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NH Madrid Atocha

3.0 de 5 Paseo Infanta Isabel, 9 | Atocha, 28014 Madrid, España
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189 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    27
    69
    65
    22
    6
Consultá opiniones sobre
28
56
35
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Zaragoza, Aragon, Spain
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La relación calidad/precio mal. Las habitaciones individuales son penosas: no puedes sacar la silla del escritorio pues si lo haces ya no puedes pasar a la cama, de tan pequeñas que son. Pero el desayuno, peor: no puedes pedir ni un huevo frito! El jamon york de muy baja calidad! Eso sí, la situación -enfrente de la estación de Atocha-... Más 

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar me gustaría agradecer la confianza que ha depositado en nosotros en su reciente estancia en Madrid. Para solventar los problemas que usted detalla, y mejorar las instalaciones que ofrecemos a nuestros clientes, estamos ahora mismo inmersos en una reforma integral del hotel que finalizará el próximo mes de Marzo. Estamos convencidos que este nuevo producto... Más 

Provincia de Huelva, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

En mi opinión la relación Calidad-precio es pésima, estuve hace unos días y observe muchas deficiencias tales como un mal olor en el baño, imposibilidad de descansar por los ruidos de los carros de las camareras de piso por los pasillos desde bien temprano, continuos calambrazos al tocar las llaves de la luz y la grifería de la ducha, gran... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar me gustaría agradecer la confianza que ha depositado en el hotel NH Atocha para su última estancia. Todos las incidencias que usted detalla en su opinión han sido contempladas en el proceso de reforma integral que estamos acometiendo en el hotel y que finalizarán el próximo mes de Marzo. Durante este periodo se reformaran el... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ubicación optima y buena wifi en la habitación. Lo demás suficiente y razonable, cuidan los detalles y el diseño en la media que les permite la antigüedad del edificio, le vendría bien un lavado de cara y mejorar la accesibilidad . Buen sitio para viaje de trabajo.

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Muchas gracias por confianza en NH Group, su reciente estancia en el hotel NH Atocha y sobre todo por habernos hecho llegar sus comentarios. Le informo que estamos emprendiendo una reforma regeneral del hotel que nos hará disfrutar a partir de Marzo de un producto mucho mejor. Más 

Barcelona
Crítico Experto
105 opiniones 105 opiniones
60 opiniones sobre hoteles
94 votos útiles 94 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo mejor, la situación, sobretodo si llegas en AVE ó tiene que ir a algún otro sitio en tren. Es un hotel pequeño, con recepción muy amable. Te guardan las maletas por si llegas antes del checkin o más tarde del checkout. La habitación muy pequeña, tenías que pasar de lado entre la cama y la pared, y hacía un... Más 

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su reciente estancia en el hotel NH Atocha y le agreadezco se haya tomado la molestia de enviarnos sus comentarios. Éstos siemrpe nos ayudan a mejorar. Le informo que justo en el día de hoy, 15 de Enero, empredemos una reforma general del establecimiento, lo que nos permitirá actualizar y mejorar nuestro producto. Más 

Medina-Sidonia, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy bien situado junto a la estación de Atocha y la zona de museos, que era lo que me interesaba. Muy bien comunicado y a pocos minutos del centro de la ciudad paseando. Aunque el edificio parece viejo, es confortable.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Le agradecemos su confianza en NH Hotel Group, su estancia en el hotel NH Atocha y sobre todo que nos haya enviado sus comentarios. Le informamos que en el día de hoy, 15 de Enero, estamos emprendiendo una reforma general del hotel que nos ayudará a mejorar el producto. Más 

Valladolid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buen lugar para pernoctar. Bien situado para desplazamientos dentro de la ciudad e incluso fuera. Habitación más que correcta. Cama excelente.Recomendable. No puedo opinar sobre servicios al no haberlos utilizado

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su confianza en NH Hotel Group y por haberse hospedado recientemente en el hotel NH Atocha. Nos alegra oir que tuvo unas estancia agradable y le informamos que en breve emprenderemos una reforma general del hotel que dará una mayor calidad al producto. Más 

Sevilla, España
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lo mejor del hotel es la ubicación junto a la estación de Atocha. Posiblemente por eso descuidan otros aspectos, como la atención en recepción, lenta y poco amable. La habitación muy justa, tanto en contenido como en espacio. Wifi gratuito.

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Le agradecemos su confianza en NH Hotel Group y su reciente estancia en el hotel NH Atocha. Le informamos que en una semana emprendemos una reforma general del hotel que nos permitirá mejorar la calidad de nuestro producto. Más 

Amstelveen, Países Bajos
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

He venido a pasar unos días por trabajo y me he alojado en este Hotel. Es memorable en algunos aspectos, pero en general da un servicio aceptable. Lo que tiene es una privilegiada situación. Además, el personal de recepción me aconsejó cenar en un restaurante cercano, Fuente la Fama, y salí encantando. Para una estancia corta y por trabajo por... Más 

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Le agradecemos su confianza en NH Hotel Group, su reciente estancia en el hotel Nh Atocha y sobre todo que se haya tomado la molestia de enviarnos sus comentarios. Le informamos que justo hoy mismo emprendemos una reforma que renovará completamente el hotel y mejorará alguna de las deficiencias que usted encontró. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

He sido cliente de este hotel pero he de decir que NO lo recomiendo en absoluto. El personal de la recepción tanto de mañana como de tarde no es nada profesional. De lo peor que he visto. 1º .- Si se les olvida algo en la habitación del hotel , NO esperen que les llamen en absoluto aun teniendo tus... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas y le damos las gracias por sus comentarios, que sin duda nos ayudarán a establecer mecanismos que mejoren nuestro servicio, siempre prioritario para NH Hotel Group. Más 

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Ubicación excelente por estar frente a la estación de Atocha, pero será lo único positivo a mi juicio. Hall difícil por contar con escaleras en su interior hasta Reception Desk. Iluminación oscura y decoración anticuada. No hay ofrecimiento por parte del ppersonal en ayudarte a bajar las maletas. Olor desagradable a antiguo, mal ventilado, olores a tabaco y alcohol -... Más 

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su confianza en NH Hotel Group y sobre todo por su última estancia en el hotel NH Atocha. Lamento enormente no haber satisfecho sus expectativas. Simplemente mencionarle que a partir de Enero emprenderemos una reforma integral del hotel que esperamos redunde en un producto de mucha mayor calidad. Más 

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Información adicional sobre NH Madrid Atocha

Dirección: Paseo Infanta Isabel, 9 | Atocha, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Retiro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $760 - $1.200
Categoría del hotel:3 estrella(s) — NH Madrid Atocha 3*
Cantidad de habitaciones: 68
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nh Sur Madrid
Nh Sur Hotel Madrid
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