2148 Opiniones
¡Ganador del premio Travellers' Choice™ 2012!
Top 25
El hotel lo escogí por los comentarios de Tripadvisor y fueron los correctos. El Único problema fue el ruido de la calle, ya que mi habitación estaba en frente de la Gran Vía. Todo lo demás fue de lo mejor, nada que decoren contra. Muy cerca de todo, limpio y en buen estado.
Estimado Claudio.
Muchísimas gracias por sus comentarios.
Me alegra saber que nuestros comentarios en TripAdvisor cumplieron con sus expectativas. Por otra parte siento que le molestara el ruido exterior y aunque nuestras ventanas cuentan con un sistema moderno y ajustable a pruebas de sonido, estamos ubicados en la misma Gran Via de Madrid, una de las calles más importantes y...
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Estuvimos alojados 4 noches en la última Semana Santa, y nuestra opinión es muy favorable.
Las habitaciones quizás un poco reducidas para la categoría del hotel, pero muy limpias. Los complementos de baño los renovaban cuando los usabas. La atención del personal muy buena, hasta el punto de que un día que amezaba lluvia nos ofrecieron paraguas. Mención especial para...
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Estimado cliente. Gracias por su tiempo dedicado a responder a nuestro cuestionario de clientes e informarnos acerca de su estancia. Me alegra saber que se marcharon con una favorable opinión después de 4 días de alojamiento en nuestro hotel. Asimismo, nos agrada saber que tanto la limpieza como los artículos de acogida y el desayuno fueron de su gusto, pero...
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Si esperas llegar a un hotel más, si no crees que vayan a hacer caso de tus preferencias, si quieres que el personal no se involucre contigo, si quieres una buena zona, sin más....desde luego....no vengas a este hotel!!!!
Gracias!!! Acabamos de volver y no podemos estar más contentos. La ubicación es perfecta, aunque eso ya lo sabíamos. Solicitamos una...
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Estimado cliente. Me alegra saber que tuvo una estancia agradable entre nosotros y que nuestra ubicación, la habitacion y el servicio fueron satisfactorios. Pero lo que más me alegra es saber que el personal del hotel fue atento en todo momento. Así se lo haré saber, en especial a Javier y Carmen que cada día se esfuerzan en ofrecer un...
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El hotel me pareció excelente en relación a su precio. Tiene una perfecta ubicación, hay otros hoteles en la Gran Via, pero están ubicados en un área mas oscura y sola, este hotel tiene la ubicación perfecta, esta alrededor de todas las tiendas, me encanto porque tiene varios Starbucks cerca y es perfecto para salir a conocer Madrid caminando.
Las...
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Etimado Cliente.
Le agradecemos sus comentarios acerca de la ubicación, especialmente por su comparación con otros hoteles de nuestros alrededores, y gracias también por los comentarios acerca de los servicios ofrecidos por el personal del hotel.
Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes, en especial, cuando nos informan que el hotel cumplió o superó las expectativas del...
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Estuve alojado en este Hotel, la situación realmente es muy buena, plena Gran Via de Madrid, el personal es atento y agradable pero el Hotel muestra una imagen muy antigua, las colchas, las cortinas, el mobiliario. Tal vez una linea más moderna encajaría más con los clientes.
Estimado cliente.
Gracias por sus comentarios. Le pido disculpas por no cumplir sus expectativas con respecto a la decoración del hotel y siento que no fuera de su agrado ya que efectivamente el estilo del hotel es clásico con muebles y decoración clásica, que se fusionan dentro de un edificio emblemático y señorial de estilo afrancesado de principios de 1900....
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Estuvimos en viaje de vacaciones en Marzo de 2011. El htl sinceramente esta muy bien ubicado, justo enfrente del Corte Ingles, esta bien mantenido y las habitaciones (por lo menos la que nos toco a nosotros) era muy linda, bien cuidada y amplia. A pesar de que la vista era al lateral y estaban realizando mantenimiento en el edificio de...
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Estimado Cliente:
En primer lugar, darle las gracias por cumplimentar nuestro Cuestionario para Clientes con motivo de su estancia en nuestro hotel.
Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que tanto la dirección como el personal del hotel, utilizaremos cada uno de sus comentarios para mejorar nuestros servicios, en especial los referentes al bus del aeropuerto,...
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es un hotel ubicado sobre la gran vía con todo lo que esto conlleva tiene buena ubicación, nuestra habitación daba al exterior y por consiguiente se escuchaba el ruido de los autos, el hotel tiene una decoración de estilo, es antiguo pero esta bien mantenido con las paredes empapeladas, cortinas y colchas a juego, las habitaciones tienen una medida decente...
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Estimados Clientes:
En primer lugar, darle las gracias por cumplimentar nuestro Cuestionario para Clientes con motivo de su estancia en nuestro hotel.
Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que tanto la dirección como el personal del hotel, utilizaremos cada uno de sus comentarios para mejorar nuestros servicios y procurar una agradable estancia a cada uno...
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Nos hemos quedado varias veces en este hotel , las habitaciones comodas y limpias, los baños espaciosos , la ubicacion justo en la Gran Via , cerca de todo , pero lo mejor del hotel es el personal, se esmeran en servirte ,este año llegamos con toda la familia nos localizaron en habitaciones cerca a pesar de estar llenos a...
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Estimados clientes. En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para el hotel. Gracias también por su alta valoración y recomendación a otros viajeros.
Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal del hotel por su servicio. Reciban un saludo muy cordial y esperamos, una vez más, verles de nuevo si visitan...
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