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Sercotel Togumar

Canillas 59, 28002 Madrid, España
Servicios del hotel
Sercotel Togumar
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En el puesto n.º269 de 453 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 6 días atrás
rakkelveli
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145 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    40
    41
    45
    12
    7
Consultá opiniones sobre
36
50
9
19
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve un fin de semana con mi pareja y me encantó!!! La habitacion me parecio super moderna, espaciosa y luminosa. El desayuno me gustó mucho ya que habia que elegir. Y los recepcionistas super amables, estuvieron atentos en todo momento. El hotel estaba en una zona tranquila cerca del metro, puedes ir andando sin tener que coger el coche...ademas el... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Gracias por sus palabras....nos llenan de energía y nos ayudan a seguir trabajando por lo que más nos importa NUESTROS CLIENTES!!! ABRAZO INMENSO Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Por motivos de trabajo. Voy a muchos hoteles y algunas veces repito. Este es el caso de este hotel, creo que ya es la tercera vez que me alojo en el. Esta muy bien comunicado con diversos transportes públicos a menos de 5 mitos. Es un hotel muy peculiar, te hacen sentir que eres de una gran familia , los... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Nos encanta que nos deje ser su hogar en MADRID. GRACIAS Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Solemos viajar bastante y a sido para nosotros una grata sorpresa encontrarte con esa acogida nada mas llegar al hotel, que no suele ser lo normal en otros hoteles que hemos estado ( trato mas frio y distante), en este caso la recepcionista muy amable y servicial, pendiente de nuestras necesidades, la habitacion muy limpia y acogedora, el desayuno bastante... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Gracias por sus palabras, nos dan fuerza y energía para seguir trabajando por lo más importante, nuestros clientes!!! Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

A nosotros nos pareció un apartahotel perfecto. Las habitaciones son amplias y muy limpias , el trato es buenisimo y los trabajadores muy atentos, nos lo explicaron todo perfectamente. Solo puedo felicitarles por el gran trabajo que hacen y dar las gracias por el buen trato que nos dieron incluida la directora que nos trató cariñosamente. Muchas gracias todos y... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Gracias por sus palabras, no dude en volver.....su casa en Madrid. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Con decir que he repetido, lo digo todo. En general, localización perfecta, ambiente muy bueno, buen servicio y calidad. Los recepcionistas y el personal del servicio de habitaciones muy simpáticos. Muy recomendable...

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión
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Marta, GRACIAS por volver a visitarnos!! Más 

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A la hora y poco de dejar la habitación percibo que me he dejado una prenda dentro, llamo y me contestan que de momento aún nadie entró en la misma, que mañana me pase a buscarla. Tuve que ir tres veces, quedaron en llamarme y no lo hicieron,....a la semana recibo un mail de la responsable de recepción excusándose por... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, es bueno escuchar que las habitaciones le parecieron de su agrado, así como el resto de las instalaciones y que pese a esos escalones que tuvo que salvar ....su estancia fue agradable. Le esperamos pronto. GRACIAS Más 

Región de Murcia, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Reservé este hotel por que siempre que voy a Madrid me gusta dejar el coche en el barrio de Salamanca para no meterme al centro y utilizar el metro para moverme por la ciudad. hay zona azul y verde de aparcamiento alrededor del hotel. Mi habitación olia enormemente a tabaco, seguramente no la ventilaron bien. si váis pedir fumador/no fumador.... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Nos encanta escuchar que estuvo cómodo entre nosotros. Qué lástima que oliera a tabaco.....es un hotel no fumador pero siempre hay algún cliente que no utiliza los espacios libres que tenemos habilitados para ello. Cierto es que es zona verde y azul, la suerte es que contamos con parking propio. Les esperamos pronto en cualquiera de nuestros hotles... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Estuve alojada en la parte de apartamentos de este hotel el mes de agosto de 2014 durante 3 noches y bueno, la habitación no estaba mal, era amplia y las camas no eran incómodas, pero la limpieza brillaba por su ausencia. Había polvo en el suelo y hasta el las mantas y en los cojines. Se avisó a la recepción... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Apreciada Criptonita, Gracias por sus comentarios, estos siempre nos ayudan a mejorar. Como bien dice las habitaciones son tremendamente amplias y las camas cómodas...el incidente del polvo se subsano rápidamente ya que provenía de una obra realizada en esa misma planta. Me alegra escuchar que se acogió a una fabulosa oferta y así contar con su presencia. Un abrazo. Más 

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Pues llegamos a Madrid a eso de las 12 de la noche y el chico que estaba a esa hora en recepción a parte de tratarnos estupendamente incluso nos indicó como llegar más fácilmente al día siguiente a la convención que teníamos, nos imprimió mapas, nos indicó sobre tiendas cercanas, el itinerario para ir al centro, vamos que nunca me... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios.......Esperamos verles pronto por su casa en Madrid!!! Más 

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