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Hotel Petit Palace Arturo Soria

Arturo Soria 14, 28027 Madrid, España
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Calificación de viajeros
    28
    60
    44
    7
    6
Consultá opiniones sobre
59
36
6
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola somos asiduos de este hotel venimos dos veces al año sobre todo por la cercanía a la casa de nuesrras familias ..varias cisas a cambiar el olor a tabaco el parking (mucha suerte si esta vacio algún dia) y un dato en otros High tech el agua he infusiones y café es gratuita de una a ddoce ..hoy (estamos... Más 

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Eugenio B, Front Office Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gutierrez, Muchas gracias por dedicar su tiempo al compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Lamentamos mucho que la habitación no fuese de su agrado, comentarle que en el hotel estamos para... Más 

Leganés (Madrid)
Crítico de nivel
28 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

Cogimos una habitación para 5 personas...cama de matrimonio, una plegable y un sofa cama, la habitación amplia al igual que el baño. La situación muy buena, junto al metro Ciudad Lineal. La limpieza bien, excepto en la ducha que tenia moho donde los chorros... cosa que avisamos en recepción y nos dijeron que estarían más pendientes. Por lo demás bien... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Eugenio B, Director General en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciada DeRaquel, Antes que nada me gustaria agradecer su tiempo en compartir su experiencia en el hotel Petit Palace Arturo Soria, así como tambien sus comentarios positvos!!!! Aprovecho para agradecer el comentario sobre la ducha, me gustaria comentarle que ya estamos trabajando en este detalle que comenta, y agradercele ya que esta clase de comentarios nos ayudan a seguir mejorando.... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015

La zonas es tranquila. El parkin es pequeño, pero por la noche se puede aparcar ( es cuando lleguamos al hotel). Personal muy amable. En la habitación hacía bastante calor. La habitación está normal, decente. Quizá encaja mas con un tres que con un cuatro estrellas. Boca de metro a 2 minutos, con lo que está bien comunicado. Estancia correcta,... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimado Nacho A. Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel con el resto de usarios de tripadvisor. Agradecemos su valoraciones con respecto al personal del hotel, la ubicacion cerca al metro con linea directa a al centro de Madrid en tan solo 20 minutos, y nuestros servicios como el parking gratuito. Desconozco el motivo del porque del calor... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Es un buen hotel, personal agradable , habitacion bien, desayuno bien ubicacion zona tranquila solo a 100m de la boca del metro linea 5 que te acerca en unos 15 minutos a todos los sitios de interes, parking gratis y wifi gratis en la habitacion, en las mañanas hay periodocos en el pasillo buen detalle, fui esta semana santa y... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos alegra saber que han disfrutado con nosotros y recibir tan positiva valoración, le agradecemos muchísimo el haberse tomado el tiempo de compartirlo en Tripadvisor. Ha sido gran placer tenerle alojado aquí con nosotros. Estamos orgullosos de saber que su estancia ha sido agradable y que nuestra hospitalidad y servicios han alcanzado sus expectativas. Hacemos todo lo posible... Más 

Crítico de nivel
33 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Es un cuatro estrellas para unas cosas y para otras deja un poquito que desear..., al final se solucionó el problema., muy buen desayuno, todo exquisito y todo genial en la habitación. Personal muy amable y atento. Si tengo que volver a Madrid, repetiría.

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Enrique, Permítanos agradecerle el compartir con el resto de usuarios sus impresiones sobre su estancia en el Petit Palace Arturo Soria. Nos complace saber que ha disfrutado del hotel, de las grandes dimensiones de las habitaciones y de sus servicios, tales como nuestro desayuno buffet. Agradezco sus amables palabras hacia la recepcion del hotel, que asi se... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Todo muy bien, desde la recepción, muy amables en todo momento. La habitación grande espaciosa y con cama supletoria pero con colchón bueno de muelle. Hemos estado muy agusto y volveremos seguro. La relación calidad precio muy correcta. Parking exterior privado gratuito.

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciado Gcordoban, Ha sido gran placer tenerle alojado aquí con nosotros. Estamos orgullosos de saber que su estancia ha sido agradable y que nuestra hospitalidad y servicios han alcanzado sus expectativas. Estamos encantados de que haya quedado impresionado con la calidad general del servicio , como usted indica siempre intentamos que nuestros clientes tengan el mayor confort posible. Estamos muy... Más 

Crítico de nivel
36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

Lo valorare según el tipo de viaje que hemos hecho.Fue de negocios y por proximidad escogimos este hotel que esta a escasos 3 km de Ifema.Esta bien,limpio,silencioso,las habitaciones amplias aunque un poco retro,los muebles ,en mi opinion quedaron un poco anticuados,pero muy acogedor,buen servicio. El bufet del desayuno completito,bien,un hotel que para esta circunstancia esta perfecto. Creo que esta situado... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciada Marga, Ha sido gran placer tenerle alojada aquí con nosotros. Estamos orgullosos de saber que su estancia ha sido agradable y que nuestra hospitalidad,servicios y localizacion han alcanzado sus expectativas. Estamos encantados de que haya quedado satisfecha con la calidad general del servicio y que recomiendan nuestro hotel. Esperamos volver a verle pronto en Arturo Soria! Atentamente Eugenio Buyo... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Hotel antiguo, habitación con cortinas rotas, ventanas sucias, rincones sin limpiar, la silla del escritor ni me senté, el cuarto de baño de lo mismo. No volveré. No me ha parecido que sea un hotel satisfactorio de 4 estrellas. Las camas supletorias son malas, una era el propio sofá, y la otra apenas se podía mover sin hacer ruido.

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimada Lolitapia, Antes que nada agradecemos sus comentarios, con el fin de mejorar nuestro hotel. Sentimos mucho que su estancia en el hotel no haya sido satifactoria. Vamos activar todo aquello que este en nuestra mano para mejorar en los puntos que nos comenta sobre la limpieza de las sillas, ventanas etc que usted ha visto como sucias. Tomamos buena... Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Aunque la habitación era grande y el cuarto de baño tenía una buena ducha, todo era bastante antiguo, y la habitación mantenía olor a cerrado un poco desagradable. Elegante, buen servicio, bien situado en una zona tranquila, pero a mi ver, demasiado caro para lo que realmente es.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciada MarTejeir; En nombre de todo el personal y del mío propio le doy las gracias por la valoración y el comentario positivo que hace sobre nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que disfrutaron de su estancia tanto por la ubicación del hotel, por la amplia habitacion con una buena ducha como por los servicios que ofrecemos, limpieza... Más 

Port de Pollença, España
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

No esta en el centro, pero tiene estación de metro a cinco pasos linea 5 parada ciudad lineal. en 20 minutos estas en sol, plaza mayor,o Gran vía. estuvimos en la 214,perfecta. Es la segunda vez que me hospedo en un petit palace y no sera la ultima me hospede con los peques, para visitar el parque de atracciones de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Mallorquin 125, Agradecerle el comentario y la valoración tan positiva que hace de nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que disfrutaron de su estancia, de nuestra ubicación que a pesar de no estar en el corazon de Madrid a escasos 100mts se encuentra la estancion de metro Ciudad Lineal (L5) con linea dirercta a la Gran... Más 

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