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Hotel Petit Palace Arturo Soria

4.0 de 5 Arturo Soria 14, 28027 Madrid, España
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Hotel Petit Palace Arturo Soria
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132 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    26
    56
    38
    7
    5
Consultá opiniones sobre
54
34
6
12
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hotel antiguo, habitación con cortinas rotas, ventanas sucias, rincones sin limpiar, la silla del escritor ni me senté, el cuarto de baño de lo mismo. No volveré. No me ha parecido que sea un hotel satisfactorio de 4 estrellas. Las camas supletorias son malas, una era el propio sofá, y la otra apenas se podía mover sin hacer ruido.

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimada Lolitapia, Antes que nada agradecemos sus comentarios, con el fin de mejorar nuestro hotel. Sentimos mucho que su estancia en el hotel no haya sido satifactoria. Vamos activar todo aquello que este en nuestra mano para mejorar en los puntos que nos comenta sobre la limpieza de las sillas, ventanas etc que usted ha visto como sucias. Tomamos buena... Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Aunque la habitación era grande y el cuarto de baño tenía una buena ducha, todo era bastante antiguo, y la habitación mantenía olor a cerrado un poco desagradable. Elegante, buen servicio, bien situado en una zona tranquila, pero a mi ver, demasiado caro para lo que realmente es.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciada MarTejeir; En nombre de todo el personal y del mío propio le doy las gracias por la valoración y el comentario positivo que hace sobre nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que disfrutaron de su estancia tanto por la ubicación del hotel, por la amplia habitacion con una buena ducha como por los servicios que ofrecemos, limpieza... Más 

Port de Pollença, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No esta en el centro, pero tiene estación de metro a cinco pasos linea 5 parada ciudad lineal. en 20 minutos estas en sol, plaza mayor,o Gran vía. estuvimos en la 214,perfecta. Es la segunda vez que me hospedo en un petit palace y no sera la ultima me hospede con los peques, para visitar el parque de atracciones de... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Mallorquin 125, Agradecerle el comentario y la valoración tan positiva que hace de nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que disfrutaron de su estancia, de nuestra ubicación que a pesar de no estar en el corazon de Madrid a escasos 100mts se encuentra la estancion de metro Ciudad Lineal (L5) con linea dirercta a la Gran... Más 

Murcia, España
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel está en una zona tranquila, tiene buenos accesos e incluso un centro comercial cerca. Cerca de la parada de metro y autobuses. El servicio es normal, y la limpieza también. Por otra parte el hotel necesita una remodelación a fondo. Nuestra habitación tenía roto el botón que activa la cisterna del baño... Las habitaciones son finas y se... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciado hiel1982, En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado la molestia de valorar y comentar nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que haya disfrutado de su estancia por la ubicación y las facilidades que ofrece nuestra localizacion, no obstante me hubiese gustado que su estancia hubiese sido de su total satifaccion ya que cada día... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Mi estancia fue desagradable, al llegar al hotel y entrar a la habitación el olor fuerte a tabaco era insoportable, concretamente la 116.. El hotel estaba lleno, así que no había opción a cambio.. Seguimos con el wc q tenía el pulsador roto, y la ducha q sólo había opción a utilizar la alcachofa fija..y ya el remate fue que... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Muchas gracias por su comentario y el tiempo empleado en compartirlo con otros viajeros. Vamos activar todo aquello que este en nuestra mano para mejorar en los puntos que nos comenta sobre la limpieza, el olor atabaco, ya he notificado a la jefe de pisos para que me pueda explicar que pudo haber pasado con esto que me... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

No avisan de que son habitaciones de fumadores un olor asqueroso. Las sábanas estaban sucias. Me di cuenta a la mañana siguiente. No hubo agua caliente hasta bien entrado el mediodía. En fin. Una y no más y por supuesto mis recomendaciones serán negativas 4 estrellas de qué? De decepción.

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Raul G, En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado la molestia de valorar y comentar nuestro hotel. Sin embargo, lamento enormemente que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Quiero pedir mis sinceras disculpas de todo el personal del hotel y mio, por no haber cumplido con sus expectativas. Agradezco muchos sus... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La situacion de este hotel es en Arturo Soria, al lado de Ciudad Lineal y la verdad que es una zona muy tranquila. Nuestra habitacion que era triple era muy amplia con un baño enorme con hidromasaje, los recepcionistas me parecieron muy correctos y amables asi como agradezco la existencia de un aparcamiento gratuito a la entrada del hotel, en... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimada Ruben: En nombre de todo el equipo, me gustaría agradecerle el tiempo dedicado en realizar su comentario sobre nuestro hotel. Nos alegra que hay podido disfrutar tanto del hotel como de su ubicación , ciertamente, está en una zona tranquila pero muy bien comunicada con linea directa en metro al centro de Madrid en tan solo 20 minutos para... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

El hotel está alejado del centro pero merece la pena conocerlo si te vas a hospedar poco tiempo. Tiene todas las comodidades de un cuatro estrellas, hasta tiene ordenador portátil en la habitación. Excelente la calefacción en invierno y la relación calidad-precio me pareció exagerada por lo barato del precio para esa buena calidad.

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Maxi R, En nombre de todo el personal y del mío propio le doy las gracias por la valoración y el comentario positivo que hace sobre nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado de su estancia tanto por la ubicación, a pesar de no estar ubicados en el corazon de Madrid, del hotel como... Más 

Cartagena, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

En general me ha gustado el hotel. Bien situado, con parking propio, wifi gratis, la habitación amplia y cómoda. El único pero que encuentro ha sido el baño. La ducha con hidromasaje no funcionaba bien, cuando pones la alcachofa salía el agua con muy poca presión, con lo que hacía muy difícil el baño. Por lo demás, repetiría.

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimado pgpa1, Agradecemos el tiempo en compartir su experiencia vivida en nuestras instalaciones en Tripadvisor. Nos es grato saber que han estado conformes con el hotel a pesar de algunos detalles que nos comenta. Agradezco mucho sus comentarios en refenencia al tema de la ducha, sin duda no es un tema menor y como tal, estamos buscando soluciones al respecto.... Más 

Santoña, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Está bien comunicado, tiene el metro a unos pasos, además de que se llega fácil aunque no se conozca Madrid y tiene parking (pequeño) gratuíto en el exterior y las calles que lo rodean no son zona azul. Las habitaciones son amplias, y los muebles, aunque no demasiado nuevos, correctos. Nuestra cama era agradablemente enorme, pero, y ahí pueden mejorar,... Más 

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Eugenio B, Director de Recepción en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios, su opinión es importante porque gracias a ello aprendemos a satisfacer a nuestros clientes. Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro desayuno buffett no haya sido satisfactoria, ya que nuestro desayuno es lo que nos diferencia de la competencia (fruta fresca de temporada, lácteos, embutido, etc), respecto al horario ya hemos tomado... Más 

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Información adicional sobre Hotel Petit Palace Arturo Soria

Dirección: Arturo Soria 14, 28027 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $498 - $1.207
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Petit Palace Arturo Soria 4*
Cantidad de habitaciones: 42
Opciones de reserva:
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También conocido como:
High Tech Arturo Soria Hotel Madrid
High Tech Arturo Soria Madrid
Hotel Petit Palace Arturo Soria Madrid
Estilo del hotel:
N.º 161 de hoteles de lujo en Madrid

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