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Los 457 Madrid hoteles

Tryp Madrid Ambassador

4.0 de 5 Hotel   |   Cuesta de Santo Domingo 5, 28013 Madrid, España (Centro)
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Tryp Madrid Ambassador
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En el puesto n.º105 de 457 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014
Dulce Nombre Ma... H Las Palmas De Gran Canaria, Spain
  • Opiniones (628)
  • Fotos (170)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (17)
  • Ubicación
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628 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    227
    248
    99
    34
    20
Consultá opiniones sobre
68
248
26
83
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Las Palmas De Gran Canaria, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014

He vuelto a hospedarme en este hotel, y como siempre han cumplido mis expectativas. He podido descansar y relajarme que era lo que estaba buscando. Solicite una habitación interior y atendieron mi petición, y la mejoraron al darme una habitación de categoría superior por ser miembro de Melia Rewards, junto a ser cliente habitual. El desayuno ha mejorado desde la... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada Dulce Nombre Mariah, Tengo que agradecerte, de parte de todo el equipo, los estupendos comentarios sobre el trato recibido y nuestras instalaciones. Eres nuestro sueño hecho realidad, solo espero que me avises con tiempo en tu próxima visita para poder darte alguna “sorpresa”. Hasta pronto! Más

Madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014

Hotel muy céntrico, a un paso de la Plaza de Oriente, Puerta del Sol, Gran Vía, Plaza Mayor,... Con el encanto de los hoteles antiguos de Madrid. Desayuno buffet variado y abundante. Habitaciones amplias y agradables.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada Monica M, Si pudiéramos elegir a nuestros clientes, te elegiríamos a ti una y otra vez :) Muchas gracias por tu comentario y por valorar el duro trabajo de nuestro equipo. No tardes en volver! Más

Logroño, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Por su ubicación cerca del centro y Palacio Real solíamos quedarnos en este hotel cuando veníamos a Madrid. Como antes, el personal sigue siendo muy amable pero necesita una renovación. En nuestra última estancia me molestó al comienzo la deficiente insonorización de la habitación pero esto se arregla después de una buena caminata por Madrid y caer rendido en la... Más

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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Jose Miguel L, Muchas gracias por contar con nosotros para disfrutar de esta estupenda ciudad y por compartir tu experiencia con la comunidad viajera. Por favor, en tu próxima visita avísame con antelación y me encargaré personalmente de asignarte una habitación más tranquila, ubicada en el jardín interior. Os esperamos con los brazos abiertos! Más

galicia
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Lo mejor es su ubicación. Puedes ir andando a cualquier parte del centro de Madrid (museos, Sol, la latina, etc). Tiene muy cerca tres paradas de metro. Las habitaciones están un poco anticuadas pero lucen limpias. El desayuno surtido, en un entorno agradable y de calidad normal.(Vale la pena con una buena oferta, si no, en los alrededores sobran sitios... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Viaxeiro68, Muchas gracias por tu comentario. Lamento sinceramente que el trato de nuestro personal de recepción no cumpliera con tus expectativas. Tenemos muy en cuenta todas las críticas y siempre intentamos que cada estancia sea perfecta. Revisaremos lo que nos comentas con el personal para evitar que otro viajero no tenga la misma sensación que tú. Te ánimo a... Más

Madrid
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

El hotel tiene una situación inmejorable además de unas buenas instalaciones. Lo que se sigue echando en falta es un poco más de amabilidad por parte de la recepción. Por lo demás es un hotel recomendable

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada Pilar G, Te pedimos disculpas si el trato que recibiste por parte del personal de recepción no fue de tu agrado. El equipo de Tryp Ambassador tiente pasión por el servicio y trabajamos a diario para identificar y superar las expectativas de nuestros clientes para intentar evitar percepciones como la tuya. Danos otra oportunidad y estoy seguro de que... Más

Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014

Ubicación muy céntrica, cercana a la estación de metro OPERA. Muy próximo al centro de Madrid, y muchos sitios cercanos para poder visitar. Es un hotel correcto, habitación muy espaciosa y cama muy confortable. Es un hotel de época pero un poco de renovación le haría mejorar en su puntuación.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Luis B, Como bien indicas, el hotel se encuentra situado en el corazón del Madrid de los Austrias y a un paseo de los principales puntos de interés turístico. Pese a ser un hotel clásico de estilo palaciego, intentamos darle ciertos toques de modernidad y seguimos trabajando en esta linea para unir lo mejor de los dos mundos. Muchas... Más

Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014

La verdad solo me aloje 2 dias y no disfrute mucho del hotel ,tampoco me informaron de los servicios que podian tener ,es resumen mi estancia fue buena ,habitaciones grandes auque con poca luz y entre sus ventanas entraba bastante aire ,por lo demas buen hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada Lorena R, Muchas gracias por contar con nosotros en tu última estancia en Madrid y por compartir tu experiencia. Si me avisas con unos días de antelación en tu próxima visita podré asignarte una habitación con más luz y será un placer informarte de todos nuestros servicios con más detalle. Esperamos darte la bienvenida pronto! Más

Binissalem, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014

Estuvimos mi mujer, mi hijo y yo hace una semana y nos sorprendió mucho. El hotel es encantador, con una terraza cubierta en el restaurante The Tapas Room muy acogedora y bonita. La comida es espectacular, tanto la del restaurante como la del desayuno. Las habitaciones espaciosas y muy limpias. Con una situación muy buena, en pleno centro y a... Más

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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado J_J_Gallego, Muchísimas gracias por compartir tu excelente experiencia con la comunidad viajera. Comentarios como el tuyo nos motivan para seguir trabajando en esta linea. Si pudiéramos elegir a nuestros clientes te elegiríamos a ti sin pensarlo. Por favor, ¡vuelve pronto! Más

Madrid
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2014

El hotel aunque es antiguo esta reformado y me parecio encantador, esta situado en una zona inmejorable y centrica ya que llegas a todas partes bastante rapido, incluso a pie. Todo muy limpio. El personal bastante correcto. Y aunque tuvimos problemas al llegar con nuestra reserva, finalmente lo solucionaron. Asi que lo recomiendo.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado ah5722, Muchas gracias por tu cariñoso comentario. Como bien indicas, el hotel se encuentra situado en el corazón del Madrid histórico y a un paseo de los principales puntos de interés turístico. Me alegra saber que el problema que surgió fuera solucionado. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación y por ello deseamos mejorar cada día. Esperamos verte pronto! Más

Palma de Mallorca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2014

Este hotel tan céntrico de Madrid es una estancia ideal para cualquiera. Nos alojamos esta navidad y las habitaciones, el servicio y el desayuno son espectaculares, nada que envidiar a un hotel de cinco estrellas. ¡Bravo!

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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Mike, Muchísimas gracias por elegirnos para disfrutar en familia de esas fechas tan especiales. Si pudiéramos elegir a nuestros clientes, te elegiríamos a ti una y otra vez. En Tryp ambassador el servicio al cliente es nuestra pasión, es un placer leer que comparas nuestro desayuno con un 5*! Por favor, ¡vuelve pronto! Más

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Información adicional sobre Tryp Madrid Ambassador

Dirección: Cuesta de Santo Domingo 5, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $619 - $1.800
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Tryp Madrid Ambassador 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tryp Ambassador Hotel Madrid
Tryp Hotel Ambassador
Tryp Hotel Madrid
Tryp Madrid Ambassador

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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