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Osuna Hotel

4.0 de 5 Luis De La Mata 18, 28042 Madrid, España
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280 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    46
    50
Consultá opiniones sobre
51
72
26
82
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Rota, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

No entiendo como puede ser tan cutre,tan caro.las habitaciones cutres y sucias,el baño muy viejo y sucio.las zonas comunes bien.las camas malas Lo mas cutre y malo.no repito ni gratis 70 euros la noche

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Basauri, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Uno de los peores hoteles que he pisado en mi vida. 4 estrellas! Por dios, quien se las regaló? No llega a las 2 estrellas siendo generoso. Atención al cliente por parte del personal, muy mejorable, da la sensación de ser gente explotada y con mal sueldo, son buena gente, pero se nota que están a disgusto. Un hotel separado... Más 

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Girona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve alojada una noche por Fitur. Pague 153,4€ por una habitación doble uso individual sin desayuno. Mire otras fechas y la misma habitación la venden por 45€. Entiendo que son unos días con mucha ocupación pero creo que es desproporcionado teniendo en cuenta el estado de las instalaciones. La habitación que me tocó estaba en el edificio del otro lado... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Se agradace la.piscina y solarium q tiene. Tienen un servicio de autobus q te acerca al aeropuerto. No he probado el desayuno asi q no puedo opinar. La habitacion q me toco estaba bastante vieja y descuidada aunque para una noche antes de coger avion puede valer ya q la relacion con el precio esta bien.

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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

bueno el hotel no estaba mal,cerca del aeropuerto ya que te llevan y te traen eso si que lo tiene muy bien en el servicio de trasporte,la simpatia de la recepcionista cuando llegamos mas desaborida y seria,seria que tenia un mal dia fatal no nos gusto para nada llegamos al mediodia y tuvimos que esperar. la habitacion no estaba mal... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

llega la recepcion para entregar. me han dado una habitacion bastante lejo y sin carritos de equipaje( me tengo k coger dos maletas pesas a la mano). en la habitacion no hay chanclas. en el retrete hay manchas de bibi. vaya vaya hotel. las unicas penas k merece son wifi y servicio de recoger y llevar cliente a aeropuerto

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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel. un poquito dejado de la mano en cuanto a su conservación,pero...muy limpio. En la habitación duermes solo con la sabana, calentita y confortable.Lo que hace de él,un magnífico hotel,es su personal.Los camareros de grán profesionalidad,atentos y amables en todo momento.La restauración más que correcta,(desayuno y cena).Y amigos.... la relación calidad precio de DIEZ.Recomendable totalmente.Volvere.

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Barcelona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He pasado una noche en este hotel, habita leido los comentarios y estaba bastante asustada pues en un principio no son muy positivos. Para mi sorpresa no era como los comentarios. Al hotel le falta un lavado de cara por fuera pero las habitaciones estan bastante bien, los muebles son de estilo tipo victoriano y las habitaciones (almenos la mia)... Más 

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por tomarse unos minutos de su tiempo en compartir su experiencia en el Hotel Osuna con nosotros y el resto de usuarios de tripadvisor. Trasmitiremos sus comentarios al personal pertinente con el fin de subsanar los incidentes y seguir mejorando día a día para cumplir nuestra principal misión : que nuestros huéspedes se sientan como en casa... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nosotras reservamos este hotel porque ofrece el servicio de transporte al ifema para Fitur, y la realidad ha sido que nos hemos encontrado un servicio deficitario (a pesar de esperar el autobús con media hora de antelación) y una atención que deja mucho que desear. Lo únido válido: el desayuno.

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por hacernos llegar su crítica ya que, a través de ellas, somos capaces de saber su percepción acerca de nuestro producto y así encontrar la mejor forma de poder mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos profundamente no haber podido satisfacer sus expectativas y sus necesidades como cliente. Esperamos pueda darnos una nueva oportunidad en el futuro... Más 

Madrid, España
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Cuando tenemos que coger un hotel cerca del aeropuerto, es uno de nuestros hoteles preferidos. Nos hemos alojado en el cuatro veces y nunca nos defrauda. Las habitaciones son muy amplias y cuentan con todo tipo de comedores. La cama es muy cómoda y el hotel es muy tranquilo, lo que te permite descansar de maravilla. El personal siempre es... Más 

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Muchísimas gracias por su valioso comentario. Nos enorgullece saber que nuestro establecimiento figura entre sus preferencias de hoteles cercanos al aeropuerto. Como bien comenta, el Hotel dispone de servicio de traslado gratuito a Ifema y aeropuerto. Nos alegra leer que tuvo una estancia agradable y confortable. Trasmitiremos sus palabras a todo el equipo que compone el Hotel Osuna... Más 

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Información adicional sobre Osuna Hotel

Dirección: Luis De La Mata 18, 28042 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $402 - $1.773
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Osuna Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 168
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Osuna Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.º 176 de hoteles de lujo en Madrid

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