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Melia Castilla

4.0 de 5 C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
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897 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    455
    305
    89
    34
    14
Consultá opiniones sobre
160
163
58
436
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
alicante
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

a pesar de los años que tiene este hotel se encuentra en perfectas condiciones, muy buena cama King size, habitaciones muy limpias y zonas comunes amplias y lujosas. la atención en el mostrador de recepción es inmediata y muy amable. Llegamos con una reserva con tarifa reducida, había un error al formalizar la reserva pero nos atendieron sin ninguna pega... Más

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Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Habitaciones muy amplias a las que le haría falta cambiar el escritorio, para trabajar con el ordenador está demasiado ajustado. La temperatura no hay manera de regularla (de hecho juraría que estába desconectado) a pesar de estar el regulador en la habitación... la cama muy cómoda y con varias almohadas para escoger. El desayuno variado pero con mejoras a llevar... Más

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Elche, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Un hotel genial con una comida también increíble. Lo recomiendo mucho la verdad. Un personal muy agradable y habitaciones espaciosas y acogedoras. Sin duda un hotel genial. Está (para mi) muy bien situado cada vez que viajo a Madrid, por lo que la ubicacion tambien es genial

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Sra.Pacheco, Nos hace muy felices saber que todo ha estado a la altura de sus expectativas y que lo haga saber a través de la página. Reciba un cordial saludo y le espeamos pronto !! javier Alcalde Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Nos encantó este hotel. Bien ubicado, elegante, cómodo. Las atenciones del personal muy buenas. Fueron unas noches magníficas. Lo recomiendo 100% Su lobby me encantó WAWWW super amplio. Tomar allá un café genial !

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Hosanna, Nos alegra mucho saber que estuvo a gusto con nosotros y le agradecemos que nos recomiende a los edmás usuarios. Un cordial saludo y no tarde en volver. Javier Alcalde Más

Huesca, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Extraordinario hotel. Sus servicios solamente se pueden calificar con un 10. Cuidadas habitaciones, óptimas instalaciones, con un exquisito trato por parte del personal, y siempre preocupándose por el más mínimo detalle. Espléndido desayuno buffet, con una gran variedad de productos de calidad; "estamos ante uno de esos hoteles a los que hay que ir, por lo menos, una vez en... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado D. Alfredo, Es muy agradable para nosotros que relacione MELIA con calidad, que es por que venimos esforzándonos desde hace muchos años y que con sus opiniones nos anima a seguir en esta linea. Le agradecemos mucho sus opiniones y que las comparta con los demás usuarios. Esperamos verle pronto !! Javier Alcalde Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

He ido por trabajo y realmente desde el primer momento en que llegas , hasta que te vas, todo es perfecto. Muy bueno el desayuno, es completisimo. El personal es muy amable, y la habitacion tiene todo para la mejor comodidad del huesped. Es un hotel de gente de negocios. He visto flujo de personas durante el dia y la... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado D. Adriano, Le agradecemos mucho sus amables comentarios y nos agrada saber que todo ha estado según sus expectativas. Un cordial saludo y no tarde en regresar. Javier Alcalde Más

Provincia de Badajoz, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Alojarse en el Meliá Castilla es desde es la mejor elección para visitar Madrid. Desde el momento en el que entras la atención es personalizada y de calidad. El personal de recepción está altamente cualificado: hablan varios idiomas, conocen la ciudad y saben como satisfacer las necesidades del cliente. Las habitaciones son elegantes, limpias, con calefacción, aire acondicionado , amenities... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Muchas gracias por sus amables comentarios y por otorgarnos su máxima puntuación. Tratamos de buscar eso, experiencias positivas en los clientes que les despeierten el deseo de volver a visitarnos. Esperemos que así sea pronto y que volvamos a recibir su visita de nuevo. Reciba un afectuoso saludo. Javier Alcalde Más

Aviles
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nos pasamos cuatro noches, sin ningun problema. Nuestra habitacion muy amplia, igual que su mobiliario que es muy amplio. La ducha un poco incomoda, tiene una exelente precion el agua, pero salpica uno fuera. El bufett de primera igual que el servicio en el bar ( caro ). En general una buena eleccion.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por comentarnos y por otorgarnos su máxima puntuación. Es un placer comprobar que ha disfrutado su reciente visita al hotel y que el sabo r de boca ha sido poitivo. Vamos a revisar esos aspectos que nos detalla como mejora para que, como es nuestro deseo, todos los detalles estén cuidados durante su estancia en el... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Recomiendo este hotel por su excelente trata al cliente !!! Son verdaderos profesionales de la hoteleria !!! Desde en momento que se entra al hotel se respira una atmosfera indescriptible . El trato ofrecido por todo su persanal es excelente . Rapido check in , eficiente el personal de consegería , maleteros , camareros , camareras . Room service es... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Uno de nuestro objetivos básicos es que todos y cada uno de los clientes que nos visitan sientan al marchar que ha mereceido la pena elegirnos. En ese sentido entendemos que el servicio de nuestro personal es básico y tratamos de ser cuidadosos con todos los detalles para que se sientan plenamente satisfechos. Transmitirle la gratitud de todo... Más

gijon
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me senti estafada en el precio. La habitacion es normal, o dejas aire acondicionado o abres ventana. Si abres ventana no puedes dormir por el ruido exterior. Sin desayuno. Un cafe en la barra cuesta 3,50 euros. Sera un 5 estrellas, pero un cafe 3,50 en barra, me parece un timo

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Doña Elena, Sentimos mucho que su experiencia no haya sido la deseada y tomamos nota de sus opiniones. Un cordial saludo. Javier Alcalde Más

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Información adicional sobre Melia Castilla

Dirección: C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $941 - $2.204
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Castilla 4*
Cantidad de habitaciones: 915
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Melia Castilla Hotel Madrid
Melia Hotel Madrid
Melia Hotel Castilla
Melia Castilla Madrid

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