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Melia Castilla

4.0 de 5 C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
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1.047 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    533
    359
    104
    36
    15
Consultá opiniones sobre
179
199
64
502
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
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Español primero
L'Ametlla del Vallès
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Este miércoles estando en Madrid me dispuse a hacer la reserva en el hotel Melia Castilla en el cual suelo alojarme. La sorpresa fue cuando en la web me salió que no había disponibilidad. Fue cuando llamé al hotel para comprobarlo, me atendió fantásticamente Marisa Vizoso y me dijo que se encargaría de buscar una habitación y me avisaría. Y... Más 

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Santiago de Compostela,España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me aloje por motivos de trabajo en una parada entre dos vuelos, ya conocia el hotel y pude disfrutar de su hall de entrada. La habitacion excelente; quizá un minimo ruido nocturno, pero llevadero (tráfico rodado) y soy bastante sensible a esto: no supuso problema Si vuelvo en condiciones similares por Madrid volvería a pensar en este hotel sin duda

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra enormemente que su experiencia haya sido tan positiva y que disfrute de sus visitas al hotel. Hemos inroducido cambios en diferentes puntos del hotel y nos alegra que el cambio del hall sea de su agrado. En muchos momentos del día se convierte en espacio de confluencia, de reunión o donde simplemente estar disfrutando de una... Más 

Málaga, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuve alojada la semana pasada en este hotel y la verdad que me gustó mucho,es un hotel antiguo y clásico ,lo que le da un toque especial,está muy bien conservado.Es un hotel muy centríco con muchos restaurantes y algún bar de copas cerca,también peluquerías y comercios. El trato del personal es muy bueno y la comida también muy cuidada la... Más 

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Le agradecemos mucho sus comentarios y nos alegra saber que ha encontardo todo según sus expectativas. Estamos llevando a cabo una importante labor de remodelación y adecuación en todo el hotel, que confiamos sea de su agrado. Espero no tarde en volver !! Reciba un cordial saludo. Javier Alcalde Más 

Cádiz, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Elegimos el hotel por cercanía al Bernabéu y porque es el único de la cadena que oferta habitaciones familiares. Las habitaciones perfectas. La situación para ir al centro un poco alejada, dependes de taxi y metro.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Crisant, Muchas gracias por elegirnos en su reciente visita a la ciudad, por compartir su experiencia y por recomendarnos a las familias que deseen venir a Madrid y que viajen con niños, o que simplemente deseen disfrutar de los beneficios de dos habitaciones comunicadas entre sí con un espacio de más de 50 m2, con sus dos baños, dos... Más 

Zaragoza, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A pesar de su gran numero de habitaciones el personal del mismo es muy atento y en todo momento se preocupan de que la estancia sea agradable. Aunque el mobiliario es algo anticuado, está bien conservado.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Aroa, Muchas gracias por calificarnos como un buen hotel en Madrid. tratamos de generar experiencias positivas y en este sentido nos alegra que nuestro personal haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos muy en consideración sus comentarios acerca del mobiliario. Estamos en pleno proceso de cambio de estructuras y espero que con las novedades que vayamos introduciendo... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

excelente hotel, tanto en Diciembre como en Febrero, que suerte descubrir, este hotel, nada mas llegar a la puerta ya comienza una agradable estancia, y llegas a la habitación y que tranquilidad, para estar en una zona ajetreada de Madrid, seguro repetiré

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Borja, Nos alegra enormemente que nos haya descubierto en la ciudad y que la impresión que le hemos causado haya sido tan positiva. Es bonito que en invierno le haya gustado el hotel y estoy seguro que a medida que venga el buen tiempo, con la terraza, cuando estemos en temporada de piscina, etc seguirá disfrutando de sus visitas... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Variedad de salas y espacios, con 1000 habitaciones, un auditorio, piscina, y una minuciosa remodelación estudiada, dandole un toque moderno y actual a un espacio antiguo y clasico Un lugar con vuen catering adaptado a las necesidades de cada asistente. Siguado en pleno corazon de paseo de la castellana, con metro, y santiago vernabeu proximo

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado David, Nos alegra enormemente que los cambios que estamos introduciendo en salas y en servicios de eventos hayan sido tan de su agrado y que hayamos cumplido sus expectativas. Queremos agradecerle que haya compartido su experiencia con el resto de usuarios y esperamos que el resto de cambios que estamos introducuiendo en el hotel siguen animándole a visitarnos en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Gracias Melia Castilla. Lo mejor en hoteles. Viajo por todo el mundo. P este hotel es para mi muy especial principalmente por su gente. Recepcion josé luis de pablo todo el equipo Rafa Mikel seria injusta si me olvidara de alguien. Conserjería pedro fernando y todos y que decir de botones insuperables. Restaurants, instalaciones. Para mi uno de los mejores... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Violeta, Quedamos totalmente agradecidos por sus palabras y por la manera tan cariñosa y especial que ha tenido al comentarnos. Creo que no puede ser de otra manera que mostrar nuestro agradecimiento por hacernos sentir que la línea marcada es positiva y que conseguimos generar experiencias tan bellas. Será un placer verla de nuevo pronto por aquí. Reciba un... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realmente nos ha dejado muy buena impresión el hotel con detalles que pueden pasar inadvertidos como los tres tipos de almohada en las camas o el nivel de personalización de los servicios a cliente. Desde la entrada todo perfecto y un trato excelente. Las habitaciones estaban listas con lo que habíamos requerido, siendo muy confortables. El restaurante amplio y un... Más 

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su reciente visita al hotel y por compartir su experiencia y su sentir con el resto de usuarios. Nos alegra haberle causado tan grata impresión. Nos anima enormemente a seguir en la línea que nos hemos marcado, si bien entendemos, y debe ser así, que nuestra profundidad en el cuidado de los detalles debe ser... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me encantó este hotel, a pesar de ser muy grande brindan un servicio excelente. El desayuno es excepcional, ofrecen mas de 100 productos para todos los gustos y necesidades. Si gustas de un ambiente más intimo, pide un upgrade al piso 15, allí ademas puedes disfrutar de un bar abierto. La habitación es muy linda y acogedora aunque la distribución... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada viajera, Un placer enorme haber contado con su visita y agradecidos por que haya compartido su experiencia con el resto de usuarios. Estamos encantados y deseosos nosotros, por supuesto que sí, de volver a contar con su visita. Será un verdadero placer. Reciba un muy afectuoso saludo. Javier Alcalde. Más 

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Información adicional sobre Melia Castilla

Dirección: C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $986 - $1.964
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Castilla 4*
Cantidad de habitaciones: 915
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Orbitz, Hotels.com, Melia, HotelTravel.com, Travelocity, Cheap Tickets, Priceline, Agoda, BookIt.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Melia Castilla con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Melia Castilla Hotel Madrid
Melia Hotel Madrid
Melia Hotel Castilla
Melia Castilla Madrid
Estilo del hotel:
N.º 11 de hoteles de negocios en Madrid
N.º 24 de hoteles para familias en Madrid
N.º 27 de hoteles de lujo en Madrid
N.º 31 de hoteles románticos en Madrid

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