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Melia Castilla

4.0 de 5 C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
N.º37 de 458 hoteles en Madrid
878 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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878 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    446
    299
    87
    33
    13
Consultá opiniones sobre
159
157
56
428
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Como cada año regreso a este hotel maravilloso en que cada año es mejorado considerablemente. Su grupo de empleados son de una eficiencia destacable. Al Sr. Vidal su gerente vayan mis felicitaciones como también a todo el staff. Quiero destacar al Sr. Juan Manuel o Juanma por su siempre cálida atención a mi persona y siempre dispuesto a arregla los... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Muchas gracias por sus amabilísimos comentarios y por otorgarnos su máxima puntuación. He transmitido sus palabras de felicitación a todas las personas referenciadas y al equipo en general. Es una gran inyección de ánimo para seguir trabajando en la línea que hasta ahora lo venimos haciendo. No quiero dejar de transmitirle, de manera muy especial el agradecimiento cordial... Más

Valencia, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Sólo estuvimos una noche alojados en este maravilloso hotel xk estábamos de paso por madrid y después del precio por noche k cuesta ni pegamos ojo gracias a k la planta de arriba, denominada como THE LEVEL ( o algo símilar). En esta planta por lo visto se hospedan personal de high LEVEL , las k pagan más k nadie... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Permíteme, y de una manera muy especial, que agradezca sus comentarios y la puntuación que nos otorga. Gracias por calificar de excelencia el global de su estancia. Lamento muy profundamente que se quede con el sentir que en el hotel hay dos perfiles de clientes. Nosotros no lo vivimos de esa manera y tratamos de que cada cliente... Más

Murcia, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fin de semana en Madrid. Viajábamos dos adultos y dos niños (de 9 y 13 años respectivamente). Buscaba un hotel bien comunicado con el centro, con piscina para los niños, desayuno incluido y a buen precio; y lo encontramos: el Meliá Castilla. Hotel muy bien comunicado, con una parada de metro a escasos metros, próximo al Paseo de la Castellana... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Permítame ante todo agradecer la manera cariñosa y detallada con la que ha descrito nuestro hotel. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de la experiencia y que la habitación familiar cumpliera casi todas sus expectativas. Será maravilloso poder volver a recibir de nuevo su visita en el hotel y me agrada poder comunicarle que hemos cambiado el restaurante... Más

Murcia, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos alojados toda la familia este verano, repetimos con dos habitaciones comunicadas y lo pasamos genial. El personal del hotel no deja de sorprendernos, su atención es excelente, tanto en recepción como en el resto de servicios (piscina, limpieza, restaurante, ..). Como novedad nos acogimos al programa Kids&Co y los peques estaban encantados, merece la pena, y el peluche y... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra enormemente saber que toda su familia ha disfrutado de la estancia, además de comprobar que nuestra objetivos llegan de la forma deseada. Estamos encantados que las familias como la suya nos elijan y comprueben que nuestras instalaciones y trato reunen las condiciones que ustedes buscan. Además de trabajar con grandes convenciones y eventos, podemos ofrecer a... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Siempre que vamos a Madrid nos alojamos en este Meliá y cada vez nos vamos más contentos Las habitaciones están correctas y lo mejor es el servicio, muy amables y correctos, El desayuno también es muy bueno

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Eva, Permítame agradecerle no sólo los amables comentarios que comparte con el resto de usuarios y el otorgarnos la máxima puntuación posible sino, el hecho de que nos presente como un valor seguro y que confie, tanto en Meliá a nivel general, como en Meliá Castilla como hotel destino en sus visitas a Madrid. Celebramos que se noten nuestros... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hola me gustó la ubicación del hotel ya que era cercana al metro de estación Cuzco. También tenías la posibilidad de irte caminando al Estadio Santiago Bernabeu. La zona no cuenta con muchos restaurants para cenar de noche pero estás a corta distancia de zonas con mayor actividad nocturna. La limpieza del hotel es muy buena, el desayuno completo y... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Maria Carolina, Muchas gracias por elegirnos y por los amables comentarios que comparte con el resto de usuarios. Nos alegra enormemente que disfrutara de su estancia. Si me permite la sugerencia le recomiendo para próximas estancias visite tanto nuestro restaurante L´ALBUFERA, posicionado en Tripadvisor entre los 100 primeros de un total de 6500 restaurantes en Madrid, como nuestro recién... Más

Atenas, Grecia
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Yo solo pondría un " pero": el aire acondicionado está fuerte en exceso en zonas comunes como comedor y hall. Lo demás ni admite objeciones ya que te hace sentir comí en cada. Por decir algo, el precio del parking público parece excesivo

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra enormemente haber cumplido todas sus expectativas, si bien tomamos nota del apunte acerca del aire acondicionado y el precio del parking, que como bien sabe es público y no pertenece al hotel. Muchas gracias de corazón por comentarnos y por otorgarnos su máxima puntuación. Será un verdadero placer contar de nuevo con su visita. Reciba un... Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo mejor: La ubicación, cerca de muchos restaurantes y muy cómodo para alojarse por trabajo, buen servicio. Lo peor: A pesar de la ultima reforma, sigue siendo muy clásico y para mi gusto le haría falta un lavado de cara.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Sergi, Muchas gracias por habernos elegido en su reciente visita y por comentarnos de forma tan amable. Transmitiré a todo el equipo su satisfacción con el servicio del hotel y celebro que nuestra ubicación sea de su agrado. Efectivamente, estamos cambiando cosas y seguimos en esa línea. Recientemente hemos inaugurado el espacio UPTOWN que espero sea de su agrado... Más

Granada, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

años yendo a Madrid y alojándome con frecuencia en este hotel: mejorado tras la última reforma, bien situado, cómodo y eficaz un Melià que no defrauda, una acertada elección en pleno centro de Madrid, sí

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Un verdadero placer que cuente con nosotros con frecuencia cuando visita la ciudad y nos alegra enormemente que reciba con agrado los recientes cambios que estamos realizando en el hotel así como que la sensanción de marca sea tan positiva. Muchas gracias por comentarnos para el resto de usuarios y seguiremos trabajando para obtener en futuras visitas su... Más

Gipuzkoa
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos alojamos dos noches en el mes de agosto en una habitación familiar (dos dobles comunicadas) en régimen de alojamiento y desayuno. Se trata del típico “gran” hotel de ciudad con personal amabilísimo y servicial. La habitación, clásica y correcta donde nos sobró espacio al tener dos comunicadas con dos baños. Fantástica la posibilidad de elegir entre tres almohadas por... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Dña. Amaia, Le agradecemos sus amables comentarios que nos animan a seguir esforzándonos en la atención a nuestros clientes y sobre todo por compartirlos con los demás usuarios. Disculpe las molestias que le hemos podido causar este verano con las obras de la nueva terraza que acabamos de inaugurar, así como de zonas comunes, que esperamos sea de su... Más

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Información adicional sobre Melia Castilla

Dirección: C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $959 - $2.241
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Castilla 4*
Cantidad de habitaciones: 915
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Travelocity, Hotels.com, Orbitz, Booking.com, Expedia, BookIt.com, Priceline, Melia, HotelTravel.com, Agoda, Otel, Odigeo, Hotel.de y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Melia Castilla con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Melia Castilla Hotel Madrid
Melia Hotel Madrid
Melia Hotel Castilla
Melia Castilla Madrid

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Baño (1)
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