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Los 458 Madrid hoteles

Melia Castilla

4.0 de 5 Hotel   |   C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
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Melia  Castilla
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84 %
En el puesto n.º38 de 458 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Marcelo B Buenos Aires, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (819)
  • Fotos (663)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (46)
  • Ubicación
  • Más
Escribí tu opinión

819 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    411
    277
    84
    34
    13
Consultá opiniones sobre
149
147
53
396
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

He estado yendo muy seguido a Madrid por trabajo y me he hospedado en el Hotel Meliá Castilla. El servicio es excelente: mucamas, camareros en un desayuno buffet de altisima calidad, maleteros siempre atentos a una llegada o a una partida Sr. Manuel Sr. Rafael, quisiera destacar la amabilidad del Sr. Antonio Magadan en la recepción. Recomiendo ampliamente el Hotel... Más

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Provincia de Pontevedra, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Nos hemos alojado en este hotel dos adultos y dos niñas. Automáticamente al reservarlo nos dieron dos habitaciones comunicadas; habitaciones amplísimas, con camas grandes y muy cómodas. Yo conseguí un precio fantástico para los cuatro así que la relación calidad-precio me pareció excelente. El hotel: evidentemente, no es nuevo ni está muy reformado, pero el mantenimiento es muy correcto y... Más

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Ciudad Real, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Todo lo bien que está el Hotel, en nuestro caso se vio empañado cuando fuimos a abonar la factura a la salida. Pretendían cobrarnos el doble del precio indicado en la reserva y cuando manifestamos a la srta de recepción que ése no era el precio que nos habían indicado en la reserva que nos enviaron por mail, nos dijo... Más

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Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Durante muchos años me alojé en este prestigioso Hotel, por razones laborales. Habitaciones sumamente confortables. Lo que quiero destacar por encima de todo es la atención del personal: recepción, conserjería, alimentos y bebidas, porteros, equipajes.... Encabeza la lista el Sr. Antonio Magadan, en Front Desk. Serán recuerdos inolvidables.

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Barcelona, España
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
70 votos útiles 70 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Con el Hotel no hay sorpresas...Meliá, lo que quiere decir, limpieza, atención, espacio,etc es decir apuesta segura. Es un hotel bien situado para conocer Madrid, con un desyuno buffet espectacular, habitaciones amplias y limpias, camas comodisimas, y la atención típica de Melia, es decir siempre perfecta. El precio un poco elevado en determinadas fechas, pero merece la pena

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Provincia de Ourense, España
Crítico Experto
104 opiniones 104 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Habitación Premium, sinceramente no se puede pedir más, grande, luminosa y limpia, con cada detalle en su sitio y cada sitio para un detalle, la decoración me gusta , pero sobre todo me gusta la amabilidad de todo el personal, desde la entrada hasta el comedor, todos y cada uno de ellos están para atender a los clientes. El desayuno... Más

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Bilbao, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Comparto la mayoria de las opiniones que describian el hotel como enorme, clásico y conservador, con habitaciones amplias y muy cómodas, desayunos completísimos, pero ante todo destaca el personal amable y altamente profesional con detalles especiales que hoy en día ya no te los esperas, situado en una zona de Madrid muy comoda y muy tranquila para poder moverte en... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Creemos que el trato al cliente es el elemento diferenciador que esperan recibir ustedes, siempre presente para nosotros y por lo que nos esforzamos todos los dias. Le agradecemos mucho que descubra nuestra vocación de servicio a los demás usuarios. Esperamos verle pronto, un cordial saludo. Javier Alcalde Más

Bilbao, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Meliá Castilla siempre sorprende en sentido positivo por su magnitud. Es un hotel enorme y en este sentido se asemeja a los hoteles de las grandes cadenas norteamericanas: habitaciones amplísimas, decoradas con gusto aunque de manera conservadora, muchos clientes que entran y salen convirtiendo el lobby en un centro de paso y de reunión de actividad constante y frenética.... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado D. Pedro, Muchas gracias por su detallada descripción de nuestras instalaciones, servicios y ubicación que ni yo mismo hubiése podido hacer mejor. Siento llevarle la contraria, pero cada vez tenemos más demanda de familias que vienen a pasar el fin de semana de ocio a Madrid y nos eligen por nuestras habitaciones comunicadas y por encontrarse con menos bullicio... Más

Valladolid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está un poco anticuado y necesita alguna reforma. Cogimos una habitación familiar (dos unidas) y habíamos solicitado una cuna. Cuando llegamos tuvimos que volver a pedir la cuna y que arreglaran la puerta de comunicación entre habitaciones porque no funcionaba. No hubo problema y la abrieron pero luego no se podía mover (ésta desencajada). También había olor a... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios que tendremos muy en cuenta. Acabamos de inaugurar La Terraza en el bar La Cava y seguramente esto haya provocado el olor a humedad que nos comenta. Discúlpenos y esperamos que este nuevo lugar sea de su agrado. Esperando regrese pronto, reciba un cordial saludo. Javier Alcalde Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El personal de recepción es altamente amable y cordial, lo que asegura recibir el mismo proceder durante nuestra estadía. Mi habitación es muy cómoda y grande, con todos los elementos necesarios para tener un descanso muy tranquilo y placentero. El desayuno es muy completo, bien atendido y en un lugar muy agradable. La zona donde se encuentra es muy tranquila.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Cristian, Nos alegra mucho saber que ha estado a gusto con nosotros y que hayamos podido velar por su descanso. Le agradecemos lo comparta con los demás usuarios y que nos recomiende. Reciba un cordial saludo. Javier Alcalde Más

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Información adicional sobre Melia Castilla

Dirección: C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $935 - $1.953
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Castilla 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Melia Castilla Hotel Madrid
Melia Hotel Madrid
Melia Hotel Castilla
Melia Castilla Madrid

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
915

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