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Los 458 Madrid hoteles

Melia Castilla

4.0 de 5 Hotel   |   C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
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En el puesto n.º35 de 458 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
mamaviajera_40
  • Descripción general
  • Opiniones (851)
  • Fotos (668)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (4)
  • Consejos sobre habitaciones (51)
  • Ubicación
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851 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    433
    288
    84
    33
    13
Consultá opiniones sobre
156
153
55
412
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Este hotel es muy bueno por :la atencion y trato del personal,los servicios que presta. Te hacen una estancia muy acogedora además de estar en un ambiente muy chics. He estado con mi familia dos habitaciones comunicadas. Muy contenta

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

La verdad es qye cuando uno elige marca es dificil fallar , en este caso tenia mis dudas porqye vine a este hotel hace 20 años y pense q iba a estar caido , PERO NO de ninguna nanera esta como si fuera nuevo , todo hermoso para decir , de lo mejor y ni hablar del desayuno imperdible ,... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado varios días en familia y poco negativo puedo decir. Habitaciones amplias y cómodas, el baño bien, TV grande, tres tipos de almohadas para elegir y bastante silencioso. El bufete de desayuno es completo y abundante, con personal muy profesional y agradable. Hay tronas y sillitas para bebés. La piscina tiene una zona de tumbonas algo pequeña y el... Más

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Ingenio, España
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel muy grande, bien situado y comunicado por transporte público. Cerca del Bernabéu y de toda la zona de ocio y compras de la Castellana. Zonas comunes amplias cómodas. Desayuno super completo y restaurantes propios de muy buena calidad. Servicio muy amable y eficiente. Precio tirando a alto, pero la atención lo vale. Las habitaciones bien, aunque hay mucha diferencia... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado en hacernos llegar sus amables comentarios. Estamos situados en el norte de Madrid y a tan solo 15 minutos del aeropuerto o del centro de la ciudad y muy bien comunicados por cualquier medio de transporte. Esperamos verle pronto. Reciba un cordial saludo. Javier Alcalde Más

Valladolid, España
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel situado en le centro financiero de Madrid, alejado del bullicio del fin de semana (aunque concurridísima la zona entre semana). Las instalaciones y el personal son excelentes (piscina, etc...) Lo que hace que no alcancé la categoría de otros hoteles es que las habitaciones están algo ajadas en cuanto a mobiliario, y las alfombras y demás le dan un... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Arroyo, Muchas gracias por el tiempo dedicado en hacernos llegar sus amables comentarios. Estamos llevando a cabo un gran esfuerzo de adaptación en nuestras instalaciones, no solo en habitaciones sino en zonas comunes y salones que esperamos sean de su agrado. Esperamos verle pronto. Javier Alcalde Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Soy cliente del hotel desde hace 30 años, la calidad y el buen trato son siempre sus banderas, es un oasis dentro de la ciudad. Sus habitaciones, sus restaurantes, en especial La Albufera, y todo el equipo humano, te hacen tener una muy buena estancia.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado D. Francisco, Quiero agradecerle sus amables comentarios que nos llenan de satisfacción. Para nosotros, el objetivo principal, es sin duda, la fidelización de nuestros clientes, por lo que nos esforzamos y luchamos todos los dias. Muchas gracias y esperamos verle pronto. Javier Alcalde Más

Salamanca, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Encantado siempre que voy. Buen trato, buena calidad, excelente limpieza, agradable, te ayudan con cualquier problema... conozco vario hoteles de Madrid y este es en el que me encuentro mejor. Lo recomiendo.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado D. Javier, Muchas gracias por sus inmejorables comentarios que nos animan a seguir buscando la excelencia en el servicio al cliente. Gracias también por recomendarnos y no dude que no le defraudaremos. Reciba un afectuoso saludo Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En estos ultimos 34 años de alojarme en este hotel, no tengo mas que palabras de agradecimiento por todo lo recibido en cuanto a calidad, servicio, y por sobre todo por la calidez de la gente, desde la gobernanta hasta el Gerente. Fueron muchos años, en diferentes circunstancias, pero siempre recibi lo mejor de la gente de este hotel. Servicio... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado D. Jorge, Nos hace muy felices recibir comentarios tan amables, sobre todo de cliente tan fieles como usted. Nos alegra enormemente también haber podido estar siempre a la altura de sus expectativas y ya sabe que seguiremos siempre con esta actitud de esfuerzo y superación. Esperando poder verle pronto de nuevo, reciba un afectuoso saludo. Más

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hace más de 20 años que lo he elegido para mis estadías en Madrid por razones de trabajo. Muy equitativa la ecuación calidad/precio. Muy buena atención de todo el personal del hotel desde el maletero hasta el gerente, hacen que la estadía sea siempre la mejor y es por ello que se vuelve siempre. Muy buena ubicación, muy buenos restaurantes... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Cacho, Que gran honor recibir un comentario tan amable como el suyo y recibir la máxima puntuación posible tras veinte años de visitas al hotel. Muchas gracias de corazón. Sólo decirle que vamos a seguir trabajando duro para ofrecerle motivos cada estancia y que nos pueda visitar al menos otros veinte años más!! Reciba un afectuoso saludo y hasta... Más

Bilbao
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La semana pasada estuvimos alojados, mi mujer, mi hija y yo. La experiencia en general fue excelente. Algunos detalles no estuvieron a la altura pero en global fue una estancia muy satisfactoria. Elegimos este hotel primero por ser un melia y por tener una piscina entre sus instalaciones. Su ubicación aún no siendo céntrica es muy buena por la tranquilidad... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, He disfrutado leyendo uan crítica tan amable y constructiva. Muchas gracias por sus comentarios y por otorgarnos la máxima puntuación. Coincido en muchas de las cosas que dice, en general todas se resumen en una idea que nos guía cada día: lo importante que es el cuidar todos y cada uno de los detalles que conforman su visita... Más

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Información adicional sobre Melia Castilla

Dirección: C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $986 - $2.422
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Castilla 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Expedia, Booking.com, Travelocity, Agoda, Hotels.com, BookIt.com, Tingo, Melia, HotelTravel.com, Priceline, BookingOdigeoWL, EasyToBook, Hotel.de, Otel y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Melia Castilla con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Melia Castilla Hotel Madrid
Melia Hotel Madrid
Melia Hotel Castilla
Melia Castilla Madrid

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Baño (1)
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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
915

Preguntas y respuestas

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4 preguntas
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Un miembro de TripAdvisor
Mutxamel, España
hace 25 días
Un miembro de TripAdvisor

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