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Melia Castilla

4.0 de 5 C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
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997 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    505
    342
    100
    36
    14
Consultá opiniones sobre
174
193
62
470
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Zaragoza, España
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me alojé allí una noche por motivos laborales y habría deseado tener que quedarme algún día más. Es un hotel enorme, con muchísimo espacio para congresos y reuniones de empresa. Las habitaciones tienen un buen tamaño, la decoración quizá está un poco anticuada, pero se puede aceptar. El baño es muy amplio, con la zona de lavabo separada del resto.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me he sentido profesional y HUMANAMENTE confortable; me han ayudado a alcanzar los objetivos que buscaba (conocer Europa pro primera vez,en particular Madrid y Toledo,gracias-este último lugar- a la recomendación de Ramiro del bar.)

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Muchas gracias por su reciente visita al hotel y por compartir sus comentarios acerca de su experiencia. Valoramos mucho y es importante para nosotros comprobar que el factor humano ha tenido un papel tan destacado en su experiencia. Queremos seguir trabajando cada día y mejorar un poquito más para que siga mereciendo la pena visitar el Meliá Castilla.... Más 

Madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Un hotel en el que duelen cuidar todos los detalles. Habitaciones increíblemente comodas. Si quieres amplitud extra merece la pena una superior. Desayuno espectacular pero cogerlo al reservar, sino 25 € persona. Es caro pero merece la pena! Hay dos coctelerías para tomarte un copa a ultima hora justo en frente del hotel y si quieres mas el New Garamond... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Raul, Muchas gracias pr rsu reciente visita al hotel así como por compartir sus amables comentarios y la experiencia vivida con el resto de usuarios. Nos alegra de manera muy especial que la labor que estamos tratando de llevar de cuidar los detalles le haya llegado y eso nos anima enormemente a redoblar esfuerzos para seguir en esa línea.... Más 

Vigo, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La semana pasada nos hemos alojado en el Hotel Melia Castilla durante la celebración de un curso. La atención recibida ha sido muy correcta desde el momento de la reserva vía telefónica como desde la llegada al hotel y realización del Check-in. Por supuesto disfrutamos del que sigo considerando mejor desayuno en hoteles de Madrid y la buena atención recibida... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Muchas gracias por compartir la experiencia de su reciente visita al hotel y de manera especial permítame agradecer su percepción sobre nuestro servicio de desaryuno. Creo que coincidimos en la idea de que los detalles y el cuidado de cada cosa tienen la clave de que las experiencias sean totalmente satisfactoria. Ejemplo de ello el contratiempo sufrido con... Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos a Madrid a pasar el fin de semana y nos decidimos por este hotel ya que está bastante cerca de Castellana, Santiago Bernabéu y estación de Chamartin. Es un hotel bastante grande pero no por esto pierden el trato totalmente personalizado, el recepcionista ponía todo facilidades a cualquier petición, se agradece cuando llegas a un hotel. La habitación tiene... Más 

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, Es muy agradable comprobar con sus comentarios que su reciente experiencia en el hotel ha sido satisfactoria y que nos considere una buena elección a la hora de visitar la ciudad. Tratamos de cuidar todos los detalles y en este sentido nos alegra tremendamente que valore como positva la atención de nuestro equipo de recepción y el desayuno... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve este fin de semana de congreso en este hotel. Doy las gracias especialmente al personal del hotel ya que olvidé un objeto personal de valor en uno de los lavabos públicos y me lo han hecho llegar a mi ciudad de residencia con celeridad. Gracias por vuestra amabilidad y profesionalidad.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Mar, Nos encanta que haya recibido ese olvido que se produjo en su reciente estancia y le agradecemos enormemente que nos eligiera para y que haya compartido su experiencia con el resto de usuarios. Será un placer verla pronto de nuevo por el hotel. Reciba un muy afectuoso saludo. Javier Alcalde. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La habitación espaciosa y grande, el desayuno fue fantástico. La zona muy bien comunicado y zona de buenos restaurantes, discotecas y bares de copas, y zonas de ocio. Próxima al Santiago Bernabéu, zonas de tiendas.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, Permítame agradecer el habernos elegido en su reciente visita a la ciudad, así como el tiempo empleado en compartir su experiencia con el resto de usuarios. Nos alegra enormente comprobar que su experiencia ha sido positiva y que aspectos importantes como el desayuno o el tamaño de nuestras habitaciones le hayan hecho disfrutar de la experiencia. Este 2015... Más 

albacete
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fueron dos días estupendos los pasados en Madrid, en este confortable hotel. Unas habitaciones muy amplias y bien cuidadas. Con un servicio de recepción amable y servicial al tiempo que rápido y atento. Únicas pegas: no disponer de garaje propio, el cual resultaba demasiado caro y el aparcamiento en la calle vigilado por el servicio de la O.R.A.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sus amables y sinceras opiniones sobre nuestro servicio e instalaciones. Tomamos nota de sus comentarios sobre el parking, no ya de la O.R.A. que depende del Ayuntamiento. Esperando no tarde en volver, reciba un cordial saludo. Javier Alcalde Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El sabado dia 27 de diciembre del año 6 personas disfrutamos de cena, alojamiento y desayuno es este hotel. La cena muy completa, excelente servicio y precio razonable. La estancia en el hotel fantástica, con habitaciones muy bien decoradas y limpias. Respecto al desayuno nada que objetar, habia de todo y muy buena calidad. En definitiva un fin de semana... Más 

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado D. Jaume, Le agradecemos mucho sus amables opiniones y nos hace muy felices saber que encontraron todo según sus expectativas. Esperamos que no tarden en volver. Reciba un cordial saludo. Javier Alcalde Más 

Elche, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

He estado en varias ocasiones, inicialmente lo elegi por su ubicacion, pero desde la primera vez que estuve me resulto absolutamente comodo y acogedor. Las camas son comodas, es muy tranquilo y se descansa fenomenal. En general el servicio es muy bueno y rapido, sin tiempos de espera en entrada o salida en Recepcion. El servicio de habitaciones es rapido.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Marian, Nos alegra que haya disfrutado de la reciente visita al hotel y que la experiencia haya sido tan satisfactoria. Le damos mucha importancia a la rapidez en la atención como parte esencial de un buen servicio. Tratamos de que las entradas y salidas sean lo más ágiles posibles y analizamos aquellos momentos en que pequeños detalles fallan para... Más 

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Información adicional sobre Melia Castilla

Dirección: C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.035 - $2.191
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Castilla 4*
Cantidad de habitaciones: 915
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Orbitz, Cheap Tickets, HotelTravel.com, Travelocity, Hotel.de, Priceline, Despegar.com, Agoda, BookIt.com, getaroom.com, Hotels.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Melia Castilla con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Melia Castilla Hotel Madrid
Melia Hotel Madrid
Melia Hotel Castilla
Melia Castilla Madrid
Estilo del hotel:
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N.º 21 de hoteles para familias en Madrid
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (2)
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