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Rafaelhoteles Orense

4.0 de 5
Pedro Teixeira, 5, 28020 Madrid, España
Servicios del hotel
Rafaelhoteles Orense
Puesto n.º256 de 456 hoteles en Madrid
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110 opiniones de viajeros

    Clase de viaje
Puntuación de viajeros
    19
    47
    34
    6
    4
Fecha Puntuación
Barcelona, España
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2013

Cerca de la Castellana y el Bernabeu, con habitaciones bastante espaciosas, OK en cuanto a equipamiento pero no muy alegres de decoracion y un poco oscuras. El desayuno OK, pero he tenido mejor en otros 4*. Lo mejor: el personal. Todos, desde las recepcionistas hasta el camarero al desayuno muy amables y eficaces. Extrano un bar de verdad: hay zona... Más

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Ver 2 opiniones más de blynam para Madrid
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión
21 mayo 2013

Estimado cliente: Gracias por elegir Rafaelhoteles Orense para su estancia en Madrid. Nos alegra que comparta sus experiencias con otros usuarios. Los comentarios de nuestros clientes son siempre muy valorados de cara a poder mejorar nuestros productos y servicios; sus sugerencias respecto al mostrador del bar que echa en falta la tendremos en cuenta. Nos satisface leer que la atencion... Más

Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2013

Es un hotel ideal para la gente que se desplaza a adrid por razones de trabajo. Cuidadas habitaciones, personal profesional, bien situado y a un precio ajustado. No opteis por la oferta de mejora de la habitación con jacuzzi. El jacuzzi está en mitad de la habitación y es francamente incómodo. No cojais las habitaciones bajas que dan a la... Más

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Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión
25 abril 2013

Estimado cliente: Gracias por compartir sus experiencias online con otros usuarios. Las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para poder mejorar nuestro servicio. Lamentamos ver que nuestro servicio de habitaciones no fue del todo satisfactorio para usted; si tuvieramos algun detalle adicional podriamos actuar al respecto. Esperamos nos de otra oportunidad para volver a atenderle. Gracias y saludos. Javier... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2013

Viajamos a Espana para presenciar un clasico en el Bernabeu. Y la principal razon para seleccionar este hotel fue la cercania al stadium. No obstante, quedamos gratamente sorprendidos por las excelentes instalaciones y el trato cortes y respetuoso de su personal. La habitacion y el bano amplios e impecables en todo momento. Muy hermoso gesto de la camarera al dejar... Más

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Ver 5 opiniones más de Milangela M para Madrid
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión
9 abril 2013

Estimado cliente: Gracias por su tiempo al compartir sus experiencias en Rafaelhoteles Orense. Es muy gratificante saber que hemos superado sus expectativas y que tanto nuestras instalaciones como el servicio de nuestro personal han sido de su completo agrado. Esperamos cuente con nosotros en su proximo viaje a Madrid. Gracias. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

Irun
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2013

Esta es la razón más importante para ir a este hotel. Las habitaciones son correctas, están limpias y el personal es amable. No se puede pedir más. Si te desplazas a Madrid para ir al fútbol es la mejor opción. Si vas para un fin de semana de compras, cultural o de fiesta, hay mejores opciones más céntricas. Los alrededores... Más

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Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión
1 marzo 2013

Estimado cliente: Le agradecemos que comparta sus experiencias online. Nos alegra leer que tanto nuestras instalaciones como nuestro servicio han sido de su agrado. Las opiniones de nuestros clientes siempre nos ayudan a mejorar. Deseamos poder volver a atenderle muy pronto. Atentamente. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

Murcia, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2013

Buen hotel en el centro del barrio de Chamartin. Precio muy razonable para el centro de Madrid. Muy buena situacion, cerca del Bernabeu. Habitaciones grandes con baño amplio y completo. Recepción algo reducida. Parking algo estrecho para todoterrenos.

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Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión
1 marzo 2013

Estimado cliente: Gracias por elegir Rafaelhoteles Orense. Nos encanta que le agrade la ubicacion de nuestro hotel y nuestras habitaciones. Gracias a opiniones como la suya, nuestro trabajo se ve recompensado y nos anima para dar un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos que nos vuelva a elegir en su proximo viaje a Madrid. Atentamente. Javier Grao Resp. de Calidad... Más

Gijon
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2013

Siempre que voy a Madrid reservo este hotel, las habitaciones están cuidadas y son amplias, además esta muy bien situado, en una zona tranquila cerca del estadio Bernabéu.En los alrededores hay bastantes restaurantes, recomiendo el Tiki Gril, en la calle Orense,donde fusionan la comida asiática-americana. Sin duda lo que más nos gusta es el desayuno, con gran variedad de platos... Más

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Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión
7 febrero 2013

Estimado cliente: Gracias por volver a alojarse en Rafaelhoteles Orense y por compartir sus experiencias en Tripadvisor. Nos alegra profundamente haber cubierto sus expectativas respecto a nuestro hotel; comentarios como el suyo son de gran ayuda para nosotros. Lamentablemente la maniobrabilidad de nuestro garaje no tiene una solucion sencilla; sentimos las molestias que este aspecto pueda causarles. Esperamos poder atenderles... Más

Barcelona, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2013

Estuve en este hotel en septiembre de 2012 en un viaje de negocios. Está a un paso de la principal zona financiera de la Castellana. Las habitaciones son muy espaciosas y bien aisladas acústicamente. Con decoración austera fría, aunque cuidad, que hace que no olvides que estás en un viaje de trabajo. No obstante, el personal es atento y amable... Más

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Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión
7 febrero 2013

Estimado cliente: Gracias por compartir sus experiencias en Tripadvisor. Nos alegra profundamente que le haya gustado nuestro hotel y hayamos cubierto sus expectativas. Opiniones como la suya son de gran ayuda para nuestro trabajo. Esperamos poder volver a atenderle nuevamente en Rafaelhoteles Orense. Atentamente. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

Valls, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2012

es un hotel muy bonito, bien situado y un trato muy familiar y atento tiene buena comunicación para visitar madrid, yo espero volver a este hote. ah esta al lado mismo del Bernabeu. calidad precio genial

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Granada, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2012

muy limpio ,bien situado, habitacion amplia, quizá un poquito pasada de moda, pero lo impoortante es que era cómoda , también la cama. El desayuno muy bueno. El precio del hotel , estupendo. Estuvimos en la 9ªplanta y no se oian ruidos . El personal ,atento y agradable. El parking un poco caro (20 euros) , aunque por la zona... Más

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Badajoz, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2012

Fui con mi marido a Madrid para ver un partido de fútbol y para hacer el tour del Bernabeu. Escogimos este hotel porque estaba próximo al estadio y las opiniones que nos habían dado eran buenas....y no se equivocaban. El hotel está en una zona inmejorable, esta a 5 minutos del Bernabeu,está también ceca del Corte Ingles de la Castellana,... Más

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Rafaelhoteles Orense
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Información adicional sobre Rafaelhoteles Orense

También conocido como:
Rafaelhoteles Orense Hotel
Rafaelhoteles Orense Madrid
Rafaelhoteles Orense Hotel Madrid
Dirección: Pedro Teixeira, 5, 28020 Madrid, España
Región: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar/Salón Centro comercial Con restaurante Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º140 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (por noche): $430 - $945
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
Opciones de reserva:
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