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Rafaelhoteles Orense

4.0 de 5
Pedro Teixeira, 5, 28020 Madrid, España
Servicios del hotel
Rafaelhoteles Orense
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En el puesto n.º204 de 453 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
elzepol77 Valencia, España
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259 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    45
    125
    73
    10
    6
Consultá opiniones sobre
37
65
15
91
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Valencia, España
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hotel urbano y convencional ubicado en las inmediaciones del estadio Santiago Bernabeu. Es un edificio de una cierta antigüedad y denota el paso del tiempo. Las instalaciones son correctas pero la decoración es demasiado sobria y triste y merece una actualización. Las habitaciones son confortables y amplias, con amplios ventanales y vista a la calle. La limpieza es muy buena,... Más 

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Puebla, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me sentí tranquila y muy cómoda. El buffet fue bueno, pero un poco de variedad no le caería mal, tanto en frutas como en platillos. Casi no estuve en el cuarto, pero podrían mejorar la recepción de canales de televisión. Lo que digo son pequeños detalles, pero en general, el servicio es muy bueno. Gracias.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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barcelona
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

En general bastante correcto, la limpieza muy bien , el desayuno muy bien, la gente de recepcion muy sosos, tienen tabla de planchar gratuita es un buen detalle.Esta un poco lejos del centro,pero bueno hay taxis en todas partes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel y por sus comentarios positivos sobre nuestra limpieza y desayuno. Esperamos poder recibirles de nuevo en su próxima visita a la ciudad . Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

Geneva, Switzerland
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Internet no funciona de nada; utilizan el servicio Kubi, que nunca funciona bien. No había calefacción, pero hacia 15 grados en la habitación. No era super limpio y las sofas eran super usados. Cama muy pequeña para una suite. Personal simpatico, ambiante general correcto. Es un 3 estrellas. No tiene nada de 4 estrellas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente : Gracias por su tiempo para comentar su estancia en nuestro hotel . Lamento que nuestras instalaciones no cubrieran sus expectativas y agradezco su comentario positivo sobre nuestro personal. Tomo nota sobre todos sus comentarios para intentar mejorar los aspectos que nos apunta . Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel cumplio con las espectativas, unico pero por poner alguno el parking es un poco justo para los coches grandes y las almohadas de la habitacion un poco duras, por todo lo demas perfecto volveremos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente : Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel . Esperamos poder recibirle de nuevo y darle la bienvenida en su próxima visita a la ciudad , Por favor pídanos a su llegada una almohada más blanda e intentaremos proporcionársela . Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

Los Gabatos
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La atención y el trato por parte del personal ha sido muy bueno, la ubicación está muy bien y el desayuno buffet incluía de todo. Las habitaciones estaban muy limpias y se podía dormir sin ningún problema.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimada clienta : Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel y por sus comentarios positivos sobre nuestro personal , limpieza y buffet de desayunos , nos alegra haber cumplido con sus expectativas y esperamos vuelva a elegirnos cuando vuelva a Madrid , estaremos encantados de recibirles de nuevo. Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

Provincia de Albacete, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acudí con mi pareja con motivo de un concierto en una sala muy cercana; al reservar con antelación vimos las fotografías de la página web del hotel y comentamos lo de siempre: fotoshop y luego no son como aparecen. Bien, es este caso es así pero al revés, ya que la habitación doble es más amplia de lo que se... Más 

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente : Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel . Agradecemos mucho sus comentarios positivos sobre nuestras habitaciones y sobre nuestro hotel en general y esperamos poder recibirles de nuevo en su próxima visita a la ciudad. Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Visité este hotel con motivo de un evento de empresa. Su ubicación es buena, cerca del Bernabeu y de varios ministerios. Me alojé en la décima planta, en una habitación amplia y tranquila. Las habitaciones no son muy modernas pero tienen todo lo necesario, incluyendo WiFi gratuito. El desayuno, muy completo, en un ambiente muy tranquilo. En definitiva, un hotel... Más 

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel . Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro desayuno y nos alegramos que el ambiente en nuestro Restaurante , donde servimos nuestro buffet de desayunos , le resultara agradable y que nuestra ubicación y habitaciones le resultaran convenientes . Esperamos poder tener el placer de recibirle de nuevo en su... Más 

Marbella, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Habitación amplia, bien conservada, ordenada y buen servicio. En algunas ocasiones resultaba un poco calurosa. Ubicación estupenda y muy bien comunicado con todo Madrid. Estupendo para negocios, para ir de compras...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimada clienta : Gracias por su tiempo para darnos su opinión sobre nuestro hotel . Agradecemos sus comentarios positivos respecto a limpieza , servicio y ubicación y esperamos vuelva a hospedarse con nosotros en su próxima visita a la ciudad, todos estaremos encantados de poder darle la bienvenida de nuevo. Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

Español en galicia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El parking es desastroso,la atención en la recepción deja mucho que desear,las instalaciones caducas,no lo recomiendo ni por lo más remoto.Viajé con un niño de 12 años y me alojé por la puntuación de booking,es la primera vez que me llevo un chasco tan grande por confiar en las puntuaciones que se reflejan.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente : Gracias por el tiempo empleado para escribir sus comentarios sobre nuestro hotel . Lamento que nuestro parking e instalaciones no fueran de su agrado , pues nos preocupamos por mantener nuestras instalaciones en buen estado Le pido disculpas si nuestro personal de recepción no le prestó la atención que usted requirió y lamento no haber cubiertos sus... Más 

47 fotos de este hotel

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