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Los 458 Madrid hoteles

Emperador Hotel Madrid

4.0 de 5 Hotel   |   Gran Via 53, 28013 Madrid, España
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Emperador Hotel Madrid
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En el puesto n.º141 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
ArnauSarra Región Metropolitana de Santiago, Chile
  • Descripción general
  • Opiniones (965)
  • Fotos (794)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (32)
  • Ubicación
  • Más
true
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965 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    277
    414
    177
    69
    28
Consultá opiniones sobre
176
366
35
90
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Valladolid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Procuro no poner malas opiniones en general salvo cuando tengo experiencias desagradables y en este hotel la tuve. Primero diré mi opinión sobre el hotel y luego relataré la experiencia desagradable. En primer lugar decir que lo principal en este tipo de establecimientos es el descanso, dormir bien. Pues en la habitación que nos dieron solo pudimos dormir las primeras... Más

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La calidad de la atención de su personal excelente, las instalaciones están un poco viejas, se puede mejorar, bien ubicado, le falta wi fi en todas las instalaciones y usar la piscina de noche. Pedí wi fi y no lo use y apareció cargado a la cuenta automáticamente por lo que tuve que pedir que chequearan y lo sacaran, me... Más

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EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado ArnauSarra, En primer lugar, agradecerle su vista, tiempo e interés al exponer aquí su opinión. Nos alegra saber que es cliente del hotel, y que valora de manera positiva varios aspectos de éste, como el trato del personal o la localización. Por otra parte, lamentamos mucho leer que sus expectativas no fueron satisfechas durante su estancia. Por el momento,... Más

Barcelona, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel en plena Gran Via, con el metro en la puerta y muy cercano a la mayoría de atracciones turísticas de Madrid andando. Nosotros fuimos a ver “El Rey Leon” y esta a escasos 50 metros del teatro. En la web del hotel te hacen un descuento si vas a ver el musical. La decoración de todo el hotel es... Más

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EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, En primer lugar, queremos agradecerle su visita y colaboración al haber expresado su opinión aquí en TripAdvisor. Para nosotros es muy importante conocer la impresión de nuestros huéspedes sobre el hotel, todo ello con el objetivo de tomar nota de todas sus observaciones y conseguir una plena satisfacción. Lamentamos leer que el hotel no ha sido de su... Más

Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel que no es moderno,pero esta muy bien y céntrico en plena gran vía cerca de puerta del sol. Me encanto la piscina que tiene el ático ,todo un lujo. Su desayuno buffet no le falta de nada ,es un hotel que merece la pena repetir, muy recomendable.

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EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Marga, Desde el Departamento de Calidad del Hotel Emperador deseamos agradecerle el interés al haber expresado aquí su opinión sobre su estancia. Para nosotros es muy importante conocer la valoración de nuestros huépedes, y nos alegra saber que disfrutaron de una agradable visita a Madrid y en nuestro hotel. Esperamos tener la oportunidad de recibirles en una próxima visita... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel excelente en sí mismo, muy buena ubicación sobre la Gran Via, con hermosa piscina. Estuvimos en julio del 2014. No desayunamos porque cuesta E 20 que para nosotros es mucho. La atención amabilisima de todo el personal. La habitación muy buena.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, Desde el Hotel Emperador deseamos agradecerle su confianza en nuestro hotel, así como el tiempo invertido en reflejar aquí su opinión sobre su estancia con nosotros en su visita a Madrid. Nos alegra saber que han disfrutado de una excelente estancia. Para nosotros es muy importante conocer la valoración de nuestros huéspedes, ya que esto nos ayuda a... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos del 11 al 14 de jjulio de 2014 en este hotel que se anuncia como de 4 estrellas, la realidad es que difícilmente llega a 3, mal servicio, pésimo buffet de desayuno, y un perpetuo olor a cañería en el cuarto, nada q ver el precio con lo q en realidad es, lo único q tiene es buena ubicación.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Alma Rosa, En primer lugar, y como a todos los huéspedes que transmiten su opinión en TripAdvisor, deseamos agradecerle su interés al expresar aquí su valoración sobre su estancia con nosotros. Lamentamos mucho leer que considera que el hotel no ofrece unas instalaciones y un servicio de 4 estrellas, ya que todo el personal del hotel, desde la Dirección... Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Puedo comenzar a considerarme cliente habitual del Emperador. Ya lo he visitado unas cuantas veces, siempre por trabajo y desde la primera a la última he salido super contenta. Esta vez fue por ocio, visita de fin de semana en Madrid con mi pareja. Por fin tuve la ocasión de utilizar la piscina de la terraza, increible! Nada hace pensar... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Tamara, De nuevo muchas gracias por su visita al Hotel Emperador, así como por su positiva valoración de la estancia en Madrid y en nuestro establecimiento. Nos alegra muchísimo saber que han disfrutado de ésta, ya que continuamente dedicamos mucho esfuerzo y dedicación para que la experiencia y la percepción de nuestros huéspedes sea completamente satisfactoria. Transmitiremos sus amables... Más

Ares, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Hotel con un solárium en la azotea y una piscina que amortigua los días calurosos de Madrid. Habitaciones confortables y estancias comunes muy acogedoras. Sin duda que es una buena opción para reservar en periodo vacacional en el que las altas temperaturas de la capital pueden agotarnos más de lo normal, se agradece un buen baño en la piscina a... Más

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EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, y desde nuestro Departamento de Calidad, deseamos agradecerle su confianza en el Hotel Emperador al habernos elegido para su estancia en Madrid. Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes, por lo que nos satisface mucho leer comentarios como el suyo. Nos alegra saber que ha podido disfrutar de la ciudad, así como de las instalaciones... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El hotel está ubicado en plena Gran Vía, avenida principal de Madrid, muy cerca de 2 estaciones de metro, rodeado de tiendas, restaurantes, etc. Atención muy cordial, limpieza y comodidad.El desayuno es lo mejor.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Desde el Hotel Emperador de Madrid deseamos agradecerle su confianza en nosotros al habernos elegido para su estancia en la capital. Nos alegra saber que han disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Si bien Febrero es una buena fecha para visitar Madrid, le informamos que de Mayo a Septiembre, ambos incluidos, tenemos en funcionamiento el Roof Garden... Más

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

El hotel tiene una muy buena ubicación para moverse a pie facilemente hacia el centro, se puede ir andando en poco tiempo a la puerta del sol y a quienes les guste ir de tiendas, hay muchas en el sector. Desde atocha está a 10 minutos en taxi por entre 8 a 10 euros la carrera. La tarifa de taxis... Más

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EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le escribimos desde el Departamento de Calidad del Hotel Emperador, y deseamos darle las gracias por haber confiado en nosotros para su estancia en Madrid, así como por el interés expresado al escribir su completa opinión en TripAdvisor. Tomamos en cuenta sus comentarios, los cuales son muy útiles al revisar todos los aspectos para una completa satisfacción de... Más

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Información adicional sobre Emperador Hotel Madrid

Dirección: Gran Via 53, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $949 - $2.092
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Emperador Hotel Madrid 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Madrid Emperador Hotel
Emperador Madrid
Hotel Emperador
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
232

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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