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4.0 de 5 Apartamentos   |   Alcala 57, 28014 Madrid, España (El Retiro)
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88 %
En el puesto n.º11 de 327 alojamientos especiales en Madrid
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
silsil62 Buenos Aires, Argentina
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107 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    69
    26
    7
    1
    4
Consultá opiniones sobre
58
21
2
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente apart hotel a un paso del parque del Retiro, la calle Serrano y la puerta de Alcalá. Cómodo y limpio, es ideal para ir en familia, el trato es muy amable, desde Marichu en el restaurant como Augusto y Miriam en la recepción.

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LuxurySuitesM, General Manager en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por sus comentarios hacia el equipo del Luxury Suites.Intentamos cada dia trabajar para que nuestros clientes se sientan como en "su casa" y poder tener la suerte de que vuelvan a visitarnos.Nos ponemos a su entera disposición!! Un saludo y gracias de nuevo. psastre@luxurysuites.es Más

Barcelona, España
Crítico Experto
174 opiniones 174 opiniones
88 opiniones sobre hoteles
300 votos útiles 300 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2014

A 2 minutos de La Cibeles visitar este aparthotel supone una grata sorpresa. Elegante, cómodo, funcional y full equiped (la cocina tiene de todo). Ideal para venir en familia o pareja. A mejorar el restaurante, con vistas impresionantes, pero que tiene una reducida carta de bar con un servicio simpático pero poco profesional (no sabe inglés). Las vistas al patio... Más

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LuxurySuitesM, General Manager en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Estimado Sr.Ribera, Muchísimas gracias por tomarse un tiempo en escribir algunos comentarios sobre nosotros, le agredecemos sus palabras y esperamos poder volver a contar con Usted próximamente. Un saludo cordial de todo el equipo del Luxury. psastre@luxurysuites.es Más

Barcelona
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2014

La estancia en Luxury Suites Madrid ha sido inmejorable. Eramos 5 amigas y una niña y hemos vuelto encantadas. Limpieza, diseño, ubicación inmejorable (a pocos minutos del centro andando), muy buen desayuno (incluido en en el precio), personal del hotel amabilísimo... En fin, perfecto en general. Además, la dirección del hotel tuvo un detalle con la niña (regalo) y a... Más

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LuxurySuitesM, Manager en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Todo el equipo del Luxury Suite queremos darle las gracias por sus comentarios y nos anima a continuar trabajando en ese camino.Le damos mucha importancia a los menores y se merecen todo nuestro interés y esfuerzo. Ojala la próxima vez puedan disfrutar de nuestras "Experiencias de belleza" con amigas. Quedo a su disposición para lo que necesite. psastre@luxurysuites.es Más

Cabo de Palos, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2013

Esta muy bien situado con todo cerca y apacamiento por detras en fin de demana, habitaciones magnificas. El bufet es escaso para desayunar. La habitacion si es exterior es ruidosa por muy bueno que sea el aislamiento. Son grandes habitaciones en una gran localizacion

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LuxurySuitesM, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Ante todo , darle las gracias por haberse molestado en escribir esas referencias hacia nosotros. gracias a ellas nos animan cada día a mejorar. Esperamos contar con su vista en 2014 y comprobar nuestras mejoras. gracias. psastre@luxurysuites.es Más

La Coruña
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

Calidad extraordinaria, muy buena situación, completamente equipado, limpieza exquisita y habitaciones con todo lujo de detalles. El trato del personal muy bueno. Para la noche que teníamos libre nos gestionaron desde el propio hotel las entradas del teatro y la reserva del restaurante. Para mi gusto es mejor para estancias en grupo o familia que para viajes individuales, pero en... Más

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LuxurySuitesM, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos encanta que tuviera una buena estancia con nosotros y esperamos verles de nuevo.Si necesita cualquier cosa,quedo a su disposición. psastre@luxurysuites.es Más

Granada, Andalucia, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2013

Ubicacion perfecta,en finde se aparca sin problemas en los alrededores.Trato exquisito.Habitaciones enormes,con vistas a la puerta de Alcala,Cibeles y Correos.Desayuno increible,todo exquisito,y por la noche antes de ir al teatro tomamos una welcome drink en la terraza que estuvo genial.La recepcion es algo pequeña al ser un edificio de pisos reconvertido en hotel,y el sistema de identificacion por huella falla... Más

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LuxurySuitesM, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios,Todo el equipo del Luxury Suites,esperamos tener otra oportunidad de volver a contar con Ustedes.Quedo a su disposición. psastre@luxurysuites.es Más

Cáceres, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013

Hemos estado alojados en el puente de noviembre y sin duda cuando volvamos a Madrid regresaremos a este Hotel tan agradable. Teniamos reservada una senior suite con vistas y al llegar,como no disponían de ninguna con esas características nos ofrecieron una Master suite, que es de las mejores del establecimiento. E trato ha sido estupendo empezando por la señorita de... Más

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LuxurySuitesM, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Gracias por todos sus comentarios y esperamos verles de nuevo en 2014. Quedo a su disposición. psastre@luxurysuites.es Más

Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2013

Estuve alojado en este hotel con la familia este fin de semana de final de agosto. Fuimos allí alentados por las opiniones y por las grandes suites, ya que somos cuatro y en los hoteles en general tenemos dificultades para estar agusto en la habitación. La realidad fue que si es un hotel céntrico, con grandes habitaciones, pero para de... Más

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MolinaQuiros, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo y explicarnos su experiencia. Le pedimos disculpas si la atención y servicio no fue el adecuado y ya hemos tomado las medidas pertinentes como resultado de sus comentarios. Nos tomamos muy en serio la opinión de nuestro cliEntes, y tengo que decirle que fue un caso excepcional que no volverá a ocurrir. Una vez... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2013

Pedimos una habitación exterior, aún a riesgo de que pudiese ser ruidosa, pero estaba perfectamente aislada. La habitación esta pensada genial, cocina equipada (vino riquísimo), salita súper chula, armario y baño amplios y carta de almohadas! El desayuno suuuuper completo y el personal muy amable.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MolinaQuiros, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Lo primero de todo es agradecerle sus bellas palabras hacia el personal y nuestro alojamiento. Para todos nosotros es una satisfacción comprobar que nuestros clientes quedan satisfechos. Muchas gracias de nuevo por su confianza. Le dejo mi email, por si necesitara de cualquier asunto mmolina@luxurysuites.es Un saludo Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Yo usualmente no escribo aquí pero después de quedarme en este Hotel, tengo que hacerlo. Estuve 4 días con mi esposa y mis tres hijos menores y fue el hotel perfecto, el trato de todos fue sensacional, muy profesionales. El cuarto amplio, limpio pero lo que no tiene igual fue la localización. No lo dude haga ya su reserva!!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MolinaQuiros, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lo primero de todo es agradecerle su estancia con nosotros y sobre todo esos comentarios tan agradables que hacen que nos superemos cada día. Muchas gracias, espero yo y todo mi equipo recibirles en un futuro próximo y hacer de su estancia en Madrid algo inolvidable. Reciba un cordial saludo Más

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Información adicional sobre Luxury Suites

También conocido como:
Luxury Suites Madrid
Dirección: Alcala 57, 28014 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Retiro
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Servicio de habitación Suites
Estilo del hotel:
En el puesto n.º11 de 327 alojamientos especiales en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.394 - $2.179
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luxury Suites 4*
Opciones de reserva:
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