Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hesperia Madrid

N.º 12 de 452 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, España
Oferta especial
¿BUSCAS UNA OFERTA MEJOR?
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 12 sitios más
Fotos profesionales
Hesperia Madrid
Ver mapa
Agrega una foto Escribí tu opinión

748 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    460
    204
    56
    18
    10
Consultá opiniones sobre
124
225
49
243
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (46)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Un excelente hotel, con una ubicación privilegiada. El personal muy amable, capacitado. Habitaciones cómodas, espaciosas Cabe destacar la disposicion de la guest relations, PAULA GARVI, IMPECABLE por donde se la mire. Le suma una estrella mas al hotel, por su atención a TODO pedido a fin de brindar la mejor estadía en MADRID. GRACIAS PAULA !!!!!

¿Te pareció útil esta opinión?
Madrid
Crítico de nivel
32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente opción para una escapada en la capital: el buffet del desayuno es de lo mejorcito (todo natural e incluso isla detox); el personal es muy profesional y amable; las habitaciones siendo pequeñas, son muy cómodas, y la decoración del hotel es muy agradable y elegante. La experiencia en el restaurante del hotel fue tan espectacular que merece una crítica... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Valencia, España
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Las instalaciones son perfectas, la situación inmejorable y el equipo humano posee una actitud de servicio al cliente que podría dar lecciones a muchos otros establecimeintos de este nivel. Tuvimos un problema en la herramienta electrónica al hacer la reserva y todas las personas que intervinieron en la búsqueda de la solución se portaron con una exquisitez total y teniendo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Madrid, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

celebramos el cumpleaños de mi marido en el hesperia madrid. la atención fue inmejorable, ademas como sabían que era una fecha señalada, nos dieron una habitación fantástica con jacuzzi en la terraza y atenciones especiales. la ubicación es inmejorable con lineas de autobuses y metro en la puerta. definitivamente volveremos!

¿Te pareció útil esta opinión?
Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Crítico de nivel
94 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Sinceramente nunca visito hoteles malos,pero de los buenos puedo marcar éste como uno de los mejores...increíblemente pulcro,con un trato espectacular, tienen un excelente detalle con aquello de los bombones. El bufet del desayuno está enfocado para todos los gustos,tienen desde tortitas y cereales pasando por bollería, fiambres, panes, tortas, jugos naturales,lo quieras lo preparan al momento. La planta superior tiene... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
San Javier
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es con diferencia el mejor hotel en el que he estado. Las habitaciones están cuidadas hasta el mínimo detalle, pulcras como para comer en el suelo. El baño resplandeciente y bien equipado. Todo es espacioso y luminoso. El bufet libre del desayuno está enfocado para todos los gustos. Tienen desde tortitas y cereales pasando por bollería, fiambres, panes, tostas, varias... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Crysta, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, especialmente del estado de las habitaciones, las cuales están cuidadas al mínimo detalle por todo nuestro equipo, tanto como de la calidad del desayuno, donde... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

atención al cliente de maravilla ,buen trato y sitio acogedor. lo recomiendo no habia estado nunca antes , pero lo recomiendo la zona no es la mejor pero apenas hay ruido limpieza adecuada y no hay nada negativo que comentar

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alcaraz: Le agradecemos que haya dedicado su tiempo a brindar unas palabras sobre su estancia en el Hotel Hesperia Madrid. Es un placer conocer que sus días con nosotros han sido de su agrado. Quedo a su entera disposición y espero conocerle en su próxima visita a Madrid. Le envío mi más sincero saludo. Muy atentamente, Pablo González... Más 

Crítico de nivel
32 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un buen hotel para pasar unos dias en la capital, el desayuno es muy bueno y variado a parte de tener antiox ,mediterraneo y una zona de comida internacional,zumos naturales ,El personal del hotel muy agradable .El unico detalle inadecuado para un hotel de esta categoria es que bajamos a pedir ala cafeteria del hotel que estaba abierta un... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Eli: Nos llena de satisfacción conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios su experiencia. Nos complace saber, además, que ha disfrutado con las atenciones que les proporcionamos para que su estancia con su bebé fuera más... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me gustó mucho el hotel. La habitación un poco chica, aunque al llegar me ofrecieron un upgrade por pocos Euros (que no acepté). También me permitieron quedarme hasta las 4pm por solo EURO 10. En general todo el personal muy amable.

¿Te pareció útil esta opinión?
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Eugenio: Es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera disposición y le envío mi más sincero saludo.... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Celebramos nuestra boda en el hotel Hesperia, y aunque sabíamos que el 20 de junio del 2015 iba a ser un día inolvidable, la elección del hotel donde celebramos tan importante día, fue más que un acierto. Queríamos dar las gracias a Raúl C. y a Carolina G. por su interés y sobre todo por su gran profesionalidad. En todo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Clara: Me gustaría agradecerle sus palabras de satisfacción sobre el hotel y la reciente boda que celebraron con nosotros en el hotel Hesperia Madrid. Su comentario ha sido realmente excepcional y ha sido compartido con las personas que formaron parte de ese día tan inolvidable para ustedes como fue el día de su enlace. En el Hotel Hesperia Madrid... Más 

891 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (129)
Visto
Habitación (36)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Comedor (12)
Visto
Baño (5)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (61)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (677)
Visto
Servicios (79)
Visto
Suite Junior (75)
Visto
Suite presidencial (133)
Visto
Restaurantes y bares (269)
Visto
Habitación estándar (53)
Visto
“The Hotel” (68)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (85)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Comedor (28)
Visto
Habitación (37)
Visto
Otros (12)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Madrid
Chamberí
Hotel Orfila
Hotel Orfila
N.° 1 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 435 opiniones
NH Collection Madrid Abascal
N.° 17 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 322 opiniones
Chamberí
InterContinental Madrid
InterContinental Madrid
N.° 22 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 1.129 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Huertas
NH Collection Palacio de Tepa
NH Collection Palacio de Tepa
N.° 19 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 677 opiniones
Barrio de Salamanca
Gran Melia Fenix
Gran Melia Fenix
N.° 14 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 1.389 opiniones
Huertas
The Westin Palace Madrid
The Westin Palace Madrid
N.° 16 de 452 en Madrid
4.5 de 5 estrellas 2.819 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía