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BEST WESTERN Mayorazgo

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C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, España
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836 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    208
    339
    191
    66
    32
Consultá opiniones sobre
178
325
36
47
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hotel bien ubicado y buen hall, trato agradable de recepción , servicio hostelería bastante bien pero habitaciones muy viejas y poco curiosas , cuarto de baño muy viejo y con suciedad , las camas son cómodas , servicio de parking algo caro. .

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Ángel, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y, ante todo, transmitirle nuestro más sincero pesar por no haber podido satisfacer por completo sus preferencias personales. Celebramos que nuestra privilegiada situación haya supuesto para Vd. una gran ventaja en su visita a la ciudad. También que nuestra nueva Recepción y su atractiva decoración haya sido de su agrado; este... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos esperábamos otra habitación, por lo menos con cama de matrimonio, o lo que aparecia en las fotos de la web. El armario era viejo y preferimos no utilizarlo. No pudimos abrir la ventana porque teniamos un muro de piedra delante con una lona sin posibilidad de ver nada. Pedimos un cambio de habitación pero no nos lo concedieron. Muy... Más 

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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Fui por recomendación de otros viajeros y me encontré con personal amable y con buena disposición para los viajeros. Están modernizando algunas partes y eso favorece algunas partes que se nota que eran antiguas, aunque con buenas instalaciones en general. Habitación amplia, baño amplio y comodidades básicas resueltas en las habitaciones inferiores.

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Ha sido un placer recibirles, muchas gracias por los amables comentarios que nos dedica. Celebramos que las indicaciones de otros clientes nos hayan permitido el placer de su visita y, en base a las sensaciones que transmiten sus palabras, haber podido brindarles una estancia agradable que haya podido ratificar esos consejos iniciales. Nos alegra haber podido poner a... Más 

Lima
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuvimos con mi esposa, hospedados en este hotel, desde el 19 de Marzo hasta el 26 de Marzo, la atención fue muy buena desde la recepción, las habitaciones excelentes y la ubicación del hotel inmejorable. El hotel tiene un ambiente bien madrileño, lo cual lo hace muy agradable. Quiero agradecer especialmente a Carla Ferrer y a Mari Paz, por todas... Más 

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Muchas gracias por su visita y por los magníficos comentarios que nos dedica. A este respecto, si me permite la aclaración, la valoración de 1 punto que inicialmente nos ha asignado en su resumen final había despertado nuestra preocupación. Afortunadamente, después de leer el contenido de sus palabras, la impresión ha variado por completo; si no le causa... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel nos ha conquistado. Mi esposo y yo queríamos estar lo más céntrico posible y hemos podido ir andando a todos lados. Puerta del Sol, Palacio Real, Plaza de España, Plaza de ópera… y también los teatros y cines de alrededor. Y hemos podido descansar sin problema, ni un ruido oímos. La habitación resultó ser muy grande y el... Más 

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, Muchas gracias por confiar en nosotros y por sus magníficos comentarios. Ha sido un verdadero placer recibirles, disfrutar de su compañía y brindarles la cercanía, calidez y profesionalidad en el trato que nos caracteriza. Una vez he transmitido sus palabras, en nombre de todo nuestro personal les hago llegar nuestra más sincera gratitud y nuestra alegría por haber... Más 

Alicante, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

genial!! situacion privilegiada, atencion del personal inmejorable. Nos adjudicaron unas habitaciones tematicas por el mismo precio, genial, el desayuno completo , en general muy recomendable, wifi gratuito

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y por los magníficos comentarios que nos dedica. La satisfacción que transmiten sus palabras nos llena de alegría y representa el mayor incentivo posible para avivar la Ilusión que guía todas y cada una de nuestras acciones. Celebramos que nuestra ubicación, una gran ventaja en pleno centro de la ciudad, le haya... Más 

Bahía Blanca, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ubicación excelente, personal cálido siempre dispuestos a ayudar, cordialidad total. Muy limpio y bien decorado.Habitaciones amplias, silencioso y superconfortable. Especial mención para el personal del buffet y de la recepción. Estuvimos del 8 al 12 de marzo. Volveremos!!!!!!!!!!! Muy buena la pianista. Cenamos en el hotel por la variedad y el buen servicio del restaurante. Buen precio.

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Muchas gracias por elegir nuestro Hotel y por sus magníficos comentarios. Recibirles y disfrutar de su compañía ha sido un verdadero placer para todos nosotros. Saber, además, que su estancia ha sido plenamente satisfactoria representa la mayor satisfacción posible. Nos alegra que hayan podido disfrutar de nuestras Habitaciones Tematizadas, cada una de ellas un bello y especial rincón... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Chapeau. Un hotel fantástico en un lugar céntrico y con un servicio espléndido las habitaciones muy bien decoradas con motivos típicos madrileños y una deliciosa comida en el restaurante. La ciudad es maravillosa con todos los comercios al lado del hotel

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Óscar, Ha sido un placer recibirles, muchas gracias por los magníficos comentarios que nos dedica. Saber que hemos conseguido brindarles no solo una estancia tan sorprendente como agradable, también que han podido disfrutar más intensamente de la "Experiencia Madrid" en nuestras instalaciones, represente para todos nosotros la mayor alegría posible. Celebramos haber podido brindarles la elegancia y comodidad de... Más 

Granada, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Llegamos al hotel un sábado a mediodía. Presentamos un Cupón comprado por internet en el cuál se ofertaba la estancia en Habitación doble estándar... pues bien, eso significa: estancia "vintage", con las piezas del baño de diferentes colores y en la cuál se podía escuchar hasta la respiración de los de la habitación de al lado (por no hablar de... Más 

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada María José, Gracias por su visita y, por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no haber podido brindarle una estancia plenamente satisfactoria. Nos alegra que haya podido beneficiarse de nuestra magnífica ubicación en pleno centro de la ciudad. Para todos nosotros, ha sido un verdadero placer recibirles y poner a su disposición el trato cálido, profesional y personalizado... Más 

Elche, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel muy bien situado para acceder a los espectáculos de la Gran Vía, con gran relación calidad-precio incluyendo un rico desayuno buffet. Necesario el parking si se va en vehículo particular. La habitación era amplia y aunque el baño necesitaría alguna pequeña reforma estaba muy limpio y curioso. La única pega la luz mortecina tanto del baño como de la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y por los excelentes comentarios que nos dedica. Saber que hemos conseguido brindarle una experiencia tan satisfactoria representa una inmensa alegría para todos nosotros. Celebramos que nuestra privilegiada situación, en pleno centro de la ciudad y rodeados de los principales puntos de interés cultural, comercio y de ocio, también haya supuesto una... Más 

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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