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H10 Villa de la Reina

Gran Via 22, 28013 Madrid, España
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547 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    163
    258
    85
    27
    14
Consultá opiniones sobre
93
204
38
55
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
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  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Genial tras la reforma. Tanto el Hotel y sobre todo el personal. Uno de mis hoteles de referencia en Madrid. Es cierto que sigue habiendo mucha diferencia entre habitaciones y algunas son pequeñas pero se suple con todo lo demás. Bien ubicado y con una restauración aceptable.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos vuelto a este magnífico hotel, estuvimos en diciembre del 2014 mi pareja y yo, y nos encantó, a pesar que estaban en plena reforma, ahora hemos regresado con mis sobrinos (menores de edad) en Semana Santa para comprobar lo bonito que lo han dejado, habitaciones espaciosas, preciosas decoradas y muy limpias, el lobby precioso, el salón bufett ha quedado... Más 

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H10_Villa, Manager en H10 Villa de la Reina, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Nos alegramos que le haya gustado el cambio y hayan vuelto después de las obras, le agradecemos su confianza y esperamos que a partir de ahora sea su hotel de referencia en Madrid. Muchas gracias Un saludo La Dirección Más 

Corbera de Llobregat, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Sin duda un buen hotel en relación calidad precio. Muy buen trato y ubicación para moverse a pie o en metro. Repito siempre que tengo ocasión, ya que es garantía de éxito. Por poner algún "pero", alguna habitación interior pequeña que puede llegar a dar sensación de agobio... Se perdona.

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H10_Villa, Gerente en H10 Villa de la Reina, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos es muy grato leer sus comentarios, especialmente siendo un cliente que ha repetido en varias ocasiones. Estamos de acuerdo en que en algunas habitaciones, siendo interiores, se pueda echar de menos una vista bonita. Nos gustaría reseñar que este tipo de habitación es recomendable para clientes que nos soliciten habitaciones tranquilas. De todas formas, pedirle que, si... Más 

Bilbao, España
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Habitación bastante pequeña pero a gusto. Todo limpio y el personal muy agradable. Lo que si me chocó es que en un hotel de ese nivel y características, en una habitación doble pongan una cama de 1,35 cuando esas medidas hoy en día casi no se usan ni en casa. Creo que la medida mínima en un hotel así debería... Más 

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H10_Villa, Manager en H10 Villa de la Reina, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario y su interés en el Hotel H10 Villa de la Reina. En relación a la habitación tenemos diferentes tipologías de habitaciones y según el tamaño de la cama podría ser una habitación Basic que son más pequeñas que las Standard porque son más económicas, como usted ha dicho son correctas pero si para... Más 

Burgos, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Hola otra vez. El hotel esta super bien y ha sido renavado por completo me ha parecido muy acogedor esta en pleno gran via con buenas habitaciones y buen servico de personal de recepción camareros, limpiadoras. Nos hemos sentido muy a gusto ya que al cambiar la entrada del hotel han puesto sofas nuevos y unos butacones comodisimos para poder... Más 

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H10_Villa, Gerente en H10 Villa de la Reina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le queremos agradecer sus fantásticos comentarios, y su fidelidad, ya que vemos que conoce el hotel bastante bien. También nos complace que le haya gustado la nueva decoración. Ha sido una reforma integral del hotel, tanto decoración como servicios nuevos que se ofrecen a los clientes. Le recomendamos (si no lo ha hecho a) se suscriba a nuestro... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Excelentemente ubicado en la Gran Via de Madrid, al lado del metro. Habitaciones espaciosas y cómodas. Recién reformado. Ideal para estancias de negocios o vacacionales. Muy buen trato. A mejorar, la conexión wi-fi es lenta, y no ofrece TV de pago, cosa que otros hoteles de la misma categoría si ofrecen.

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H10_Villa, Gerente en H10 Villa de la Reina, respondió a esta opinión

Estimado cliente Ante todo agradecerle sus comentarios. Estamos de acuerdo con usted en que el hotel, gracias a estar en el centro y perfectamente comunicado, tanto por tren, autobús y metro, es perfecto para viajes de ocio y de negocio. Además nuestra nueva decoración junto a los detalles de Hotel Boutique, hacen que su estancia sea cómoda, práctica y con... Más 

Oviedo, España
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

He estado un par de días en este hotel, por motivos de trabajo, y me parece que el servicio y amabilidad del personal supera la media de los hoteles de Madrid. Además, en algunos hoteles las habitaciones individuales son a veces, oscuras, interiores, minusculas, descuidades y con un baño en el que se entra de canto. En este hotel, sin... Más 

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

hotel perfecto, baño grande y con todos los equipamientos necesarios, habitación con un pequeño balcón a una calle pequeña, habitación sin ruido, los pasillos muy limpios, la recepción y la sala de estar confortables y bonitos, el desayuno muy bueno y variado. Lo recomiendo.

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Barcelona
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2015

Estuve hace años en el hotel y guardaba buen recuerdo aparte de la excelente ubicación. Ahora se ha reformado y (a mi) me ha encantado. Muy ecléctico y mezcla modernidad con clasicismo. La recepción muy bien, lobby perfecto pero la habitación que nos toco (las acabadas en 14), súper pequeña. Da a un patio sin apenas luz y la cama... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
H10_Villa, Director General en H10 Villa de la Reina, respondió a esta opinión

Buenos días, Le agradecemos enormemente su comentario porque nos ayuda a mejorar, nos alegramos que le haya gustado el cambio y esperamos que pueda cambiar de opinión en su próxima estancia, ya que las habitaciones tienen tamaños diferentes porque es un edificio de principios del S.XX y tenemos diferentes tipologías con habitaciones más amplias, igualmente el desayuno es uno de... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

Ya nada más llegar el hotel daba buenas vibraciones: Hall clásico con toques modernos... calidez... La habitación nos tocó con terraza a la Gran Via... sin haberla solicitado... qué más se puede pedir? El trato del personal superando la excelencia. La habitación, si bien pequeña, cumplia todas las expectativas. Bastante insonorizada. Una cama comodísima con colchón viscoelástico. Uno de los... Más 

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