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Los 453 Madrid hoteles »

Gran Melia Fenix

5.0 de 5
Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madrid, España
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Food and Beverage Credit
Gran Melia Fenix
Fotos profesionales
202 fotos de viajeros
Puesto n.º1 de 453 hoteles en Madrid
4.5 de 5 estrellas 408 Opiniones
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408 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • “Nivel rojo” (9)
  • “Muy bueno” (5)
  • “Desayuno buffet” (5)
  • “Viejo mundo” (4)
  • “A un corto paseo” (3)
  • “Hotel de 5 estrellas” (3)
  • “Tamaño King” (3)
  • “Servicio Royal” (3)
Puntuación de viajeros
    275
    93
    29
    7
    4
Mostrar únicamente opiniones sobre En familia (52) | En pareja (178) | De negocios (69)
Fecha Puntuación
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Visita de Aniversario”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2012 NUEVO mediante dispositivo móvil

La pasamos muy bien, el buffet del desayuno es excelente, la atencion del personal excelente. La reservacion en linea es muy buena y presentan descuentos.

¿Te pareció útil esta opinión? Sí
españa
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Un hotel señorial”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2012

Me encuentro en estos instantes escribiendo desde la habitacion del hotel. Nada mas entrar te das cuenta de lo señorial que es este hotel. Es antiguo pero no ha perdido el encanto. Es muy acogedor en todos los sentidos. El personal es amable y muy serviciales. Aunque sea muy clásico es un 5 estrellas con todas y cada una de... Más

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Ver 5 opiniones más de badiyo para Madrid
Madrid, España
1 opinión
“bien”
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2012

Buen hotel con buen servicio aunque un poco de ruido

¿Te pareció útil esta opinión? Sí
Sandra Hernández, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión
24 mayo 2012

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle la confianza que nos ha brindado al elegir el Gran Meliá Fénix para alojarse en Madrid. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo dedicado a postear sus comentarios, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
“Excelente Hotel”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Excelente por donde se le mire. Utilizamos el servicio Red Level que realmente marca diferencia y es muy aprovechable. Buena habitación, cómoda, quizá la única crítica es que dispone de poco espacio para guardar ropa. Para destacar el excelente trato y disposición de todo el personal. Realmente para repetir en futuros viajes a Madrid

¿Te pareció útil esta opinión? Sí
Sandra Hernández, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión
20 mayo 2012

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle la confianza que nos ha brindado al elegir el Gran Meliá Fénix para alojarse en Madrid. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo dedicado a postear sus comentarios, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la... Más

Queretaro, Mexico
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Excelente Hotel en todos los sentidos. Lo mejor de Madrid”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Hola. estuve varios dias en este hotel Lo recomiendo ampliamente. Es un hotel Senorial pero a la vez moderno en sus instalaciones. El servicio espectacular. Si va a pensar en un hotel en Madrid y le gusta lo bueno, no dude en esta opcion.

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Ver 9 opiniones más de ebn1204 para Madrid
Sandra Hernández, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión
20 mayo 2012

Estimado cliente, En nombre de todo el equipo humano del Gran Meliá Fénix deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de Tripadvisor. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Agradeciendo su valioso tiempo y esperando... Más

Villaviciosa, España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
“Merecido 1º puesto en el ranking”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2012
6
personas encontraron esta opinión útil.

Hacía ya algún tiempo de mi anterior visita al Fénix. Me alegré de ver el nuevo servicio Red Level y los cambios que lleva. El hotel es un lujo por donde se mire, no falta detalle y todo está perfecto. No hay duda que lo más valioso es el personal que allí trabaja para atenderte. Es un lugar muy recomendable... Más

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Ver 3 opiniones más de Vicente02 para Madrid
Sandra Hernández, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión
20 mayo 2012

Estimado Cliente, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado al Gran Melia Fénix, al comentar su experiencia con nosotros a través de Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo, saber que su estancia fué grata y que la disfrutó al 100%. Sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso y que estamos siempre a su servicio. Agradecemos de... Más

Gipuzkoa
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“¡Volveré!”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Recomiendo este hotel a toda aquella persona que busque un buen trato en todos los sentidos. Acabo de volver de alli y solo tengo buenas palabras para todos, desde la primera hasta la última persona que componen el personal de este hotel me han tratado amablemente y con mucha profesionalidad. Después de mi estancia en este hotel se que no... Más

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Ver 3 opiniones más de Kristina B para Madrid
Sandra Hernández, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión
27 marzo 2012

Estimado cliente, En nombre de todo el equipo humano del Gran Meliá Fénix deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de Tripadvisor. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Agradeciendo su valioso tiempo y esperando... Más

Valladolid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Maravilloso”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

¡Maravilloso! Viajo mucho a Madrid por cuestiones laborales y en mi último viaje me apetecía probar un sitio diferente. Dudaba entre el Villa Magna y el Gran Meliá Fénix... Buceando por sus respectivas páginas web me encontré con que en el Gran Meliá Fénix estuvieron nada más y nada menos que ¡The Beatles! (una sección de la web muy divertida:... Más

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Sandra Hernández, Director de Relaciones Públicas en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión
27 marzo 2012

Estimado Cliente, Agradecemos de todo corazón sus amables palabras y nos alegra saber que disfrutara de su estancia en Madrid...y en el Hotel de los Beatles! Esperamos que nos visite de nuevo y que siempre sus estancias con nosotros sean tan gratas como ésta primera vez. Sepa que en el Gran Melia Fénix tiene su casa en Madrid y que... Más

MEXICO CITY, MEXICO
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
“Excelente estancia!”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

Muy recomendable, el hotel es estupendo. Hace unos meses cometí el terrible error de hospedarme en el Hotel Orfila, por el mismo precio que el Gran Melia Fenix. Ambos hoteles se encuentran ubicados en la misma zona, muy cerca, pero este si es un Gran hotel. Lo recomiendo ampliamente, pues en Madrid me he hospedado en varios hoteles, algunos de... Más

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Ver 7 opiniones más de JRAMON2008 para Madrid
Sandra Hernández, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión
27 marzo 2012

Estimado Cliente, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado al Gran Melia Fénix, al comentar su experiencia con nosotros a través de Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo, saber que su estancia fué grata y que la disfrutó al 100%. Sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso y que estamos siempre a su servicio. A la... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelente por donde se lo mire.”
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

Elegimos este hotel por su ubicación y por la posibilidad que nos daba de hacer un late check-out hasta tarde ya que nuestro vuelo partía muy por la noche y queríamos aprovechar el día en Madrid. Si bien tuvimos que pagar un extra por ese late checkout no fue caro. Ya que eran nuestros últimos días por el viejo continente... Más

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Sandra Hernández, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión
27 marzo 2012

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el Gran Meliá Fénix para alojarse en Madrid. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios en Tripadvisor.com, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena... Más

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Información adicional sobre Gran Melia Fenix

  • Gran Melia Madrid
  • Gran Melia Hotel Madrid
Dirección: Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madrid, España
Rango de precios (por noche):* 822 ARS - 1.551 ARS

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