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Confortel Suites Madrid

Calle Lopez de Hoyos 143, 28002 Madrid, España
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283 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    67
    138
    58
    11
    9
Consultá opiniones sobre
64
114
13
52
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si bien no es céntrico, está ubicado en una zona repleta de comercios, bares, restaurantes y tiendas, todo lo necesario para descansar un poco del trajín de la Gran Vía. Pedí una habitación single, y me encontré con una inmensidad, casi parecía un apartamento. Es cierto que fue el hotel mas caro de mi viaje, pero estuve solo 2 noches... Más 

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Romina, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una correcta atención al cliente y de calidad. Me alegra saber que... Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel renovado con un aire muy modernos bien comunicado. el conjunto del hotel muy acogedor,con un personal excelente y dispuesto a facilitarte tu estancia . Nos alojamos un fin de semana un grupo de amigos , y la verdad es que quedamos encantados, volveremos seguro

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado José: En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día. Me alegra saber que nuestras instalaciones han sido de su agrado y la atención... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitacion oscura, falta mantenimiento en paredes y ascensor, habitación grande pero incomoda. Lamento haber pagado 4 noches sin opción de cancelación. Con la primera impresion me fue suficiente para querer marcharme.

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Sofía: Lamento que la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid no haya estado a la altura de sus expectativas. Quería pedirle disculpas por los inconvenientes que haya podido encontrar. En el hotel disponemos de diferentes tipologías de habitaciones que se adaptan a las distintas necesidades de nuestros clientes. Asimismo le facilito mi dirección de email (bmiguel.confortel@ilunion.com) en caso... Más 

Alicante, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel bien situado, en el centro de Madrid, próximo al Auditorio y equidistante entre dos salidas de Metro: Alfonso XIII y Prosperidad. Moderno, limpio, buena relación calidad/precio. Wifi gratuita. Aunque al principio te sorprende, más tarde te resulta un poco agobiante la cantidad de mensajes/citas escritos en las paredes de la zona de recepción y zonas comunes.

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Burgos, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel moderno que nos gusto mucho tambien por su ubicación, bien comunicado por bus y por metro. Lo recomiendo , el desayuno muy bueno y de calidad. No es nada ruidoso y el personalsuper amable. Le doy un 9.

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr Diaz: En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una atención al cliente de calidad. Me alegra saber que nuestros... Más 

Salamanca, España
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El aspecto del hotel es muy moderno, la decoración de la entrada es realmente original y llama la atención. No tenían disponible una habitación como la que habíamos reservado y nos dieron una adaptada para minusválidos. Más grande de lo habitual, aunque se hacía un poco extraño, sobre todo la ducha que resultaba un poco incómoda. Estuve una sola noche... Más 

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Juanjo: En primer lugar quisiera agradecerle que nos haya transmitido su opinión acerca de nuestro hotel Confortel Suites Madrid. El feedback de nuestros clientes es fundamental para ir mejorando cada día. Lamento el malentendido ocurrido durante su estancia. He tomado buena nota de sus comentarios para evitar que se repitan en un futuro. Revisaremos con nuestro personal las posibles... Más 

Cádiz, España
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Este hotel ofrece un buen servicio al cliente con unas instalaciones modernas y muy funcionales. El personal de recepción es muy eficaz y amable. El resto de servicios del hotel son de calidad y eficientes. Las habitaciones grandes y bien equipadas. La limpieza es muy buena tanto en el interior de las habitaciones como en el resto del hotel. Las... Más 

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr Gades, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una atención al cliente de calidad. Me alegra saber que hemos... Más 

Onda, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

El hotel es moderno y muy limpio. Las habitaciones son muy grandes y la limpieza es excelente. En mi caso además del baño y la habitación teníamos un comedor con sofás y tele y un vestidor en otra habitación. Tiene wifi gratis y parking. El desayuno es muy variado y todo está buenísimo. Y el personal intentó ayudarnos en todo... Más 

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada María, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una correcta atención al cliente y de calidad. Me alegra saber que... Más 

Oviedo, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Es un hotel funcional, equipado y nuevo. Tiene estaciòn de metro cerca y parada de autobùs a pocos metros. El personal es amable y procura solucionar los problemas. Olvidè un objeto en la habitaciòn y cuando fui a recogerlo me lo devolvieron en perfecto estado.

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada María: En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una atención al cliente de calidad. Me alegra saber que el trato... Más 

Zaragoza, España
Crítico Experto
124 opiniones 124 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Hotel aceptable, una boca de metro a escasos 30 metros, lo peor la almohada, muy incomoda para mi gusta (demasiado baja). El primer día apenas había agua caliente. Por lo demás más que correcto. El agua del minibar es gratuita, un detalle que se agradece. El parking del hotel bastante caro (19 €) aunque lógicamente esos precios van acordes con... Más 

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Javier, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Me alegra saber que el hotel ha estado a la altura de sus expectativas. Le recomiendo que contacte con recepción para cualquier necesidad que le surja durante su estancia. En el hotel disponemos de varios tipos de... Más 

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