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TRYP Madrid Atocha

N.º 151 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
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C/ Atocha 83 | 28012, 28012 Madrid, España
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638 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    186
    268
    110
    51
    23
Consultá opiniones sobre
99
202
40
121
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Mantenimiento malo del hotel. Instalaciones desfasadas. Colchón con más de 10 años donde te dejas la espalda. El hotel está bien ubicado ya que está relativamente cerca de la estación de Atocha y del centro de la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado 27gonzalob Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo.Como usted bien dice el Hotel cuenta con una ubicación muy buena ya que estamos a tan solo diez minutos caminando de la estación de tren "Atocha" y de los puntos turísticos más caracteristicos de nuestra ciudad,ideal tanto para el turista que viene a conocer la ciudad como para el... Más 

Huelva, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel, normal. Un par de detalles, sin embargo: En el solitario bar del hotel (22:30h) pedí una copa que, debido al empeño de usar mi tablet al mismo tiempo, derramé sobre la mesa cuando apenas había consumido un cuarto del contenido (el vaso no se rompió). La camarera se asustó tanto como yo debido a la sorpresa. Apurado y... Más 

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado Jose Antonio B1 Muchas gracias por sus comentarios.Sentimos el incidente ocurrido y tomamos nota para próximas ocasiones no voler a cometer este tipo de errores Todas las críticas que recibimos son de un valor incalculable para nosotros y quiero informarte de que todos los comentarios son tenidos en cuenta y escalados a nuestros departamentos involucrados, y asegurarnos asi su... Más 

Provincia de Guayas, Ecuador
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No la pasamos bien en el hotel, la ubicación era pesima, era sucio, tenia mas estrellas de las que merecia, el servicio de atencion al cliente era totalmente malo y el desayuno era un absurdo un cafecito y alguna cosita y nada mas.

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimada Marife 1984 Le agradecemos sus comentarios pero dada la descripción de ellos y que en la zona hay varios Hoteles con nombres similares podemos creer que se trate de una confusión ya que el Hotel tiene una ubicación privilegiada en pleno centro de la ciudad a tan solo diez minutos de los puntos de interés turísticos más destacados. Por... Más 

Narón, España
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

TUVIMOS UNA INCIDENCIA MEDICA (INFARTO) Y GRACIAS A LA RESPUESTA RAPIDA Y A LOS SISTEMAS DE QUE DISPONEN QUEDO TAN SOLO EN UN SUSTO, GRACIAS A TODO EL PERSONAL POR SU ATENCION 10/10. Reservamos para una reunión de trabajo a nivel nacional. Dos de nosotros nos alojamos la noche anterior en el mismo, uno en una habitación premium y en... Más 

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado Aitor_Rey Muchas gracias por sus comentarios.Es un placer poder transmitir al equipo del hotel sus comentarios sobre nuestro trato, se lo agradecemos enormemente,comentarios como el suyo son los que nos motivan para poder superarnos en nuestro día a día. Nos alegramos enormemente que finalmente quedase en un susto y que pasaran una estancia tan agradable con nosotros Un saludo... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Salimos totalmente decepcionados de este hotel, hemos estado en varios tryp y sin duda este es el peor de todos. A pesar de que reservamos una habitación superior, la habitación era pequeña y tremendamente oscura. Una tremenda decepción.

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimada Imitata Todas las críticas que recibimos son de un valor incalculable para nosotros y quiero informarte de que todos los comentarios son tenidos en cuenta y escalados a nuestros departamentos involucrados, y asegurarnos asi su plena satisfacción en el futuro. Un saludo y feliz semana Antonio Arnedo GM TRYP Atocha Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Ubicación perfecta: cerca de la Estación de Atocha y en la misma puerta el Metro. a un paso del Retiro y del Museo del Prado Habitaciones tranquilas. El desayuno abundante y de buena calidad. El personal es atento y resuelve los problemas.

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado Ramonespe Queremos agradecerle los minutos empleados en hacernos llegar su experiencia en el hotel TRYP Atocha de Madrid. Nos complace comprobar que la ubicación del hotel, en pleno" Barrio de las Letras" y a muy pocos minutos caminando de cualquier punto turístico de la ciudad, haya sido un punto muy a destacar sobre su estancia al igual que la... Más 

Almería, España
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel muy correcto cercano a la estación de Atocha y al centro de la ciudad. El precio de la habitación, reservada con más de un mes de antelación, suele ser muy ventajoso. La habitaciones son amplias y limpias, y están bien equipadas. Un buen hotel para visitar Madrid.

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado Jose Manuel Gonzalez 75 Muchas gracias por sus comentarios . En efecto el hotel se encuentra a 5 minutos de la estación de Atocha y disponemos de una boca de metro justo en la entrada (Anton Martin). Por otro lado esta situado a 5 minutos de la Puerta del Sol y de la Plaza Mayor, ofreciendo una gran variedad... Más 

Gandia, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel estaba incluido en el circuito de la maratón de Madrid, con ofertas especiales para corredores. Sin embargo tuvimos que soportar una convención de despedidas de solteras (con todo el derecho a divertirse, eso sí) con megafonía hasta las 12:00 y los gritos y cánticos propios de su condición hasta casi las 2 de la madrugada. Imposible descansar como... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimada Elena G Sentimos mucho que su percepción haya sido negativa ya que se trata de algo puntual y nos gustaría trasmitirte que intentamos trabajar cada día por mantener un espíritu de trabajo excelente. Todas las críticas que recibimos son de un valor incalculable para nosotros y quiero informarte de que todos los comentarios son tenidos en cuenta y escalados... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Cuando reserve el hotel, lo hice a traves de su central de reservas y ninguna de las condiciones que puse se hicieron. Da la impresión de que fue a cosa hecha. A parte de esto lo único bueno del hotel es que esta frente a una parada de metro. Por lo demás es viejo, con las paredes sucias y pequeño.... Más 

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado Diego C Muchas gracias por sus comentarios.El Hotel cuenta con una ubicación perfecta, en pleno "Barrio de las letras" para poder recorrer todo el centro de la ciudad a pie a tan solo diez minutos de la estación de Atocha cinco minutos de la Plaza Mayor,Puerta del Sol,Palacio Real y Teatro Real y de la zoza más puntera y... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pasamos 4 días con mi familia. La ubicación es excelente, a metros del metro, a 3 cuadras de la estación Atocha, y a pocas cuadras de las principales atracciones de la ciudad: Parque del Retiro, Puerta del Sol y Museo del Prado. La habitación normal para un hotel de su categoría y el desayuno muy bueno y variado. No le... Más 

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado Danilo Z Queremos agradecerle los minutos empleados en hacernos llegar su experiencia en el hotel TRYP Atocha de Madrid. Nos complace comprobar que la ubicación del hotel, en pleno" Barrio de las Letras" y a muy pocos minutos caminando de cualquier punto turístico de la ciudad, haya sido un punto muy a destacar sobre su estancia al igual que... Más 

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También conocido como el barrio de las Letras, en Huertas vivieron en su día importantes figuras literarias como Miguel de Cervantes y Lope de Vega, motivo por el cual la zona tiene el compromiso de rendir homenaje a su valioso patrimonio; en el suelo de Huertas hay grabadas citas de autores célebres, las calles reciben sus nombres y abundan las librerías de segunda mano. Hasta Huertas llega el bullicio del centro: por la noche, las callejuelas que rodean la plaza de Santa Ana se impregnan del ambiente de las fiestas de los extranjeros y a todas horas se observan jóvenes mochileros deambulando por las calles. No obstante, a medida que se avanza por el barrio, se va estrechando ligeramente y deja atrás el refinamiento para adoptar un toque más underground. Se puede disfrutar de música en directo en pleno Huertas: por la noche, los bares de luz tenue resultan ideales para quedar con amigos, tomarse un cóctel y charlar tranquilamente mientras se disfruta de las actuaciones de jazz o de cantautores.
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