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TRYP Madrid Atocha

N.º 157 de 454 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Bronce
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C/ Atocha 83 | 28012, 28012 Madrid, España
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656 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    191
    275
    113
    54
    23
Consultá opiniones sobre
102
211
40
123
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico de nivel
89 opiniones
50 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me alojé en este hotel una noche por razones de trabajo y cumplió totalmente con las expectativas. Un hotel cómodo, limpio, a un precio muy razonable y en una zona céntrica de Madrid, cerca de la estación del AVE de Atocha. El entorno del hotel no es demasiado atractivo, pero en cambio está bien comunicado (junto a la puerta tiene... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Siempre un placer alojarse en cualquier hotel de la cadena Meliá, aunque era nuestra primera experiencia en éste de la calle Atocha; no lo cogimos en la mejor época en lo que se refiere al precio, pero mereció la pena por su proximidad a la zona centro de Madrid. 100% satisfechos.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimad@ quehadehacer, Muchas gracias por sus comentarios y por la confianza depositada en nosotros.Nos alegra muchísimo saber que su estancia en el TRYP Atocha les mereciese la pena,opiniones como la suya son las que nos animan cada día a realizar nuestro trabajo mejor. Esperamos volver a verle muy prontito por aquí. Gracias de nuevo y buen fin de semana Antonio... Más 

valencia
Crítico de nivel
12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Volvimos al Tryp Atocha y en esta ocasión tuvimos un excelente descanso en las habitaciones de la planta sexta de la parte trasera del hotel con vistas a los tejados de Madrid. Las habitaciones a calle atocha son más ruidosas. Buena ubicación para bajar a estación de atocha y museos o para vivir la zona de barrio de las letras,... Más 

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimada Ioyolag 769 Antes de nada me gustaría agradecerle los comentarios que nos ha dedicado, y que seamos su elección de nuevo cuando viene a nuestra ciudad. Como bien indica, el hotel tiene una ubicación privilegiada en pleno corazón de Madrid, en el madrileño Barrio de Las Letras , lo que hace que todo se encuentre al alcance de nuestros... Más 

Lima
Crítico de nivel
24 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

estuvimos solo un dia y cumple. El servicio bueno, el desayuno bastante variado y completo, la recepcion muy amables. pero las habitaciones estan como muy escondidas y uno se pierde, no dan al frente y no hay vistas. zona centro, bien ubicado, pero no en zona de lujo ni turistico. aunque en metro o caminando se llega a todos lados

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimada viajera 1970, Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en TRYP Atocha Nos complace comprobar que la ubicación del hotel, en el centro de la ciudad y a escasos minutos de los sitios turísticos y de las zonas de ocio y restauración, haya sido un punto muy importante para usted, así como la amabilidad de nuestro personal y... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve dos noches en Tryp Atocha en Mayo durante el puente de San Isidro. La experiencia en mi habitacion fue bastante regular. De medida standard para una habitacion individual pero sin grandes pretensiones. El aire acondicionado NO funcionava y pase bastante mala noche el segundo dia de estancia. El desayuno no estava mal pero la sala es pequeña y puede... Más 

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado Roger_Jaques Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo en hacernos llegar sus comentarios sobre su pasada estancia con nosotros. Tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios, que nos ayudarán a saber dónde estamos fallando y mejorar así todos los puntos que lo requieran. En primer lugar me gustaría pedirle disculpas por la experiencia en su habitación,... Más 

Madrid
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

Mantenimiento malo del hotel. Instalaciones desfasadas. Colchón con más de 10 años donde te dejas la espalda. El hotel está bien ubicado ya que está relativamente cerca de la estación de Atocha y del centro de la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado 27gonzalob Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo.Como usted bien dice el Hotel cuenta con una ubicación muy buena ya que estamos a tan solo diez minutos caminando de la estación de tren "Atocha" y de los puntos turísticos más caracteristicos de nuestra ciudad,ideal tanto para el turista que viene a conocer la ciudad como para el... Más 

Huelva, España
Crítico de nivel
32 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

El hotel, normal. Un par de detalles, sin embargo: En el solitario bar del hotel (22:30h) pedí una copa que, debido al empeño de usar mi tablet al mismo tiempo, derramé sobre la mesa cuando apenas había consumido un cuarto del contenido (el vaso no se rompió). La camarera se asustó tanto como yo debido a la sorpresa. Apurado y... Más 

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado Jose Antonio B1 Muchas gracias por sus comentarios.Sentimos el incidente ocurrido y tomamos nota para próximas ocasiones no voler a cometer este tipo de errores Todas las críticas que recibimos son de un valor incalculable para nosotros y quiero informarte de que todos los comentarios son tenidos en cuenta y escalados a nuestros departamentos involucrados, y asegurarnos asi su... Más 

Provincia de Guayas, Ecuador
Crítico de nivel
56 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

No la pasamos bien en el hotel, la ubicación era pesima, era sucio, tenia mas estrellas de las que merecia, el servicio de atencion al cliente era totalmente malo y el desayuno era un absurdo un cafecito y alguna cosita y nada mas.

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimada Marife 1984 Le agradecemos sus comentarios pero dada la descripción de ellos y que en la zona hay varios Hoteles con nombres similares podemos creer que se trate de una confusión ya que el Hotel tiene una ubicación privilegiada en pleno centro de la ciudad a tan solo diez minutos de los puntos de interés turísticos más destacados. Por... Más 

Narón, España
Crítico de nivel
57 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

TUVIMOS UNA INCIDENCIA MEDICA (INFARTO) Y GRACIAS A LA RESPUESTA RAPIDA Y A LOS SISTEMAS DE QUE DISPONEN QUEDO TAN SOLO EN UN SUSTO, GRACIAS A TODO EL PERSONAL POR SU ATENCION 10/10. Reservamos para una reunión de trabajo a nivel nacional. Dos de nosotros nos alojamos la noche anterior en el mismo, uno en una habitación premium y en... Más 

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimado Aitor_Rey Muchas gracias por sus comentarios.Es un placer poder transmitir al equipo del hotel sus comentarios sobre nuestro trato, se lo agradecemos enormemente,comentarios como el suyo son los que nos motivan para poder superarnos en nuestro día a día. Nos alegramos enormemente que finalmente quedase en un susto y que pasaran una estancia tan agradable con nosotros Un saludo... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015

Salimos totalmente decepcionados de este hotel, hemos estado en varios tryp y sin duda este es el peor de todos. A pesar de que reservamos una habitación superior, la habitación era pequeña y tremendamente oscura. Una tremenda decepción.

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Director_TRYP_Atocha, Director General en TRYP Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Estimada Imitata Todas las críticas que recibimos son de un valor incalculable para nosotros y quiero informarte de que todos los comentarios son tenidos en cuenta y escalados a nuestros departamentos involucrados, y asegurarnos asi su plena satisfacción en el futuro. Un saludo y feliz semana Antonio Arnedo GM TRYP Atocha Más 

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