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Hotel Regina

N.º 84 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España
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2.485 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    1.139
    1.013
    226
    67
    40
Consultá opiniones sobre
402
1.163
174
134
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El Hotel está reformado con mucho gusto. Las habitaciones son muy modernas,limpias y muy bien equipadas. Parece un 4* El desayuno correcto. El tipico continental. El sitio inmejorable. En el centro. Puedes ir andando a visitar la mayor parte del Madrid turistico. Cibeles, el retiro, el palacio real todo al lado. Incluso hay un parking delante (muy caro eso si)... Más 

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante. Me alegra saber que le gustó la habitación, la limpieza y la ubicación del hotel. Esperamos darle de nuevo la bienvenida la próxima vez que visite Madrid. Muchas gracias por elegirnos Un cordial saludo. Carlos López Director Más 

Lanús, Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente hotel. La ubicacion es inmejorable. El servicio, la limpieza, el trato, todo de excelencia. Las habitaciones muy amplias, confortables, con todo lo que uno puede necesitar. Está cerca de todo, es para ir caminando a cualquier lugar. En la puerta del hotel hay una estación de metro. Muy conformes con todo.

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia tanto por nuestro servicio como por las instalaciones y ubicación. Le agradecemos muchísimo sus comentarios. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo. De nuevo gracias por elegirnos Atentamente Carlos López Director Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me aloje dos veces. Excelente la ubicación. Buena conexión wifi en habitaciones y recepción. Habitaciones recientemente remodeladas y con detalles de diseño. Muy confortable. Personal muy amable y siempre dispuesto a colaborar. En la puerta del hotel estación de Metro Sevilla. Situado A 100 metros de Puerta del Sol. Desayuno rico y muy completo. A 400 metros de la Fuente... Más 

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ReginaMadrid, Owner en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, habitación, desayuno y trato al cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de los clientes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle de nuevo... Más 

Provincia de Neuquén, Argentina
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente hotel, cerca de todo, para caminar y volver a descansar, muy bien ubicado con lindas habitaciones, el personal fue muy amable, nos recibieron con una copa de jugo que nos gratificó. El desayuno muy abundante y rico. Para volver

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ReginaMadrid, Owner en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por sus comentarios acerca de la ubicación, la habitación, el desayuno y principalmente sobre nuestro personal, que fue amable y atento durante su estancia. Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes y por supuesto agradecemos sus recomendaciones. Esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid. Un cordial saludo. Carlos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel se encuentra muy bien ubicado, en el corazon de Madrid. El personal es muy servicial y atento. Las habitaciones son comodas y de un tamaño aceptable, el baño es amplio y comodo y a la hora de dormir no se escuchan ruidos externos, pero...hay algunas deficiencias a corregir para hacer mas placentera la visita, y no creo que... Más 

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ReginaMadrid, Owner en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente Nos alegra saber que la habitación, ubicación y el personal del hotel han sido de su agrado. Por supuesto tomamos nota de sus recomendaciones para mejorar. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid. Muchas gracias por su tiempo Atentamente Carlos López Director Más 

Carolina, Puerto Rico
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel esta cerca de TODO. Si eres de los que les gusta caminar puedes recorrer muchos lugares interesantes a tu propio ritmo. Desde lugares hisotoricos, como vida noctura y buenos restaurantes. Sin duda alguna si regreso a España ese será el hotel que escogeré.

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ReginaMadrid, Owner en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Nos alegra saber que ha tenido una agradable estancia entre nosotros. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid. Muchas gracias por su tiempo. Reciba un cordial saludo. Carlos López Director Más 

España
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Cuando entramos en la habitación nos preguntábamos por qué sólo tenía 3 estrellas el hotel ya que la habitación era grande, estaba limpia, moderna, el colchón nuevo, almohadas de distinto relleno, un par de balconcitos... Luego llegó la noche y lo entendimos; pese a estar orientada a la calle Aduana, el ruido era tremendo. No sé qué bares hay por... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar muchas gracias por su tiempo. Nos alegra saber que tanto la limpieza como el personal y la ubicación del hotel han sido de su agrado. Lamento mucho los inconvenientes ocasionados y por supuesto tomamos nota de sus recomendaciones. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid. De nuevo gracias. Atentamente. Carlos... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

El hotel se encuentra en un lugar inmejorable, en pleno centro de la ciudad. La habitación era cómoda. Una pega, la cama de matrimonio algo pequeña. No tiene grandes lujos pero la decoración es muy agradable.

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante. Nos alegra saber que le gustó la decoración, la habitación y la ubicación del hotel. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo, gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Carlos López Director Más 

Pamplona, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

Hemos pasado 4 dias de la semana de Pascua y estamos encantados. A pesar de tener entrada a las 14:00 h nos dieron las dos habitaciones a las 12:00h, una de ellas era para nuestra hija (14 aňos) por lo que solicitamos estar lo mas cerca posible pues bien para atender nuestra peticion en lugar de doble standar nos alojaron... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Le agradecemos mucho sus comentarios acerca de limpieza y trato al cliente, son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de los clientes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en su regreso a Madrid. Muchas gracias por elegirnos.... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

Estoy en la habitacionn 432 no da a la Calle Alcala sino a una de atras. IMPOSIBLE DORMIR!!!! Toda la noche hay ruidos. Sino son los autos es el basurero que recoge la basura a las 3 am y sino ruidos a las 6 30 am de cosas que se arrastran volquetes etc y sino son los ruidos de las... Más 

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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