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Hotel Petit Palace Cliper Gran Via

3.0 de 5
C/ Chinchilla, 6 | Esq. Gran Via 29, 28013 Madrid, España (Previamente Hotel High Tech Cliper) (Centro)
Servicios del hotel
Hotel Petit Palace Cliper Gran Via
Puesto n.º352 de 456 hoteles en Madrid
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158 opiniones de viajeros

    Clase de viaje
Puntuación de viajeros
    23
    42
    45
    27
    21
Fecha Puntuación
tarragona
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2013

"Hemos quedado muy contentos por el trato recibido, en especial de Esther de recepción y Angelines la encargada de los desayunos. El hotel tiene una ubicación ideal, tanto para ir de compras como para acceder a museos y demás atracciones de Madrid." Esther Ramos y familia. Habitación 109, del 27 al 29 de Abril 2013.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ruth M, Departamento de Ventas Online en Hotel Petit Palace Cliper Gran Via, respondió a esta opinión
20 mayo 2013

Apreciada Esther, Agradecemos muchísimo sus amables palabras, en especial hacia Esther de recepción y Angelines, encargada de los desayunos , ya que se esfuerzan al máximo para que su estancia sea lo más confortable posible. Le informo de que ya hemos hecho llegar su comentario a ellas. Sin duda, comentarios como el suyo nos alientan a continuar trabajando duro para... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
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3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2013

Es un hotel muy bien ubicado. Comoda habitacion; nos toco a la calle .El personal exelente,pero lo demas muy flojo.El desayuno regular,y no muy buena la limpieza.Repito la ubicacion a un paso de todo.50 Mtrs de La gran Via y El Corte Ingles.Frente al hotel el Restaurante CABO FINESTERRE recomendable.

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Ruth M, Departamento de Ventas Online en Hotel Petit Palace Cliper Gran Via, respondió a esta opinión
16 abril 2013

Esimado huésped, Le agradezco mucho su participación en Tripadvisor. Me alegra mucho que haya pasado una buena estancia y que haya disfrutado de la buena ubicación de nuestro hotel. Sin embargo, lamento profundamente que no hayamos cumplido completamente sus expectativas. La satisfacción de nuestro cliente es nuestro mayor compromiso por lo que, sin duda, tendremos muy en cuenta su comentario... Más

Valencia, Venezuela
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2013

Me aloje en este hotel el verano pasado junto a mi hermana en un eurotrip, estuvimos 5 noches y he de decir que fue confortable, aunque no ha sido un lujo he de decir que la ubicación es perfecta, sobretodo si vas con ánimos de realizar compras, te conseguirás las principales tiendas en toda la Gran Vía. Puedes conseguir cadenas... Más

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Ruth M, Departamento de Ventas Online en Hotel Petit Palace Cliper Gran Via, respondió a esta opinión
12 abril 2013

Estimada Laura, Le agradezco mucho que haya dedicado su tiempo en escribir este comentario. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de su estacia y, sobre todo, de la localización del hotel. Como pudo comprobar, la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro mayor compromiso. Esperamos poder volverle a dar la bienvenida muy pronto. Un cordial saludo. Más

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel es inmejorable, pero a pesar de la excelente Atencion que realizo el personal a mi llegada, se decepciona uno con las habitaciones (pequeñas) y en general con la falta de aseo del hotel. No lo recomiendo.

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Ruth M, Revenue Management en Hotel Petit Palace Cliper Gran Via, respondió a esta opinión
3 abril 2013

Estimado Cliente: Ante todo, gracias por sus comentarios. Siempre es bueno recibir críticas de nuestros clientes con el fin de mejorar nuestros servicios y la estancia de nuestros clientes. Lamento profundamente que no haya cumplidos sus expectativas. Espero nos de otra oportunidad para poder demostrarle que estaos mejorando cada día, y que cambie de opinión. Saludos, Más

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2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2013

Este fin de semana me he alojado la noche del1 de Marzo en este hotel, en una habitacion que decian era "cuadruple" aunque por el tamaño bien podia ser individual. Cuando llegamos pasadas las 12,30 nos indicaron la habitacion la 103, para llegar a ella tuvimos que sortear todo tipo de obtaculos en el pasillo, montones de ropa sucia basura... Más

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Ruth M, Revenue Management en Hotel Petit Palace Cliper Gran Via, respondió a esta opinión
6 marzo 2013

Estimado cliente, El motivo de mi mail, es dar respuesta a su comentario a cerca de nuestro hotel, y transmitirle mis más sinceras disculpas por no haber podido cumplir sus expectativas. Permítame decirle, que estamos llevando a cabo una serie de actuaciones referente al mantenimiento y limpieza de nuestro establecimiento que, espero que en un corto plazo de tiempo de... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
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8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2013

Es un hotel austero, con buen desayuno, buen baño, y excelente ubicación. Internet en el 4° piso que es donde estuve alojado, no funcionaba bien, en el subsuelo (están las computadoras y el desayunador) y planta baja funcionaba bien. El personal muy atento. Las habitaciones creo necesitan más mantenimiento. La ubicación es de lo mejor, está a 150 m del... Más

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Ruth M, Revenue Management en Hotel Petit Palace Cliper Gran Via, respondió a esta opinión
8 febrero 2013

Estimado cliente, Agradecemos que publique sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y nuestros precios han resultado de su gusto. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser y el motivo por el que trabajamos cada día en High Tech y Petit Palace Hoteles. Lamentamos, no obstante, no haber... Más

Pamplona, España
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2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2012

Se trata de un hotel muy céntrico, razón por lo que lo elegimos, a unos pasos de la gran vía de Madrid. Sin embargo, las habitaciones son muy pequeñas y no están nada limpias, sobre todo el baño, cuyo suelo y ducha tienen una "pátina" nada agradable.Además se escucha el ruido de las habitaciones contiguas aunque eso sí, el de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
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Ruth M, Revenue Management en Hotel Petit Palace Cliper Gran Via, respondió a esta opinión
9 enero 2013

Estimado cliente, En primer lugar, agradecer el tiempo invertido en dejar su opinión de nuestro hotel, pues todos los cometarios, positivos o negativos nos ayudan a mejorar nuestras instalaciones y servicios, así mismo tomamos buena nota de su comentario para tomar las medidas mas oportunas. Lamento que nuestro establecimiento no haya cumplido sus expectativas, pero puedo asegurarle que nuestro trabajo... Más

Palma de Mallorca, España
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4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2012

Muy buena relación calidad precio. El hotel está al principio de una de las calles que da a Gran vía, y nada más salir de él, estás en toda la zona de compras. No tuvimos que coger más transporte para movernos por Madrid, y eso se agradece. Estuvimos en una habitación cuádruple (dos camas dobles y literas), e igual para... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
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Ruth M, Revenue Management en Hotel Petit Palace Cliper Gran Via, respondió a esta opinión
16 noviembre 2012

Estimado cliente, Agradecemos que publique sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y nuestros desayunos han resultado de su gusto. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser y el motivo por el que trabajamos cada día en High Tech Hoteles. Lamentamos, no obstante, no haber cumplido totalmente sus... Más

Porto Cristo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2012

Hotel de buena situación, personal muy atento y amable en recepción, pasillos muy oscuros, muy buen desayuno, las habitaciones no son de un 4****. Habia estado en el Torre Alcalá de la misma compañia y la habitacion estaba mucho mejor conservada. Resumiendo buen hotel pero le falla la calidad de la habitación.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ruth M, Revenue Management en Hotel Petit Palace Cliper Gran Via, respondió a esta opinión
7 noviembre 2012

Estimado cliente: Primero de todo queríamos agradecerle su comentario y el tiempo invertido en ello. Nos alegra saber que a pesar de no ser un hotel de 4 estrellas, ni de tener todos sus servicios usted ha estado agusto y le ha agradado tanto el desayuno como el personal del hotel. Esperamos recibirle de nuevo y le aseguramos que nos... Más

Buenos Aires
Crítico Experto
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11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2012

Una opción muy recomendable el relación precio y calidad, no es un 5 estrellas, es de lo más austero, pero tiene un muy buen baño, la habitación es medio pequeña pero para dormir sobra, tiene un frigo bar, internet en la habitación y las condiciones de limpieza son muy buenas. El desayuno de 6 Euros, es fantástico, ni hablemos de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Victoria G, Online Sales Department en Hotel Petit Palace Cliper Gran Via, respondió a esta opinión
17 septiembre 2012

Estimado cliente: Ante todo muchas gracias por elegirnos para su estancia en Madrid. Como bien indica, el hotel se encuentra perfectamente situado en el centro de Madrid, ideal para el turismo, pues esta muy cerca de las principales monumentos de la ciudad. Nos alegra que nos recomiende para futuras estancias, estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un cordial saludo Más

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Información adicional sobre Hotel Petit Palace Cliper Gran Via

También conocido como:
Hotel Petit Palace Cliper Gran Via Madrid
Dirección: C/ Chinchilla, 6 | Esq. Gran Via 29, 28013 Madrid, España (Previamente Hotel High Tech Cliper)
Región: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Centro comercial Con gimnasio Con Internet de alta velocidad gratis Se admiten animales de compañía Servicio de traslado en autobús Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
Puesto n.º352 de 456 hoteles en Madrid
Rango de precios (por noche): 362 ARS - 767 ARS
Categoría del hotel:3 estrella(s) (3*)
Opciones de reserva:
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