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Los 458 Madrid hoteles

Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   C/ Galeon 25, 28042 Madrid, España (Previamente High Tech Madrid Aeropuerto Hotel) (Airport / Barajas)
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Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel
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En el puesto n.º306 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014
miguel c Asunción, Paraguay
  • Descripción general
  • Opiniones (209)
  • Hoteles similares
  • Fotos (101)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Ubicación
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209 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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    66
    53
    36
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Consultá opiniones sobre
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57
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Asunción, Paraguay
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

El hotel si bien esta ubicado cerca del aeropuerto, para ir y volver de la T4 en automovil debes dar varias vueltas. No nos ha gustado el baño de la habitacion, ya que tiene puertas translucidas que en algunos lugares es transparente y no tienes privacidad en el baño. nos alojamos en una habitacion cuadruple, que a diferencia con la... Más

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Beatriz C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenos días: Agradecemos su amable critica, que cada dia nos da un impulso para mejorar nuestros estándares de calidad y satisfacción en las experiencias petit palace. Desconozco que tipo de habitación le han dado en otros hoteles y si se puede comparar con nuestra habitación, pero en todas las webs se describe claramente como son las habitaciones para 4... Más

Orense, Galicia, Spain
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2014

Está cerca de metro Alameda de Osuna (5-10' a pie). Se puede usra para estar un par de días en Madrid si se coge a buen precio. Wifi gratis, ordenador en la habitación(curioso...) habitación pequeña, pero suficiente, tv lcd, baño y amenities suficientes. Teníamos desayuno incluido, y estaba bastante bien, con bollería y multiples salados Bien también el transfer al... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Beatriz C, Gerente en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días: Agradecemos su confianza y su critica hacia nosotros, gracias a cada critica todos los días mejoramos los estándares de calidad. Estamos contentos de recibir criticas de satisfacción de experiencia, ya que es nuestro objetivo diario, que todos nuestros clientes estén satisfechos. Nos gustaría volver a verle, y que nos vuelva a contrar que su experiencia siga siendo positiva.... Más

La Asunción, Venezuela
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Lo tomamos solo por una noche para ir al aeropuerto de Barajas al día siguiente, pero luego de llegar, nos dimos cuenta que perfectamente puede ser válido para permanecer varios días en Madrid, ya que está a unos 300 metros del metro de Alameda de Osuna, que te conecta en 20 minutos con el centro de Madrid por lmenos de... Más

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Beatriz C, Gerente en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

hola buenos días: Gracias por su critica, todas las criticas nos ayudan a mejorar la calidad y el servicio. Nos alegra positivamente que su experiencia con nosotros fuera enriquecedora y sorprendentemente mejor de lo que esperaba, podemos decir que es lo que buscaríamos en todos nuestros clientes. Esperamos volver a verle por aquí, y que su opinión siga siendo lo... Más

Elciego, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

en general bien sin as, estuve con mis padres 2 noches, habitación correcta pero podría ser un poco mas grande ya que estuvimos 3 personas adultas. personal amable, el transfer del aeropuerto al hotel fenomenal.

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Beatriz C, Gerente en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días: Gracias por su critica, con ello podemos mejorar la experiencia de nuestros clientes y su grado de satisfacción. Nos gusta que su experiencia haya sido positiva, y que nuestro personal y el transfer haya sido correcto , aunque tengo que hacer mención que todas las habitaciones tienen el tamaño establecido por la comunidad de Madrid y son todas... Más

Maspalomas, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2014

En general bastante mal, me parecen poco practicas las instalaciones de la habitación, podian tener una sala de negocios y un gimnasio decente en vez de poner un portatil y una bicicleta estatica que lo unico que hace es ocupar sitio. No funcionaba el aire acondicionado y estabamos a 30 grados. La excusa que dieron es que hasta verano no... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Beatriz C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenos días: gracias por su amable comentario, y gracias por su critica ya que de todos ellos aprendemos todos los días y nos ayudan a mejorar las experiencias de nuestros clientes en petit palace. Todas las habitaciones de nuestro hotel disponen de ordenador portátil con conexión a internet y cobertura wifi de forma gratuita, y es un servicio gratuito... Más

Logroã‘O
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

El hotel no es como ponían en las fotos.la verdad que el baño dejaba mucho que desear.la ducha de chorros no iba muy bien,y hacia frío.el resto estaba bien y la habitacion limpia,el personal muy amable la verdad en eso no nos podemos quejar.pero no es.como lo describen

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Beatriz C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Gracias por elegirnos y gracias por sus amables comentarios, todos los comentarios de nuestros clientes nos ayudan a mejorar día a día. Desconozco si cuando tuvo la incidencia con su ducha lo comunico a recepción para que el servicio de mantenimiento acudiera para solucionar la incidencia que hubiera en su habitación ya que ese es el procedimiento normal... Más

Getxo
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

El hotel está muy bien si viajas por trabajo o vacaciones y necesitas estar cerca del aeropuerto. Tienen transfer gratuito para los clientes. Si lo que se busca es conocer Madrid, queda un poco alejado.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Beatriz C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por elegirnos y gracias por sus comentarios, todos los comentarios de nuestros clientes nos ayudan a mejorar día a día. Nos alegra enormemente que su experiencia con nosotros fuera completamente satisfactoria, a excepción de lo que menciona usted, de que para conocer el centro de la ciudad esta alejado, como es normal ya que todos los aeropuertos... Más

La Esperanza, España
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2014

Hemos tenido que cancelar dos reservas ya hechas porque han limitado los horarios de traslados entre el aeropuerto y el hotel, y claro, habíamos reservado contando con ello. Lo curioso es que en la web aún se anuncian dichos traslados sin limitación horaria. Pero no. De resto, es un hotel bastante correcto.

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Beatriz C, Manager en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes : Gracias por su amable comentario, todas las respuestas de nuestros clientes nos ayudan a mejorar día a día. Ante todo sentimos mucho su cancelación en nuestro hotel, y que esto haya podido suponer algún trastorno, dicho servicio quedo modificado en el mes de diciembre y se paso la comunicación a todos nuestros colaboradores y proveedores de... Más

Tenerife, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2014

Recientemente hicimos una reserva en este hotel la cual cancelamos ya que, aunque en su página web ofrecen un servicio de transfer desde el aeropuerto al hotel y desde el hotel al aeropuerto gratis 24 horas, al llamar al hotel nos han informado que dicho servicio ya no lo ofrecen. Realmente es una pena que no ofrezcan dicho servicio porque... Más

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Beatriz C, Director General en Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes: Gracias por su amable comentario, siempre es de gran ayuda que nos cuenten sus experiencias y sensaciones ya que ellas nos ayudan a mejorar. Lamentamos enormemente que decidiera cancelar su reserva con nosotros y decidiera alojarse en otro establecimiento, y el trastorno que ello le ocasionara. Efectivamente hasta el 20 de diciembre ofrecíamos el servicio de transporte... Más

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Información adicional sobre Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel

Dirección: C/ Galeon 25, 28042 Madrid, España (Previamente High Tech Madrid Aeropuerto Hotel)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Airport / Barajas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $492 - $1.466
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Petit Palace Madrid Aeropuerto Hotel

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 159 de hoteles de lujo en Madrid
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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