502 Opiniones
¡Ganador del premio Travellers' Choice™ 2012!
Moderno
Muy bien ubicado en el centro de Madrid es genial para desplazarte caminando a muchos lugares de interés como el Museo del Prado, la Plaza Mayor, o incluso a la Latina.
Yo estuve en una habitación superior. La encontré cómoda pero pequeña para estar dos personas. El mobiliario necesita una reforma ( y por el preco que pagas considero debería...
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Estimado Cliente,
Le agradezco muchísimo que haya hecho llegar su opinión, la cual respetamos, pero permítame manifestarle que no estamos de acuerdo con ella y así lo manifiesta las miles de opiniones de nuestros clientes y que podrá comprobar y valorar en este mismo medio y en algún otro, en cualquier caso le aseguro que me ocupare personalmente de hacer...
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tenia muchas ganas de probar algo diferenet ya que siempre voy al Del Arte en Madrid a pesar de que me va mejor cerca del congreso. Me gusto mucho los detalles aunque en el baño, siendo muy original no esta bien acabado ni se "mantiene " bien, basicamente por como se ha hecho. El bar con mucho ambiente y todo...
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Estimado Cliente.
En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.
Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a...
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hotel muy bien ubicado junto al Parlamento y proximo a Sol y los principales museos.
El hotel tiene una decoracion y estilo moderno y las habitaciones son amplias y comodas.
Especialmente recomendable la suite exterior. Hay otro tipo de suites que dan al patio interior que resultan en mi opinion peores.
A la llegada al hotel me ofrecieron un upgrade...
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Estimado Cliente.
En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.
Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a...
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El personal encantador, muy amables y atentos con todo. Un ambiente y localización perfectos, se puede ir caminado (incluso con tacones) casi a cualquier sitio. Muy recomendable el Glass Bar de noche, hace que no tengas ganas de salir fuera. El restaurante también muy bien. Un poco ruidoso a la noche pero la localización es lo tiene...
Estimado Cliente.
En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.
Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a...
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Inolvidable estancia!!! Hotel imprescindible para los amantes de los sitios trendy.
Perfectamente localizado y con facil acceso a los principales sitios turisticos del centro de Madrid. Habitaciones de diseño y muy comodas.
El servicio: Excepcional. Gente profesional, amable y con ganas de ofrecer al cliente una atención a la altura de la categoría del hotel.
A mejorar: el desayuno, lo...
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Estimado Cliente.
En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.
Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a...
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Muy buen sabor y muy buenos recuerdos es lo que nos queda después de haber pasado por este fabuloso hotel. Resumo nuestra estancia en una serie de puntos:
Acogida: Muy buena, el señor que nos atendió fue muy profesional, educado, conoce bien su profesión, nos ofreció la posibilidad de alojarnos en una suite, la visitamos y aceptamos. Junto a él...
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Estimado Cliente.
En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.
Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, con respecto al comentario que no hace del desayuno, solamente permitame
indicarle que además de lo expuesto en el buffet,usted tenía a...
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Me encanta. Buena situación, todo los tienes a 2 pasos. Buena decoración. Buen servicio. Y muy buen ambiente. Las habitaciones no son espaciosas pero están muy cuidados todos los detalles. Me gustó mucho el restaurante de la última planta y también la terraza.
Estimado Cliente.
En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.
Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a...
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El hotel posiblemente mereciera que lo hubiera calificado como excelente si no fuera porque sus habitaciones no son excesivamente grandes, por el ruido que tuvimos que soportar a la mañana de la obra en el patio y por un desayuno que pese a ser bueno, no era excelente.
Lo que más es de destacar es la sensación de buen trato...
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Estimado Sr.
En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.
Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a...
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Pasamos en el Urban el fin de semana de Navidad. Reservamos dos habitaciones dobles. Una de ellas era bastante mejor que la otra, cosa que no entendí. La habitación con camas dobles tenía un sofá de cuero, muy cómodo y una ducha separada de la bañera y era ligeramente más grande que la mía que era con una cama de...
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Estimado Cliente,
En nombre de todo el equipo del hotel Urban quiero agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir esta agradable crítica, puesto que nos da fuerzas para seguir trabajando y mejorando día a día.
Tomomos buena nota de todo cuanto en ella nos comenta y sentimos que no todo
haya sido plenamenta satisfactorio.
Por último estaré encantado en...
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Nos casamos mi pareja y yo en el Hotel Urban en diciembre 2011.
UN EXITO ROTUNDO!!!!!
Para empezar, a pesar de sus cinco estrellas Gran Lujo, el personal del hotel no es nada estirado ni engreído. Son gente normal, con ganas de trabajar, de vender, y con una tremenda empatía con el cliente.
Especialmente Jose Antonio Melguizo. Es uno de...
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Estimados Clientes,
Me alegra enormemente leer sus amables comentarios con respecto
a la celabracion de su boda en nuestro hotel.
Quisieramos simplemente agradecerles en nombre de todo el personal, el haber
escrito tan cariñosamente del servicio y la atencionntecion que dedicamos a la
celebracion de sus boda, nos sentimos muy orgullosos de haber participado en
conseguir que todo saliera bien...
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