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Gran Hotel Velazquez

Velazquez,62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, España
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Gran Hotel Velazquez
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Calificación de viajeros
    41
    121
    93
    52
    29
Consultá opiniones sobre
83
94
21
66
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Español primero
L'Hospitalet de Llobregat
Crítico de nivel
12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Este mes de agosto, ya de regreso de nuestras vacaciones decidimos improvisar un par de noches más con estancia en Madrid. Durante los últimos kms. busqué hotel a traves de internet y el Gran Hotel Velazquez fue el elegido. Fuimos sorprendidos gratamente, ya que su habitación cumplió a la perfección nuestras expectativas, sus colchones comodisimos, la limpieza aceptable, su ubicación... Más 

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Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos pasado 3 noches en este hotel y la opinión que nos queda es de buena opción, sobre todo por la ubicación. Es un hotel antiguo, pero bastante bien cuidado. El desayuno es correcto y las habitaciones y los baños son grandes. Quizás deberían pensar en cambiar los somieres y los colchones ya que están MUY trabajados. Nos pareció un... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Agustin, Muchas gracias por dedicar unos minutos al compartir su experiencia con nosotros y el resto de usuarios de Tripadvisor. Agradecemos sus palabras y tomamos nota de sus sugerencias con el fin de seguir mejorando día a día para poder ofrecer a nuestros clientes una grata experiencia. Gracias por confiar en CHH Hoteles Un Saludo, Departamento Comercial Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo mejor la ubicacion ,los empleados hscen lo q pueden ,el hotel como hotel para mi gusto esta algo descuidado y no destsca mucho por la modernidad pero tampoco es q durmiera mal ,el colchon era de buena calidad los precios del minibar muy caros

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegir el Gran Hotel Velázquez durante su pasada visita a la capital. Agradecemos su comentario ya que, a través de ellos, somo capaces de saber su percepción acerca de nuestro producto y así encontrar la mejor forma de poder mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos no haber cubierto todas sus expectativas en esta ocasión. Gracias... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La ubicacion excelente, pero no es un cuatro estrellas, necesita renovar los colchones. En mi habitacion todos los controles de los televisores estaban sin tapas y con tirro, asi como otros detalles que para mi lo hacen un tres estrellas

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar, queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros. Sin embargo, nos entristece saber que su experiencia no fue positiva debido a los incidentes encontrados durante su estancia en el Gran Hotel Velázquez. Trasmitiremos sus palabras a la dirección y a todo su equipo con el fin de seguir mejorando constantemente. Esperamos que pueda... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En el registro de ingreso se nos pídela tarjeta visa, la cual entregamos. Al registro de salida pagamos la cuenta en efectivo. Sin embargo, se nos debita la cuenta de la tarjeta visa. Solicitamos encarecidamente que retiren el cobro doble de la tarjeta visa.

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por elegirnos durante su estancia en Madrid. Agradecemos su valioso comentario y nos alegra leer que le gustaron nuestra habitaciones y nuestros desayunos así como la ubicación en pleno barrio de Salamanca, muy próximo al centro lo que hace más fácil la visita de la ciudad. En relación al tema del pago, le recomendaría que lo tratase... Más 

Chile
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un muy buen hotel en un gran barrio de Madrid. Cómodas habitaciones y mejores salas de baño, los televisores tendrían que renovarlos y el aire acondicionado ajustarlo para los duros veranos que se viven hoy en la capital. Una experiencia que recomiendo, sobretodo salir a caminar por sus alrededores y descubrir los restaurantes y tiendas.

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DPTOCOMERCIALCHH, Jefe de Ventas en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios, tomando en cuenta aquellos que nos indica de cosas a mejorar, no dude que nuestro esfuerzo, va dirigido a conseguir el máximo de satisfacción de nuestros clientes. Esperamos contar de nuevo con su estancia. UN saludo. Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel esta muy bien ubicado en la zona de Salamanca, donde a sus alrededores encontraras muy buenos Restaurantes y Bares, donde después de una largo día de trabajo podrás distraerte un poco e irte de fiesta por la noche.

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DPTOCOMERCIALCHH, Jefe de Ventas en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Nos complace que su estancia en Madrid haya sido de su agrado y agradecemos los comentarios hacia nuestro establecimiento. Esperamos contar de nuevo con su visita. Un cordial saludo. El Equipo del GH Velázquez Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
37 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Cierto es que el hotel se encuentra en una zona muy buena, que las instalaciones a pesar del paso del tiempo, mantiene su encanto, la decoración de la habitación es clásica y el baño está muy bien pero para mi lo más importante es la cama y la verdad que el colchón de mi habitación se puede remontar a los... Más 

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DPTOCOMERCIALCHH, Jefe de Ventas en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado/a cliente/a Agradecemos sus comentarios, indicándole, que este año se está llevando a cabo la renovación de colchones y canapés así como de otros elementos de habitaciones. Quedo a la espera de que en una próxima ocasión, pueda disfrutar de los cambios efetuados. Un cordial saludo. Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Merece la pena la situación, en el barrio de Salamanca. La zona es un poco estresante, pero una vez dentro del hotel la cosa cambia. El personal un encanto, dispuestos a ayudar en todo momento, y señalándote con mucha amabilidad sitios, tiendas, restaurantes, etc., de la zona. Volveré.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
DPTOCOMERCIALCHH, Jefe de Ventas en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradecemos su comentario y nos complace que su estancia haya sido de su agrdo, esperamos contar de nuevo con su visita. Un saludo Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel con muy buena ubicación. Estuve de aniversario con mi pareja hace unos pocos meses en la suite por un precio bastante económico y no pudimos estar mejor. Habitación muy chula, amplia, comoda con todos los servicios a la mano, cero ruidos y cerca del centro.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
DPTOCOMERCIALCHH, Jefe de Ventas en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada clienta. Agradecemos sus comentarios, los cuales nos animan a seguir en la linea marcada por nuestros clientes, con el fin de conseguir el máximo de satisafcción. Un saludo Más 

558 fotos de este hotel

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Visto
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