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Iberostar Las Letras Gran Vía

N.º 57 de 452 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Gran Vía, 11, 28013 Madrid, España (Previamente Hotel de las Letras)
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Iberostar Las Letras Gran Vía
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1.108 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    524
    443
    81
    40
    20
Consultá opiniones sobre
107
533
80
136
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Ávila, España
Crítico de nivel
26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Visitamos en varias ocasiones Madrid y tras hospedarnos en multitud de hoteles, Las Letras nos ha encantado. Perfectamente situado, habitaciones amplias, limpias, desayuno completo, terraza superior genial y atención perfecta. Sin duda volveremos.

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Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo han vuelto a hacer.... Si alguien cree que Iberostar es solamente sol y playa que venga a Madrid! Enhorabuena a la dirección de este hotel y a todo el personal, han logrado un producto muy bueno y competitivo, espero que la cadena siga abriendo hoteles en ciudades.

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Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel bien situado. Habitación y baño amplios y muy limpios . El personal atento desayuno correcto. La cafetería cómoda servicio muy bueno.me gustan las frases en las paredes me parece original. Escalera muy bonita. Recomendable .

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Apreciado Juan, Muchas gracias por su visita al hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía, así como el tiempo invertido en escribir estos maravillosos comentarios. Queremos darle las gracias por resaltar tanto nuestra privilegiada ubicación en el pleno centro de Madrid, el diseño del hotel, a lo cómodas que son las habitaciones, el servicio limpieza y también el servicio de desayuno... Más 

Boston, Massachusetts
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es extraordinario. Las instalaciones son excelentes, las habitaciones muy cómodas y el restaurante con excelente calidad y servicio. Más importante aún es el,extraordinario servicio, en verdad lo hacen sentir a uno como en casa. Gracias en verdad a personas como Javier Sagardia, Clara y Pilar, que son verdaderamente personas maravillosas. Los felicitamos en verdad!! Sus amigos de Boston...la... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía para su estancia en Madrid, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Es nuestro objetivo lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos muy contentos que haya sido así. Por otra parte queremos darle las gracias... Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Un hotel excelente, con un personal extraordinario. Acogedor y bien situado. El personal es siempre muy atento tanto en la recepción como en las demas zonas. Las habitaciones son muy agradables y me encantan las pinceladas literarias en sus paredes. Me encanta

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Apreciada Malena, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía para su estancia en Madrid, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. Estamos... Más 

colombia
Crítico de nivel
99 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Tiene el discreto encanto de un hotel boutique, culto, sobrio y excelentemente ubicado en el corazón de la Gran Vía. Staff muy amable y servicial; desayuno delicioso. Las paredes de las habitaciones evocan textos de grandes autores, y las ventanas permiten sentir como propia la imponente y tradicional avenida. Desde hace años es mi hotel en Madrid. Totalmente recomendable.

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Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Nuestra estadia en este hotel fue perfecta. Las instalaciones son adecuadas, prolijas y muy limpia en PB tiene un animado bar y restaurant. La habitacion excelente , con terraza amplia y muy disfrutable. Personal siempre dispuesto a ayudar con info y datos . Parece no haber personal para acarrear maletas , pero tal vez fur un hecho puntual. La ubicacion... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente que haya dedicado su tiempo a hacernos partícipes de las experiencias vividas durante sus vacaciones en nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía y que nos recomiende a los usuarios de Tripadvisor. Nos gustaría disculparnos por no haberle ofrecido el servicio de botones. Sentimos mucho el inconveniente y las molestias ocasionadas. Por una parte, nos... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2015

No se le puede pedir más a un hotel. Ubicación perfecta, detalles cuidados al máximo y servicio de lujo... se merece 5*! Tuvimos la oportunidad de cenar en el restaurante del hotel.. Al Trapo. Otro lujo que merece comentario aparte. Juntos se han convertido en mi lugar fetiche para una escapada a la capital.

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Barcelona, España
Crítico de nivel
32 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2015

Sin duda el hotel las Letras me ha resultado un hotel diferente. La decoración, los espacios, el bar y la zona para desayunar. Este hotel ha sabido encontrar un ambiente desenfadado para estancias en Madrid. Es cierto que esta alejado del aeropuerto, pero me compensó la céntrica ubicación, gracias a ello los desplazamientos por Madrid resultan cortos para para personas... Más 

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Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015

Muy buena opción para quedarse en Madrid, puedes llegar caminando a muchos puntos de interés en la ciudad. El restaurant y bar son también muy recomendables, además de tener muchas opciones muy cerca.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía para su estancia en Madrid, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestro hotel, el bar, nuestro restaurante Al Trapo y la inmejorable ubicación en el centro de Madrid, que... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Gran Via(25)
  • Excelente ubicación(13)
  • bar en el ático(5)
  • Estupendo(4)
  • Muy bueno(3)
  • La estación de metro(3)

695 fotos de este hotel

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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