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Iberostar Las Letras Gran Vía

N.º 66 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Gran Vía, 11, 28013 Madrid, España (Previamente Hotel de las Letras)
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1.023 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    477
    410
    75
    40
    21
Consultá opiniones sobre
96
489
75
126
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Todo fabuloso y la atención a la niña nos encanto a veces los pequeños detalles son los que marcan la gran diferencia.El desayuno caro pero merece la pena.Cenamos un día en el restaurante del hotel y nos encanto para repetir gracias

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BALEARES
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Situado en plena Gran Via madrileña este local ofrece copas de calidad y los fines de semana Dj en directo, biena opcion para tomarte una copa y conversar con los amigos o tu pareja. Por las tardes tienes la opcion de poder hacer una parada tomar una copa, un cafe , un te y acompañarlo de una porcion de tarta.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos alojados en el mes de marzo de este año, pagando un precio elevado para el tipo de habitacion y servicios que puede ofrecer el hotel. Nos toco una habitación en el primer piso donde hay conferencias. La terraza desde donde se puede disfrutar una vista de Madrid, estaba en reparaciones. Y de la misma manera uno puede tomarse un... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimado Maximiliano, Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a los servicios del hotel; no obstante estamos muy agradecidos por el tiempo que se ha tomado para describir su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía, ya que a través de su experiencia podemos ya que a través de su experiencia podemos aprender cómo seguir... Más 

Miami, United States
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

We have stayed at this hotel 3-4 times including New Year’s eve 2014 and 2015, the location is perfect, close to everything right next to Chueca and a few blocks from Puerta del Sol, even though it is on Gran Via noise is not an issue, the hotel is well maintained, nice rooms, comfortable beds and very clean, it has... Más 

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Bilbao
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel cómodo y agradable. Su situación es perfecta, al inicio de la Gran Vía, junto a la calle Alcalá, Cibeles, Zona de Sol-Preciados y cerca de los museos. El interior es de un diseño sencillo y elegante que ha mantenido algunos de los detalles del histórico edificio. Habitación cómoda y bien equipada, con un buen baño con griferías... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía para su estancia, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Lamentamos mucho que le haya resultado difícil descansar debido al ruido proveniente de la calle. Aprovechamos la ocasión para informarle de que tenemos previstas unas reformas adecuadas... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel moderno pero acogedor, todo impecable y un trato muy agradable. Muy bien ubicado. con el buen tiempo puedes subir a la terraza del Atico y tomarte una copa contemplando Madrid. Voy a menudo a Madrid por trabajo y siempre me hospedo allí.

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España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Mi estancia ha sido de tres noches con fin de semana, la verdad es que la página del hotel no manipula fotos para atraer gente, las fotos, comentarios y otras aportaciones de la web son suficientes para elegir este bonito u muy bien restaurado hotel. Las habitaciones son amplias y muy bien equipadas, además de un baño muy funcional a... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía. Siempre nos agrada leer que nuestros clientes se llevan consigo unos hermosos recuerdos de sus vacaciones. También queremos agradecerle sus palabras sobre nuestras habitaciones, ya que nos importa mucho que nuestros huéspedes tengan un excelente descanso y... Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Hotel excelente. Perfecta situación. El personal es muy amable y hacen que la estancia sea muy agradable. La decoración del hotel a la última, cuenta con muchísimos detalles que no dejan de sorprenderte en todo momento. Está ubicado en un lugar clave para poder acceder a cualquier punto de la ciudad. El desayuno estaba todo buenísimo y la cena en... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, Nuestro objetivo es ofrecer unas vacaciones de ensueño y agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de sus vacaciones. Por otro lado, nos alegra saber que quedó entusiasmado con la excelente ubicación del hotel. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida. Saludos cordiales, Quality Manager IBEROSTAR Las Letras... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Un hotel cuatro estrellas con personalidad, muy bien ubicado, moderno, con todas las comodidades y con un personal super amable. Vale la pena hospedarse en el. Lo único excesivo es el precio diario de la habitación.

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Distrito Federal, Mexico
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Muy buen hotel, excelente precio, el personal es muy amable y dan descuento en desayuno en el restourante, las habitaciones, apesar de dar a la calle, son muy sileciosas, el hotel esta muy bonito, muy limpio. Queda todo muy cerca caminando y el metro esta a dos calles, excelente hotel.

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nuestro objetivo es ofrecer unas vacaciones de ensueño y agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Nos alegra leer que disfrutó de unas hermosas vacaciones en el hotel IBEROSTAR Hotel de Las Letras. Siempre ponemos un gran empeño en que nuestros compañeros tengan una auténtica orientación al servicio; por esta razón, nos ha alegrado saber que considera que... Más 

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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