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Petit Palace Puerta Del Sol

3.0 de 5 C/ Arenal, 4, 28013 Madrid, España
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Petit Palace Puerta Del Sol
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Petit Palace Puerta Del Sol
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306 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    64
    141
    58
    28
    15
Consultá opiniones sobre
80
99
15
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

El hotel esta a media cuadra de la puerta del sol, esta a pocas cuadras de lugares históricos importantes como el Museo del Prado, el palacio real, la catedral de Almudena. No recomiendo desayunar allí, no hay variedad mejor buscar en los alrededores hay buenos restaurantes. Las habitaciones están remodeladas muy modernas el edificio del hotel es antiguo, limpias y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PPPuertadelSol, Director de Recepción en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimado nohoram, agradecemos el tiempo que ha dedicado en publicar su experiencia en nuestro hotel. Nos satisface saber que han disfrutado de su estancia y que hayan disfrutado de la ciudad gracias a nuestra inmejorable localización. En referencia a su impresión sobre nuestro servicio de desayunos, indicarle que el mismo dispone de un variado surtido de productos, como diferentes tipos... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

La ubicación es perfecta, esta prácticamente a menos de dos minutos caminado de la puerta del sol, al lado de una estación del metro (linea 2, Sevilla). Buen desayuno, tienes piezas pequeñas si viajas solos, que puedes optar al desayuno a un buen precio, la wifi funciona perfecto, tienes posibilidades de pedir bicicletas y la atención de recepción es EXCELENTE.... Más 

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PPPuertadelSol, Front Office Manager en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cocoymona, permitanos agradecer el tiempo empleado en compartir su estancia en nuestro hotel con el resto de usuarios tripadvisor. Estamos muy contentos de que su visita haya sido satisfactoria, y trasladaremos sus felicitaciones a toda nuestra plantilla. Esperamos poder tener pronto el placer de verles de nuevo. Reciban un cordial saludo, David Brañas Jefe de Recepcion pds@petitpalace.com Más 

SABADELL
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

La situación del hotel es perfecta, en pleno centro, a un paso de la Puerta del Sol y a un par de paradas de metro si llegas en Ave a Atocha. El hotel esta ubicado en un edificio antiguo pero las habitaciones con decoración moderna. Para repetir si volvemos a Madrid.

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PPPuertadelSol, Front Office Manager en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimada MONTSEMONTSEMONTSE, permítame agradecerle el haber hecho publico su comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Nos llena de satisfacción saber que han disfrutado de su estancia y que tienen pensado repetir en sus próximas visitas a Madrid. Esperando poder volver a verles en un futuro cercano, reciban un cordial saludo David Brañas Jefe de Recepción pds@petitpalace.com Más 

Santiago De Compostela, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

La ubicación es inmejorable, al lado de la Puerta del Sol, si vas en coche tienen un convenio con el Parking de la Plaza del Carmen. Fuimos en agosto y conseguimos un precio muy bueno para una habitación cuádruple. Las habitaciones limpias y amplias, tan solo precisan un pequeño arreglo las duchas que pierden un poco de agua.

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PPPuertadelSol, Front Office Manager en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Apreciado Antonio G, ante todo muchísimas gracias por su buen comentario sobre nuestro hotel y la puntuación otorgada. Es un placer leer comentarios como el suyo llenos de buenas palabras hacia nuestro servicio de limpieza. Le agradeceríamos que en futuras incidencias como la que comenta de la ducha, se comunique con recepción para poder solucionarlo inmediatamente, o bien ofrecerles un... Más 

México, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

La ubicación es muy buena, sobre todo si se va por primera vez y se quiere captar la vida madrileña. Es la tercera vez que me hospedo aquí y definitivo la ultima. Cada vez ha sido peor que la anterior. Las habitaciones son amplias, pero la limpieza no es lo mejor. Al baño le hace falta una limpieza profunda para... Más 

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PPPuertadelSol, Front Office Manager en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Mary S, Ante todo, quiero agradecer la confianza depositada en nosotros para su estancia en Madrid. Por supuesto, le agradezco haber tomado su tiempo para compartir sus impresiones sobre nuestro hotel con el resto de usuarios de Tripadvisor. Como puede imaginar, estamos muy decepcionados por no haber estado a la altura de sus expectativas.Tenemos como norma revisar completamente las... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Muy bien ubicado a escasos pasos Sol, recepcionistas atentos., habitaciones limpias No puntuó como excelente debido a su precio 164 € noche, a mi parecer para ese precio deberían estar mas equipadas las habitaciones.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PPPuertadelSol, Front Office Manager en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Andaluz G, muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel y por haberse tomado el tiempo necesario en compartirlo con el resto de viajeros. Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia y que nuestro personal haya cumplido con sus expectativas, trasladaremos sus felicitaciones al equipo. En referencia a la tarifa contratada, indicarle que nuestro hotel trabaja... Más 

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Sólo pasamos una noche. El hotel está muy bien situado limpio y moderno. Sólo le pongo dos peros, la TV no funcionaba, pero cómo vas para una sola noche y con muchos planes de cosas que quieres hacer, no vas a perder el tiempo en reclamaciones. Y el otro pero, seguro que los hombres ni se habrán dado cuenta, Pero... Más 

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PPPuertadelSol, Front Office Manager en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Maria40mc, permítanos agradecerle el tiempo empleado en hacer publica su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de la misma. En referencia a su comentario sobre la televisión, lamentamos este punto, no obstante le rogamos que en estos casos se comuniquen con el departamento de recepción, pues disponemos de televisores de repuesto para este tipo de... Más 

Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Estuvimos dos noches cuatro amigos. La ubicación era excelente, todo estaba cerca: Plaza Mayor, metro, Atocha, etc. El personal fue atento con nosotros y nos no tuvimos problema alguno. Las instalaciones estaban bien y en nuestra habitación (dos camas pequeñas y una litera) había mantas, chocolatinas de bienvenida y toallas de sobra para todos. Lo único malo es que era... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PPPuertadelSol, Front Office Manager en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Carmen Salud, permítanos agradecer el tiempo empleado en hacer pública su experiencia en nuestro hotel, para nosotros es un placer leer comentarios como el suyo. Trasladaremos a nuestro personal sus felicitaciones. Esperando tener pronto el gusto de recibirles de nuevo, reciban un cordial saludo David Brañas Jefe de Recepción pds@petitpalace.com Más 

Málaga, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
19 votos útiles 19 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Lo único bueno que tiene este hotel es la situación muy céntrica. Ocupamos dos noches una habitación triple muy pequeña con un armario de 50cm de ancho con 6 perchas y 3 baldas, dos de ellas ocupadas por las mantas y la caja fuerte. La televisión fallaba continuamente. El baño: sin bidé y con moho en la base de la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
PPPuertadelSol, Director General en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Carmeencc, Lo primero de todo darle las gracias por su comentario. Indicarle que las camareras tienen un protocolo de limpieza que en su caso no se ha debido aplicar al 100%, revisaremos la Tv para ver de dónde viene el fallo, pero disponemos de tv de repuesto en el hotel por si alguna se nos estropea. Debajo del toallero,... Más 

Zárate, Argentina
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

ubicación excelente, a un paso de todo , llegamos bien y rápido desde barajas en colectivo y para regresar al aeropuerto tomamos el tren de cercanías . (lo podes tomar a unos 50 mts del hotel .). cerca teníamos La plaza Mayor y el mercado de San Miguel ( ideal para salir de tapas ) todo al rededor del hotel... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PPPuertadelSol, Director de Recepción en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Amaliam272, agradecemos enormemente su buen comentario sobre nuestro hotel y nuestro personal, para nosotros es un placer saber que ha podido disfrutar de su estancia. Trasladaremos sus felicitaciones a nuestro personal, pues nos esforzamos día a día para conseguir que nuestros huéspedes tengan una fantástica experiencia, y al recibir valoraciones como la suya vemos nuestro esfuerzo recompensado. Esperamos pronto... Más 

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Información adicional sobre Petit Palace Puerta Del Sol

Dirección: C/ Arenal, 4, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $778 - $1.495
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Puerta Del Sol 3*
Cantidad de habitaciones: 64
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Hotels.com, Priceline, Cheap Tickets, Orbitz, Agoda, HostelBookers, Travelocity, EasyToBook, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Petit Palace Puerta Del Sol con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Petit Palace Puerta Del Sol Hotel Madrid
Petit Palace Puerta Del Sol Madrid
Estilo del hotel:
N.º 136 de hoteles para familias en Madrid

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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