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Hotel Convencion

4.0 de 5 C/ O'Donnell 53, 28009 Madrid, España
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905 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    102
    358
    297
    97
    51
Consultá opiniones sobre
178
322
52
110
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

No he estado un hotel de esta categoria tan sucio. Se podia escrivint en los mobles del polvo que havia. Hicimos una queja subio una Sra de la limpieza y li dejo igual. Al dia siguiente al hacer la habitacion pensamos que limpiarian y siguio igual nos fuimos a lis tres dias y el polvo era el mismo. Es una... Más 

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado raimonberta. Gracias por sus comentarios y por la valoración de la limpieza de las habitaciones del Hotel Convencion. Me sorprende leer que la limpieza, servicio y atención por parte de los empleados del hotel no fue la esperada. Le digo que me sorprende ya que es uno de los apartados que más valoran nuestros clientes y así puede comprobarlo... Más 

Fuerteventura, España
Crítico Experto
173 opiniones 173 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Lo escogimos porque estaba cerca de la parada del autobus que va a el aeropuerto. Gran error, el hotel es muy antiguo, no está reformado, me parecio el hotel de la pelicula "el resplandor", esta opinión la doy con el mayor respeto al personal del hotel, cuyo trato fue excelente, pero los cuartos no estan en buenas condiciones, mucha moqueta,... Más 

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado cliente; En primer lugar lamentamos todas las molestias que les hayamos causado. Como en estancias anteriores, estamos a su disposición para aclarar cualquier asunto y sabe que puede contactar con esta Direccion siempre que crea oportuna para comentar su problema. Desafortunadamente, no es posible solucionar todo de manera inmediata, aunque ya hemos empezado a trabajar en esa direccion. En... Más 

Londres, Reino Unido
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotel esta ubicado centricamente, y ya!! Eso es todo lo positivo que uno podria decir acerca del mismo. Por lo demas, habitacion con muebles y cama antiguos, toallas baratas, higiene y limpieza pobre, y sin sorpesas, servicio al cliente pobre. Llame al numero de atencion al huesped para pedir una plancha (peticion perfectamente razonable dado que es un hotel... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado rogerperez; En primer lugar lamentamos todas las molestias que les hayamos causado. Sin duda estamos a su disposición para aclarar cualquier asunto y sabe que puede contactar con esta Direccion siempre que crea oportuna para comentar su problema. En relación al comentario que nos realiza, he contactado con nuestra Gobernanta con la finalidad de realizar un seguimiento de su... Más 

Valencia, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El parecido entre las habitaciones (3) que ocupamos y las fotografías publicadas es nulo: suelo enmoquetado y paredes forradas de textil... y el estado del baño una lástima. Todos sabemos que cuando te hospedas en un hotel habiendo pagado por la estancia bastante menos del precio al que la vende el propio establecimiento no te van a asignar una suite,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado josep felix; Antes de nada, quisiéramos agradecer el tiempo que se ha tomado para escribir sus comentarios del hotel Convención y hacernos saber su decepción con el servicio recibido durante la pasada estancia en el hotel. Especialmente, como indica, con relacion a las habitaciones no reformadas, el baño, el precio y la dificultad del desayuno. Entendemos también que el... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nuestro tour de europa terminó con una noche allí, el hotel estuvo muy bien, con todas las comodidades necesarias, y lo que realmente me hizo diferencia fue que nos ahorramos el taxi al aeropuerto: salimos del hotel, cruzamos la avenida, caminamos 50 metros hasta la parada del autobus que lleva cartel grande aeropuerto, y es mas, en el cartel luminoso... Más 

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimada Lucia.; Quisiera agradecerle el haber elegido nuestro hotel, así como por habernos hecho llegar su notificación y sugerencias, durante su última estancia en Madrid. Nos gustaría informarle que todo el personal del Hotel Convención trabaja día a día con el único objetivo de hacerles su estancia lo más agradable posible, no solo en cuanto a las facilidades del hotel,... Más 

Granadilla de Abona, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel con una muy buena ubicacion, en pleno centro de Madrid, el trato es muy bueno, si vas con coche dispones de parking, y en los alrededores tambien consigues aparcamiento con cierta facilidad. Si vuelvo a Madrid intentaré volver a este hotel.

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado Sr., En primer lugar, darle las gracias por sus magníficos comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Y gracias por elegir el hotel por segunda vez. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el Personal del Hotel. Reciba un saludo de todo el equipo, y esperamos, una vez más, tenerles alojados de nuevo... Más 

Río Grande, Tierra del Fuego, Argentina
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lindo hotel aunque la habitación de nos nada lujosa y el baño muy antiguo y poco lujoso. El desayunador y el desayuno si uno va en contingente deja mucho que desear. No obstante el hotel cuenta con otro desayunador que supongo es mejor. La entrada en muy linda y tiene excelente ubicación, cerca del parque del buen retiro.

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado Hernan. Le agradecemos haya contactado con el Hotel Convencion. Nos es grato recibir sus opiniones y sugerencias pues constituyen una magnifica herramienta con la que trabajamos día a día en la mejora de nuestros servicios y en la calidad de nuestros productos. En relación al comentario que nos realiza, he contactado con nuestro Maitre con la finalidad de realizar... Más 

La Plata, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fuimos desde Argentina en un viaje deportivo. El hotel esta bien ubicado, a 5 minutos caminando del Retiro, a 300 mts del palacio de los deportes. Las habitaciones normales, con cama bastante comoda, desayuno abundante y variado.No es para el que busca tranquilidadya que mientras nosotros estabamos tambien habia un contingente de estudiantes y una convencion. El wifi libre solo... Más 

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Gracias por elegir el Hotel Convencion en su última estancia en Madrid, le agradecemos su opinión sobre nosotros, que nos ayudara a mejorar en el futuro. Nuestros clientes nos ayudan e indican con sus comentarios el resultado de su estancia y por nuestra parte siempre estamos encantados de conocer que les gusto y en que podemos mejorar. Gracias... Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La verdad es que no me llevo ningún buen recuerdo de la visita. Una semana en él y lo único que destacaría son los muelles del colchón que debía estar en la habitación desde el día de la inauguración. El café del desayuno, por destacar un elemento, malisimo. En general tiene todo un toque rancio, como las cortinas de la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Les agradecemos sinceramente sus comentarios ya que nos ayudarán a mejorar y ofrecerles siempre las mejores instalaciones y servicio. Referente a los colchones, el hotel pone a disposición de los clientes la posibiliad decambiar de habitacion, asimismo pueden solicitar cualquier mejora a través de nuestro servicio de Atención al Cliente. Estamos en estos momentos haciendo las gestiones oportunas... Más 

San Lorenzo Descandazar, Islas Baleares, Spain
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos ha encantado, si volvemos a Madrid, seguro que repetimos hotel. Muy limpio, el personal muy amable, y el desayuno espectacular, y además la ubica no esta nada mal, todo muy a mano. Lo recomiendo, seguro que quedaréis satisfechos.

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimada Magayna: Agradecemos sus amables comentarios y nos alegra saber que disfrutaron de una estancia confortable en éste su hotel. Estamos gestionando en estos momentos una reforma del hotel. Esperamos volver a recibirle muy pronto y que pueda disfrutar de su estancia. Un cordial saludo. Juan M. Romero -Director Más 

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Información adicional sobre Hotel Convencion

Dirección: C/ O'Donnell 53, 28009 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $270 - $1.030
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Convencion 4*
Cantidad de habitaciones: 790
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Convencion Madrid
Estilo del hotel:
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