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Hotel Convencion

4.0 de 5
C/ O'Donnell 53, 28009 Madrid, España
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943 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    108
    377
    306
    100
    52
Consultá opiniones sobre
187
333
54
117
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

a 2 cuadras del metro, habitación comoda y limpia. Buena conexion de wifi. No contratamos servicio de desayuno. Buena relación precio - servicio. Cerca del parque del retiro. La zona es tranquila y no hay muchos restaurants aunque si hay locales para desayunar.

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el Hotel Convencion para alojarse en Madrid. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus positivos comentarios en Tripadvisor, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr su plena satisfacción... Más 

Puertollano, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Mi marido y yo fuimos a un concierto en el Palacio de los Deportes y quisimos buscar un hotel cercano y mas cercano imposible, 5 minutos andando. Bocas de metro al rededor y muy cercansa tambien, la zona super tranquila, aunque en Navidades hay mucho jaleo y esta todo precioso, pero dentro de l hotel no se oye ni un... Más 

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado Sr., En primer lugar, darle las gracias por sus magníficos comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Y gracias por elegir el hotel por segunda vez. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el Personal del Hotel. Reciba un saludo de todo el equipo, y esperamos, una vez más, tenerles alojados de nuevo... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel muy bien ubicado, a solo 10 min caminando por la calle o'donell del Parque El Retiro. Hay una estación de Metro cerca, excelente servicio. El palacio de Deportes queda a unas pocas cuadras. Muy deliciosa la comida del restaurante. Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias. El baño muy amplio. Muy buena opción de alojamiento en Madrid.

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado Sr., En primer lugar, darle las gracias por sus magníficos comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Y gracias por elegir el hotel por segunda vez. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el Personal del Hotel. Reciba un saludo de todo el equipo, y esperamos, una vez más, tenerles alojados de nuevo... Más 

El Arroyo de la Miel, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo mejor del hotel es la situación y la limpieza, el personal muy atento y amable, lo malo es que se ve un poco anticuado, le hace falta una renovación en la decoración, las camas y sobre todo las ventanas....parecía que tenía al señor que paseaba al perro dentro de la habitación, y eso que estaba en la 4ª planta....la... Más 

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado cliente; En primer lugar lamentamos todas las molestias que les hayamos causado. Como en estancias anteriores, estamos a su disposición para aclarar cualquier asunto y sabe que puede contactar con esta Direccion siempre que crea oportuna para comentar su problema. Desafortunadamente, no es posible solucionar todo de manera inmediata, aunque ya hemos empezado a trabajar en esa direccion. En... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy anticuado, moquetas, techo, gparedes, entrada y hall...sobre todo las moquetas. También he de decir solo fui a dormir.... Y es comodo y limpio. Baño completo y limpio Personal atentento y amable. Cerca del metro y del retiro. En frente del hospital. Como he dicho antes necesita un lavado de cara para ser un cuatro estrellas.

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado Sr.; Quisiera agradecerle el haber elegido nuestro hotel, así como por habernos hecho llegar su notificación y sugerencias, durante su última estancia en Madrid. Nos gustaría informarle que todo el personal del Hotel Convención trabaja día a día con el único objetivo de hacerles su estancia lo más agradable posible, no solo en cuanto a las facilidades del hotel,... Más 

Bilbao
Crítico Experto
156 opiniones 156 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buen hotel en el Barrio de Salamanca, situado en la calle O'donnell, pero también con entrada por la calle Duque de Sesto. Situado enfrente del hospital Gregorio Marañón, cercano al Palacio de Deportes y al Teatro Alcalá y a 10 minutos del Parque del Retiro. Por la zona hay numerosos establecimientos para comer ó cenar. Es un hotel de los... Más 

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimada Isabel Antes de nada, quisiéramos agradecer el tiempo que se ha tomado para escribir sus comentarios del hotel Convención y hacernos saber su percepcion con el servicio recibido durante la pasada estancia en el hotel. Especialmente, como indica, con relacion a los ruidos y golpes de las puertas de las habitaciones, la copa de bienvenida, parking, etc. Todo el... Más 

Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados mi marido y yo en enero del 2012 y aunque el hotel esta un poco anticuado se nota que es un gran hotel ,el personal educado y atento desde el recepcionista hasta el portero camareros etc,teniamos media pension y tanto el desayuno un bufett bueno y variado como la cena a la carta todo buenisimo .Esta a diez... Más 

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el Hotel Convencion para alojarse en Madrid. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus positivos comentarios en Tripadvisor, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr su plena satisfacción... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel necesita una reformilla y de hecho ya lo están haciendo,pero es correcta la relación calidad-precio,a parte de su buena ubicación.El trato del personal es excelente,atento y eficaz.Recomiendo este hotel si dudas para disfrutar de la ciudad a amigos y conocidos.Desde luego que los hay más nuevos pero no te dicen ni buenos días,así que a mismos servicios se... Más 

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado. En nombre de todo el equipo humano del Hotel Convencion deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de Tripadvisor, así como el 100% de sus recomendaciones a posibles futuros clientes. Esperamos que elija de nuevo el Hotel Convencion en su próxima visita a Madrid y si es posible, para más de... Más 

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me aloje en este hotel a causa de la Media Maraton de madrid los días 28/29 de marzo de 2015. Relación calidad/precio aceptable, me dieron una habitación interior en la 8º Planta, con ventana a un patio interior. La habitación era amplia y el cuarto de baño aceptable, con lavabo separado de la bañera. No me suele pasar pero el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado Sergio: Agradecemos sus amables comentarios y nos alegra saber que disfrutaron de una estancia confortable en éste su hotel. Sentimos que no tuviera a su disposición una habitacion reformada, sin moqueta durante su estancia. Estamos gestionando en estos momentos una ampliación del servicio, con la reforma de 200 habitaciones, con tarima, asi como del resto de servicios y salones.Esperamos... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel grande, pero muy antiguo, instalaciones muy viejas y abandonadas, me decepciono bastante, en sus tiempos de antaño seria sin duda un gran hotel, pero necesita un gran cambio, personal frío y con pocas ganas de satisfacer al cliente, seguro que si no cambia no volveré.

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juanmiguelromero, Gerente en Hotel Convencion, respondió a esta opinión

Estimado.Victor Manuel Gracias por sus comentarios y por la valoración de los servicios del hotel Convencion. En cambio me sorprende leer que la atención por parte de los empleados del hotel no fue la esperada. Le digo que me sorprende ya que es uno de los apartados que más valoran nuestros clientes y así puede comprobarlo en las puntuaciones de... Más 

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