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AC Palacio del Retiro, Autograph Collection

5.0 de 5
Alfonso XII 14, 28014 Madrid, España
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AC Palacio del Retiro, Autograph Collection
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157 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    85
    44
    17
    8
    3
Consultá opiniones sobre
Familias
22
 
En pareja
77
 
En solitario
8
 
De negocios
20
 
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
barcelona
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos solo una noche pero estuvimos de maravilla. El hotel es céntrico y muy tranquilo. Las habitaciones superiores son grandes- tuvimos un pequeño problema con el ambientador de la habitación y pasaron rápido a sacarlo y después volvieron a comprobar que no olía. El servicio fue impecable en todo momento. La comida sorprendente muy buena. Todo el personal muy amable... Más

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Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2013

Es increíble que tenga cinco estrellas un hotel con un nivel de atención tan penoso. Y no hablemos del precio. Esperaba un fin de semana especial y me lo transformaron en una pesadilla para mis familiares. Las habitaciones no tienen la categoría que se espera. Pequeñas y mal aisladas. El lobby del hotel es una feria debido a que el... Más

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Madrid - Spain
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2012

- Las habitaciones son mínimas, con techos muy bajos, sin ningún detalle ni confort que te haga sentir bien ni especial, es preferible estar en la calle que en esa habitación, pero a ese precio, para eso mejor te vas a otro, que seguramente será mucho mejor. - El servicio deja que desear. Estuvimos esperando 1,5 horas en el lobby... Más

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Madrid, España
Crítico Experto
174 opiniones 174 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 53 ciudades Opiniones en 53 ciudades
79 votos útiles 79 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2012

Tranquilidad, mucha luz, excelentes habitaciones y personal amable y eficaz. Un solo pero: El Spa desprende cierto olor de piscina que invade parte del hotel.

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Marbella
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2011 mediante dispositivo móvil

La calefacción no calentaba lo suficiente aunque pronto nos trajeron dos mantas más.

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Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2011

Lo mejor del hotel es su localización. Queda al frente del parque del Retiro, cerca del Museo del Prado, del Jardin Botánico y otros lugares de interés. Tiene estación del metro a tres cuadras. Servicio de WI FI muy bueno. La decoración es moderna y elegante. Las habitaciones excelentes. Nos gusto más que el otro hotel AC de Madrid. El... Más

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Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2011

Excelente Hotel de lujo en la mejor ubicaciòn de Madrid. Es un palacio antiguo con habitaciones modernas y una decoraciòn increìble. Reservè una suite, y el tamaño de la habitaciòn es mucho mayor al promedio de las habitaciones en Europa. Solicitamos un early check in y lo obtuvimos sin problemas. Fantàstico el servicio del personal de la recepciòn. La tarifa... Más

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Barcelona
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2011

-Sin dar ninguna indicación en Recepción, nos ubican en una habitación interior con vistas horribles nº405. Precio :270€ +IVA/noche. -Les expongo la carta de queja que llevo tres días intentando enviar sin exito a sus direcciones de correo de Reservas del Hotel Parque Retiro y de Comunicacion de AC Hotels. Me sorprende que no den facilidades para hacer llegar las... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Lugo, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2010

Hemos estado recientemente alojados durante un fin de semana y solo podemos decir que el alto nivel de profesionalidad de todo el personal, la comodidad del hotel, el emplazamiento asi como el desayuno han superado las altas expectativas con las que llegamos.

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Mexico
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2010

Hotel bien ubicado, minimalista pero con muchos detalles que te hacen sentir en el mejor hotel. Los cuartos son modernos, còmodos y amplios. Pero lo mejor es el servicio. Venìamos de Italia donde la mayorìa de los italianos son poco amables, asì que el cambio fue dràstico. Desde la recepciòn, el bell boy, la persona que atiende su pequeño pero... Más

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Información adicional sobre AC Palacio del Retiro, Autograph Collection

También conocido como:
Ac Palacio Del Retiro, Autograph Collection Hotel Madrid
Ac Palacio Del Retiro, Autograph Collection Hotel
Ac Hotels Madrid
Ac Hotel Madrid
AC Palacio Del Retiro, Autograph Collection Madrid
Dirección: Alfonso XII 14, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Región: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar/Salón Centro comercial Con gimnasio Con Internet de alta velocidad gratis Con restaurante Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
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Rango de precios (por noche): 1.105 ARS - 2.252 ARS
Categoría del hotel:5 estrella(s) (5*)
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