Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 458 Madrid hoteles

Silken Puerta America

5.0 de 5 Hotel   |   Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Ofertas y Anuncios
OFERTA FIN DE SEMANA
Guardar Guardado
Agregaste Silken Puerta America a tu lista
Silken Puerta America
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 12 sitios más
85 %
En el puesto n.º66 de 458 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
lopalo A Coruña, España
  • Descripción general
  • Opiniones (926)
  • Fotos (796)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (52)
  • Ubicación
  • Más
Escribí tu opinión

926 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    439
    341
    97
    30
    19
Consultá opiniones sobre
53
467
59
203
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (52)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
A Coruña, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es un gran hotel, por ponerle un pero no esta en el centro de Madrid pero esta comunicado perfectamente con cualquier parte. Es un hotel en el que su diseño lo hace mejor si cabe, las habitaciones muy bien, la piscina es pequeña pero para refrescarte cumple. Destacan sobre todo la amabilidad y el buen hacer del personal

¿Te pareció útil esta opinión?
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Pase 3 dias alojado en la planta 6. La habitation grande y comoda. El bar de copas en la planta 13 esta muy bien pero la piscina y gym son muy pequeños.Un hotel diferente que hay que visitar. La unica pega, el WiFi que aunque gratuito es lentisimo, un servicio malo para ser 5 estrellas.

¿Te pareció útil esta opinión?
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel es espectacular!! Pero eso no deja lugar, al buen servicio que te da el Hotel. El trato del personal es más que excelente!! No me puedo quejar de los otros hoteles que he estado, pero este los supera. Esta bien situado por si te quieres mover con coche (Aeropuerto, parque Warner, etc..). Esta bien comunicado con el centro... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Macutin, Muchísimas gracias por su comentario, nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y sobre todo de la atención de nuestro equipo! Estamos encantados de habernos convertido en su hotel de referencia en Madrid y esperamos que vuelva a alojarse muy pronto con nosotros. Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más

Madrid
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en la planta 7 de Ron Arad y la verdad es que la habitación tenía un diseño único. La experiencia fue muy buena en general, cogimos el pack de fin de semana y el desayuno nos gustó mucho, pero me pareció que ciertos detalles no fueron dignos de un hotel 5 estrellas: lo del proyector es muy chulo pero... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Ssonick23, En primer lugar, agradecerle el que haya compartido su experiencia en nuestro hotel con los usuarios de Tripadvisor. Nos alegra que haya disfrutado con el diseño de su habitación, aunque lamentamos sinceramente que no haya podido descansar debido a la actividad de nuestro personal de limpieza. Con respecto al cobro de la cubitera de hielo, nos gustaría explicarle... Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel de cinco estrellas debe ser algo más que diseño. La habitación en la que estuvimos era espectacular pero ni el sonido del aparato de TV era correcto ni, especialmente, la insonorización. Durante la noche se oyó a todo el que pasaba por el pasillo de nuestra planta 7. Si se arreglaran estos aspectos, la experiencia podría ser calificada... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Vigilante, Muchas gracias por compartir la experiencia de su estancia en nuestro hotel a través de Tripadvisor. Nos alegra que el diseño de Ron Arad, de la planta 7ª le haya impresionado, aunque lamentamos sinceramente que no haya encontrado la insonorización de la habitación a la altura del diseño. Esperamos poder contar con su visita en una próxima ocasión,... Más

Valladolid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

estuve un fin de semana con mi mujer para desconectar y perfecto las plantas hay que verlas cada una es de un arquitecto y estilo yo estube en la 1 planta muy recomendable disfrutamos de la pequeña piscina tienes un restaurante el cual probamos es aceptable y zonas de copas tanto en la ultima planta como en la planta baja... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Madrid
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acabo de llegar de pasar un día y una noche en este hotel. En general nos ha gustado mucho. Solamente el visitar todas sus plantas para descubrir el diseño de cada artista es ya una experiencia emocionante. Nosotros nos hemos alojado en la planta 6 (planta roja de Marc Newson) y la habitación está muy bien. Es lo suficientemente amplia... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Patiuka, Muchas gracias por escribir sobre su experiencia en nuestro hotel a través de Tripadvisor. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en la planta diseñada por Marc Newson y tendremos en cuenta sus sugerencias; indicarle que en el dossier sobre la habitación que se encuentra en el cabecero de la cama, se incluye un plano con la... Más

Madrid
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me encanta este hotel. He ido varias veces con mi pareja y he visto distintas habitaciones.. Sin duda es un hotel precioso y suuper original. Las habitaciones que he visto son muy distintas y todas ellas tienen algo único, aunque mi favorita es la planta 9 con las habitaciones y baños de cristal. Las vistas de Madrid son espectaculares. Las... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Viajeria91, Muchas gracias por escribir en Tripadvisor sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que nos visita de manera habitual y que disfruta con nuestras instalaciones y los diferentes diseños de plantas. El mantenimiento del Silken Puerta América es realmente complicado, debido a la delicadeza de los materiales y lo singular del diseño, en concreto en la... Más

Santiago de los Caballeros, República Dominicana
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Venden el hotel como lo más top, por el hecho de la intervención de reconocidos arquitectos en el diseño de cada uno de sus pisos y habitaciones. La realidad del hotel para los huéspedes se aleja totalmente de la imagen que, al parecer proyecta. Íbamos lo más ilusionados a quedarnos en una habitación diseñada por la Zaha Hadid y sucedió... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Pippacooper, Agradecemos su comentario y sentimos sinceramente que considere que el servicio que se le ofreció en el Silken puerta América, no estuviera a la altura de sus expectativas. Me gustaría explicarle, que la hora de llegada a nuestro hotel, es a partir de las 12.00 hrs, antes de esta hora es posible solicitar un early check-in, lo que... Más

Pamplona
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos alojados un fin de semana en una habitación situada en la planta 11, decorada por Mariscal y Salas, y puedo decir que la experiencia no defraudó en absoluto las expectativas que traíamos. La decoración de la habitación era colorida, con unas vistas sobre Madrid maravillosas, perfecta insonorización y climatización. Se agradecen detalles como la automatización de cortinas, apertura de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Silken Puerta America, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Silken Puerta America? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Silken Puerta America

Dirección: Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $796 - $2.636
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Orbitz, Expedia, Travelocity, Priceline, Cheap Tickets, Tingo, Hotels.com, BookingOdigeoWL, Agoda, EasyToBook, TripOnline SA, Hotel.de, Otel y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el Silken Puerta America con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Silken Puerta America Madrid

796 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (556)
Visto
Hotel y alrededores (133)
Visto
Baño (60)
Visto
Habitación (120)
Visto
Vista desde la habitación (21)
Visto
Comedor (6)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
3:39
Videos (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Otros (206)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (222)
Visto
Habitación Deluxe (18)
Visto
Suite ejecutiva (30)
Visto
Suite Junior (21)
Visto
Restaurantes y bares (46)
Visto
Habitación “Space Club” (14)
Visto
“The Hotel” (93)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (19)
Visto
Habitación (9)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Comedor (1)
Visto
Baño (2)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía
Seleccioná etiquetas para encontrar el hotel indicado para vos.
Todos
hoteles en
cualquier vecindario
en Madrid con
cualquier servicio

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º 34 de hoteles de negocios en Madrid N.º 48 de hoteles de lujo en Madrid N.º 59 de hoteles para familias en Madrid N.º 60 de hoteles románticos en Madrid
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
342

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Silken Puerta America.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros