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Los 456 Madrid hoteles

Silken Puerta America

5.0 de 5 Hotel   |   Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
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Silken Puerta America
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En el puesto n.º62 de 456 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Fran A Madrid, España
  • Opiniones (952)
  • Fotos (766)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (45)
  • Ubicación
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952 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    450
    356
    99
    29
    18
Consultá opiniones sobre
52
443
59
198
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

REGALO DE ANIVERSARIO. Todo perfecto,, las habitaciones muy bien decoradas en plan muy alegre y dinamico, personal muy atento y con ganas de agradar la cama excepcional en mi casa no cave, muy bien tambien el restaurante todo muy limpio y ala perfeccion lo recomendare

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Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Realizamos nuestra fiesta de graducion en la azotea del hotel y la puntuación final es pésima. Concretamos una cena tipo cocktail de dos horas, 5horas de barra libre con alcohol de primeras marcas, 45min d decena y dj gratuito. Lo único conforme de la noche fue la cena, ya que nos dijeron que podíamos llevar una lista de canciones de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Sonia234, Lamentablemente la fiesta a la que se refiere en su comentario, se trata de un evento, como bien indica usted, organizado por la empresa FUSE, empresa AJENA a nuestro hotel, ni la organización, ni el catering, ni el servicio, ni el DJ, corresponden al Hotel Silken Puerta América. Le agradeceríamos, hiciera llegar su reclamación a la empresa correspondiente... Más

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me he hospedado varias veces en este hotel y cada vez aprovecho para conocer una planta nueva. Por lo general está muy bien calidad precio para ser un 5*. Todo correcto. Quizá lo menos reseñable es su ubicación. Una de las cosas que más me gusta es la amplia variedad de la carta del servicio de habitaciones.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mi pareja y yo nos hemos alojado dos veces en este hotel. A ver comento, es un cinco estrellas GL y eso lo notas nada más llegar. Cada planta está personalizada y diseñada por un escultor, arquitecto o artista distinto: por ejemplo Victorio y Lucchino. En nuestro caso siempre nos hemos alojado en la plante 7 diseñada por Ron Arad,... Más

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel distinto a todo lo conocido...el hecho de que cada planta sea diseño de un arquitecto hace que tu estancia se inigualable a la de los demás.Trato excelente y el spa con mejores vistas de Madrid.

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Lisboa, Portugal
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Durante una corta visita de dos días al hotel tuve la necesidad de solicitar a recepción una aguja para solucionar un problema en la vestimenta, la respuesta fue un no rotundo alegando que no tenían eso en el hotel, he procedido a realizar una reclamación, posteriormente he recibido disculpas por parte de la dirección del hotel. En otro orden es... Más

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Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Suárez, Tripadvisor se ha convertido sin duda en una herramienta indispensable, no sólo para los hoteleros, a quienes nos acerca a los comentarios de nuestros huéspedes, si no también como usuarios que confiamos en las opiniones imparciales de otros viajeros. Como indica en su comentario y le transmitimos, en primer lugar nuestra Manager on Duty y yo misma... Más

Illescas, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Alucinada, me encanto fue una sorpresa que me hizo mi pareja y creo que los sorprendidos fuimos los dos con el hotel. La recepcionista genial. Estuvimos en la planta 7 por lo que desde la habitacion teniamos unas vistas de Madrid increibles. Con proyector y todo en la habitacion. Todo limpisimo. Y el desayuno...una locura que buenisimo estaba todo. Ojala... Más

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Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
73 votos útiles 73 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Teníamos muchas ganas de conocer este hotel por su diseño. Una buena oferta nos animó. La habitación en la planta 9, perfecta. Todo era cristal y piedra. Las camas supletorias para los niños son gratuitas. La situación en Madrid también es muy buena y es fácil aparcar cerca. Volveremos para conocer el resto de plantas.

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Barcelona, España
Crítico Experto
120 opiniones 120 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El diseño por encima de todo. Planta 7. Tardamos tres días en hacer funcionar todo bien (cortina, televisor, ventilación y luces!!!) Demasiada superficie inútil. Cama redonda con ropa de cama inapropiada para la cama redonda!!! Buen desayuno y buen parking privado

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Información adicional sobre Silken Puerta America

Dirección: Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $840 - $1.419
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Puerta America Madrid

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
342

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