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Silken Puerta America

5.0 de 5 Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
Sitio web del hotel
Oferta especial
OFERTA FIN DE SEMANA
N.º61 de 458 hoteles en Madrid
968 Opiniones 4 de 5 estrellas
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968 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    459
    359
    99
    32
    19
Consultá opiniones sobre
57
488
60
211
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Granada, España
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
65 votos útiles 65 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fuimos a pasar la noche como principio de nuestra luna de miel, la habitación muy moderna, con un baño de cristal trasparente y espejos que no dejaban la más mínima intimidad, motivo suficiente para no volver, no sé como serán las habitaciones de otras plantas (creo que era la 9º la nuestra). El check in realizado por una recepcionista con... Más

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Mirrortrust, Muchas gracias por enviarnos sus comentarios a través de Tripadvisor. Sentimos que el diseño del cuarto de baño de su habitación no fuera de su agrado, efectivamente la planta 9ª tiene un cuarto de baño transparente, pero éste dispone de una cortina que tapa absolutamente todo el espacio dotándolo de total intimidad, lamentamos que no lo haya visto.... Más

Grado, Asturias, Spain
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Era la primera vez que íbamos a este hotel y hemos quedado muy satisfechos de nuestra estancia . Agradecer el tenernos preparada la habitación a las 11 cuando llegábamos de un vuelo internacional y con muchas ganas de descansar . También el poder dejar la habitación a las 14 y el coche del parking a las 15 sin cargo adicional... Más

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Eva, En primer lugar, agradecerle el que haya confiado en nuestro hotel durante su reciente visita a Madrid. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y que haya podido descansar después del largo viaje Le agradezco enormemente que nos haya hecho llegar sus impresiones, es para nosotros una gran satisfacción recibir comentarios positivos sobre nuestro equipo, ya que... Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

pasé la noche del sábado con mi pareja. planta 11. para mi gusto y después d haber dado el tour por las plantas y poder asomarme a otras habitaciones me pareció que la elección fue inmejorable. queríamos vistas a Madrid zona Norte... Y aunq no vimos la puesta d sol, las vistas eran sublimes. el check in se hacía a... Más

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Elena G, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia sobre su estancia en el Silken Puerta América, con los usuarios de Tripadvisor. Nos hace muy felices saber que ha disfrutado de la divertida planta diseñada por Mariscal y Salas, de su bañera y del skyline madrileño. Agradecemos igualmente su comentario en lo relativo a... Más

Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Trato excelente, habitación confortable. Lo mejor, el poder elegir la planta y estilo de habitación. La habitacion contaba con bañera y ducha y estaba equipada con todo lo necesario para hacer nuestra estancia agradable. Sin duda ,repetirimos

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada María C, Muchas gracias por compartir su experiencia con los usuarios de Tripadvisor. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos darle la bienvenida nuevamente, muy pronto! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más

Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel tiene un diseño de habitaciones magnífico (diferente en cada planta). Las instalaciones en un nivel de conservación impecables pero si algo eché en falta fue un mini bar en la propia habitación, ya que hasta para una simple botella de agua hay que llamar al servicio de habitaciones

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Sonileor, En primer lugar, agradecerle sus comentarios sobre su estancia en el Silken Puerta América, nos alegra enormemente que haya disfrutado del diseño y de las instalaciones de nuestro hotel. Todas nuestras habitaciones disponen de un completo minibar en el que puede encontrar gran variedad de bebidas y snacks; es posible que debido a que se encuentran totalmente integrados... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

A la entrada uno elige en un ipad la habitación que quiere, cada de un diseñador diferente. Yo opté por una toda blanca y vanguardista de Zaha Hadid. Estuvo bien por una vez. Pero mi amiga eligió una de Mariscal, en la que la alfombra estaba sucia y daba un poquito de asco el ambiente. Esta es la única gracia... Más

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Chapatines, En primer lugar, agradecerle el que haya compartido sus comentarios sobre su estancia en el Silken Puerta América a través de Tripadvisor. A través de numerosos comentarios de clientes, la excelente labor de nuestro equipo de limpieza es reconocida, sentimos ver que en esta ocasión su impresión no concuerda con los estándares de limpieza con los que estamos... Más

Premiá de Mar, Catalonia, Spain
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel de diseño y transgresor. Cada planta está tematizada. Las habitaciones son muy originales. Las de la planta 7 son rojas. Buen restaurante y buen servicio. La piscina y el spa están bastante bien.

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Amador29, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. Esperamos que vaya descubriendo el diseño de el resto de nuestras plantas en sus próximas visitas a Madrid, queremos seguirle sorprendiendo! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más

Santander, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Original, transgresor, muy buena calidad. La verdad es que lo primero con lo que te quedas es con su originalidad en cuanto al concepto de hotel. Pero detrás de esa imagen también encuentras una alta calidad en todos los aspectos que se demandan de un gran hotel. Bien comunicado.

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Chechu G, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. Nos alegra oír que ha disfrutado tanto de nuestro servicio como del diseño de nuestro hotel y agradecemos el consejo que da a los usurarios de Tripadavisor ;) Esperamos su visita nuevamente, muy pronto! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más

Burgos, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un buen hotel. Espacios amplios, todo muy diseñado con gusto (se nota que está hecho por profesionales muy reputados). Al llegar nos enseñaron el ipad para que pudieramos elegir a qué planta queríamos ir. Elegimos la 6. Tuvimos la oportunidad de ver la 7 en rojo y nos agobiaba un poco asi que decidimos mantenernos en la 6. El... Más

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado K1k0l0t0, Muchas gracias por sus comentarios Nos alegra que haya disfrutado de su estancia, esperamos que repita con nosotros muy pronto! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel con un diseño espectacular y bien situado. Cada planta cuenta con un diseño diferente. Al hacer el check in te dan opción de elegir diferentes habitaciones según disponibilidad. Recomendable. Es un hotel que a través de una oferta puede salir bien de precio. Tarifa estandar sin oferta, es caro debido a que es de cinco estrellas

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Gloton9, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Silken Puerta América. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas y esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más

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Información adicional sobre Silken Puerta America

Dirección: Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $891 - $3.053
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Puerta America Madrid

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