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Silken Puerta America

5.0 de 5 Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
Sitio web del hotel
Oferta especial
OFERTA FIN DE SEMANA
N.º60 de 458 hoteles en Madrid
972 Opiniones 4 de 5 estrellas
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Calificación de viajeros
    462
    359
    99
    32
    20
Consultá opiniones sobre
57
491
60
211
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel con un diseño espectacular y bien situado. Cada planta cuenta con un diseño diferente. Al hacer el check in te dan opción de elegir diferentes habitaciones según disponibilidad. Recomendable. Es un hotel que a través de una oferta puede salir bien de precio. Tarifa estandar sin oferta, es caro debido a que es de cinco estrellas

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Gloton9, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Silken Puerta América. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas y esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel diferente, cada planta está realizada por un diseñador distinto. Hay algunas que son espectaculares. Creo que es un hotel de obligada visita. Muy buena atención, muy limpio y un gran servicio. Por poner un pero diría que el diseño prima sobre la funcionalidad. No se puede tener todo.

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Juasi A, Muchas gracias por sus comentarios. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes disfruten de su estancia y nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Le esperamos muy pronto. Reciba un cordial saludo, Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Cada habitación tiene su encanto. Cada planta distinta. He estado en dos de ellas y la última tenía un proyector en vez de tv. Y la cama redonda. Nos gustaba tanto que nos costaba salir de ella. El precio es alto. Sí no te sobra el dinero es una opción para darte un lujo unos días, nada más.

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Muchas gracias por compartir su experiencia con los usuarios de Tripadvisor. Nos alegra mucho que haya disfrutado de las dos plantas en la que se ha alojado y nos encanta saber que le costara salir de la habitación diseñada por Ron Arad! Esperamos nuevamente su visita muy pronto. Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations... Más

Soria
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hemos estado durante dos noches en el hotel, junto a mis dos hijos de 1 y 4 años. Nos hemos ido fascinados del hotel. Recomiendo reservar por su web, los precios son los mismos y te regalan el parking. Nos alojaron en la planta 9 y visitamos todo el hotel planta por planta y mi niña disfruto de lo lindo.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada María Elena, Muchas gracias por confiar en nuestro hotel durante su visita Madrid. Siempre es un placer saber que nuestros clientes han disfrutado de su estancia y más aún cunado son los peques quienes se sorprenden al descubrir el diseño del Silken Puerta América. Les esperamos muy pronto! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más

Toledo, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve durante dos noches en este hotel! El hotel es espectacular, totalmente recomendable. Yo tras valorar los precios cogí la reserva en su propia web ya que al hacerlo con ellos te regalan el parking! La habitación genial, nosotros nos alojamos en la planta 11 sin ningún suplemento y visitamos la piscina que también está muy bien para relajarte un... Más

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me alojé en el hotel el sábado por la noche y ha sido increíble. La chica que nos atendió, Laura (de prácticas) nos trató de maravilla e incluso nos ofreció quedarnos en la septima planta sin pagar el suplemento extra. El hotel es otro atractivo más de Madrid, casa cosa nueva que descubríamos, una maravilla. Voy a repetir seguro... y... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Alcalá de Henares
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El Silken Puerta América es un hotel que llama la atención por sus colores, su forma, el diseño de cada una de sus diferentes plantas y habitaciones y la domótica dentro de las mismas. A eso hay que añadirle la amabilidad de su personal. Hemos estado allí el pasado fin de semana y nuestra experiencia no puede ser mejor. La... Más

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Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Que hotel!!! De lo mejor que he visto, el trato espectacular muy atentos . El hotel es muy muy guapo! Cada planta es diferente. Nosotros estuvimos en una planta que parecía del futuro . La habitación me encanto , el lavabo tenia una bañera que parecía un acuario . A parte tenia una ducha a parte y todo era trasparente... Más

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Provincia de Ourense, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Por curiosidad, quise pasar un fin de semana en este hotel que en las fotos parecía espectacular...pues es así: es totalmente espectacular... Cada piso es una sorpresa, cada ambiente es increíble... Es mas, vas por tu cuenta visitar las plantas por lo chulas que son... Probé dos tipos de ambientes, y me encantaron los dos. Cuidado, es diseño, no quiere... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Fran M, Muchas gracias por confiar en nuestro hotel durante su reciente estancia en Madrid, nos alegra que haya disfrutado con el diseño del Puerta América, de nuestro desayuno y del trabajo de nuestro Departamento de Housekeeping. Con respecto al servicio de Room Service, nuestro equipo está ya revisando sus procedimientos, estamos seguros que podremos cambiar su percepción con... Más

A Coruña, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Es un gran hotel, por ponerle un pero no esta en el centro de Madrid pero esta comunicado perfectamente con cualquier parte. Es un hotel en el que su diseño lo hace mejor si cabe, las habitaciones muy bien, la piscina es pequeña pero para refrescarte cumple. Destacan sobre todo la amabilidad y el buen hacer del personal

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Información adicional sobre Silken Puerta America

Dirección: Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $278 - $3.129
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Puerta America Madrid

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