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Room Mate Laura

N.º 54 de 454 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Travesia de los Trujillos 3 | Plaza de las Descalzas, Reales, 28013 Madrid, España
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Calificación de viajeros
    469
    382
    107
    23
    5
Consultá opiniones sobre
123
554
50
71
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

el hotel es muy lindo, la ubicación es muy buena. La habitación que nos dieron era igual a las fotos. Estuvimos solo una noche pero volveríamos sin dudarlo. La limpieza del lugar también es muy buena. No probamos el desayuno ya que no estaba incluido. Para tener en cuenta la habitación tenía un tipo cocina je había que pedir la... Más 

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Mundolsheim, Francia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

MARAVILLOSO, este es el tipo de hotel que buscaba, uno se siente como en casa, TODOS los recepcionistas son muy amables, siempre sonriendo. El sábado nos juntamos tres personas al dejar la habitación y la recepcionista en ningún momento perdió la sonrisa. La habitación, un dúplex, algo mas pequeña que la que me tocó la vez anterior, pero muy acogedora,... Más 

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por sus comentarios, y por volver a visitarnos de nuevo. Estamos muy contentos de que le agrade la habitación duplex, así como el servicio de desayuno y trato por parte de nuestro personal. Todo el equipo de Laura desea volver a recibir su visita muy pronto! Cordiales saludos Javier M Más 

Castellar del Vallès, España
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me había desplazado a Madrid para resolver algunos temas de tipo profesional. Había salido de Barcelona muy tarde. Mi planteamiento era ir a comer al llegar a Madrid y dedicar lo que quedara de la tarde a las reuniones. Finalizadas éstas, volver a Barcelona en el Puente Aéreo. Todo salió mal las reuniones se alargaron más de la cuenta y... Más 

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Venezuela
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Escuchando el 1er volumen de Room Mate Hotels Collection V..01 con una musica que invita a los mejores momentos. Siempre me ha gustado transmitir a todos la realidad de cada sitio que visito ya que es una gran referencia para todos los usuarios de esta gran Web. Laura Room Mate primero que todo les saludo a todos en general. Tamara... Más 

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimado cliente, una vez más queremos agradecerle a usted sus geniales comentarios, nos congratula saber cada día que un cliente se marcha con una sonrisa de Room-Mate Laura. Todo el equipo le manda un cálido saludo, y esperamos verle de nuevo cuando decida volver a viajar a Madrid! Javier M Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen servicio del hotel, limpio, habitaciones muy cómodas, servicio de wifi, desayuno tipo buffet, para la cena se puede pedir sushi a domicilio o puede usar la cocina que hay en cada habitación. Es una muy buena opción si le gusta conocer Madrid caminando y estar cerca del centro de la ciudad, el hotel está ubicado en el centro... Más 

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimado cliente, nos alegra saber que ha podido disfrutar de nuestra ubicación, ideal para conocer el centro de la ciudad, así como de la amplia y variada oferta próxima al hotel. Le agradecemos se haya tomado la molestia en compartir su experiencia, no dude en volver a visitarnos en caso de que vuelva a Madrid. Un cordial saludo! Javier M Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La ubicación muy céntrica y cerca de paradas del metro de Callao y Opera. La atención del personal del hotel tengo que decir que muy correcta y en especial la directora del hotel que supo solucionar un problema de ruidos sufridos la primera noche. Gracias por todo.

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Ángel, le agradecemos mucho su comentario, y nos alegra saber que pudimos satisfacer sus expectativas, en especial por parte de nuestra directora. Esperamos que nos visiten de nuevo pronto, y puedan disfrutar 100% de su estancia en Madrid. Un cordial saludo de todo el equipo Laura! Más 

Santander, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Hotel muy bien situado cerca de todo pero en zona tranquila , el personal atento y amable, estuvimos alojados en una habitación amplísima con dos baños tipo duplex , el desayuno estupendo , repetiremos .

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimado cliente, es estupendo saber que ha disfrutado de nuestra habitación duplex, e instalaciones y servicios en general, y que esto haya contribuído a mejorar su estancia en Madrid. Esperamos que nos visite de nuevo! No dude en contactar con nosotros para gestionar su reserva. Cordiales saludos Javier M Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

Una estancia de sobresaliente, un diez! El servicio, la habitación (y su decoración), la comida, la ubicación y el trato genial, sin duda repetiremos en Madrid siempre que podamos. Felicidades al equipo!

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimada Marta, en primer lugar, agradecer que nos eligiera para pasar en Madrid una agradable estancia en pareja. Todo el equipo de Room-Mate Laura le agradece de igual manera el que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos encantará recibir su visita en un futuro! Cordiales saludos Javier M Más 

Barcelona, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

He tenido la suerte de que mi empresa me haya mandado de nuevo a Madrid por trabajo y he repetido en el Laura. El hotel es genial y su personal encantado. Habitación limpia, desayuno bien... Lo único que no me convence son las escaleras del duplex, que tienes que bajarlas con cuidado! Encantada de repetir cada vez que tenga que... Más 

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela, ha sido un placer recibir tan pronto de nuevo su visita. Es tan importante para nosotros el cliente corporativo, como el vacacional; esperamos poder seguir viéndole en Laura tanto en viaje de trabajo, como de ocio! Agradeciendo de nuevo sus comentarios hacia nosotros. Reciba un cordial saludo! Javier M Más 

Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

Siempre es un placer encontrarse con este tipo de hoteles asequibles pero que ofrecen excelente trato y habitaciones limpias, espaciosas y decoradas al detalle. Además con una ubicación espectacular, en pleno centro de Madrid. Lo recomiendo 100%. Nosotros volveremos sin duda!

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimada Elisa, siempre es un placer para nosotros también responder a las expectativas de nuestros clientes, y comprobar así que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Todo el equipo de Room-Mate Laura le agradece sus comentarios, y esperamos poder verle muy pronto por aquí! Cordiales saludos Javier M Más 

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