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Room Mate Laura

N.º 51 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Travesia de los Trujillos 3 | Plaza de las Descalzas, Reales, 28013 Madrid, España
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Calificación de viajeros
    477
    390
    108
    23
    5
Consultá opiniones sobre
129
560
50
74
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Málaga, España
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Es un hotel genial. Las habitaciones son amplias (la nuestra a dos niveles ya que íbamos dos adultos y dos niños). Precios muy competitivos. Uno de los máximos activos del hotel, el personal, amable y servicial en todo momento. El desayuno buffet quizá corto en variedad/rotación pero suficiente. ¿Dónde está el problema (y entiendo que es totalmente ajeno al hotel?... Más 

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimado Sr Arranz, gracias por compartir esos días con nosotros, así como por sus comentarios. Nos alegra saber que usted y su familia disfrutaron de su estancia con nosotros, y que la tradición centenaria del monasterio de las Descalzas no haya sido molestia alguna para ustedes. Sería un placer recibir de nuevo su visita. Cordiales saludos Javier M Más 

Hondarribia
Crítico de nivel
38 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabo de alojarme en este hotel de estilo moderno y funcional, y es muy cómodo para cuando vas a pasar varios días en la ciudad, fui por temas de gestiones y trabajo y nos dieron a elegir varios tipos de habitación, como viajaba con mi hijo elegimos un duplex ideal por su parte de arriba y abajo con baño y... Más 

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimada huésped, gracias por sus positivos comentarios. Nos alegra saber que pudo disfrutar de una estancia agradable con su hijo en nuestro hotel, así como de su ubicación y servicios que ofrecemos. Le estaremos esperando en su próxima visita, no dude en contactar con nosotros para hacer su reserva. Un cordial saludo Javier M Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me aloje con mi hermano,los dos coincidmos que el establecimeinto es un diez en su situacion ,cerca de bares y negocios,esta bien aislado,decoracion esmerada moderna,amablidad en el trato,les doy un diez.el aire acondicionado bien ,la limpieza del wc muy al detalle,lo unico que no me gusto fue la moqueta del suelo sucia y poco aseada

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimado Andrés, nos agrada mucho saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, ubicación, y servicios proporcionados durante su estancia. Lamentamos el pequeño contratiempo en cuanto su impresión de la moqueta, y decirle que estamos trabajando en ello, renovándolas. Sin más, reciba un cordial saludo Javier M Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Una sola noche, cómodo por situacion , muy centrico. Pequeño, muy limpio, agradable. Peronal muy amable. Habitacion amplia, calida,.. El detalle del agua fresca en el hall y el tener la habitacion con el aire al entrar es de agradecer.

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimada huésped, es un placer comprobar que, aunque haya sido corta, haya podido disfrutar de su estancia y servicios proporcionados. Agradecemos muchos sus comentarios, y esperamos recibir su visita de nuevo muy pronto! No dude en contactar con nosotros para realizar su reserva. Cordiales saludos! Javier M Más 

Murcia, España
Crítico de nivel
49 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Después de tres días, una estancia en un establecimiento de este tipo siempre sabe a poco, por ese motivo será nuevamente elegido para la vuelta a Madrid. Varios son los motivos de tal afirmación pero destacaría: la ubicación, el trato recibido y la espectacular habitación. Solo agradecer el tiempo pasado, pues será una de esas visitas inolvidables.

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus positivos comentarios. Nos encanta saber que ha disfrutado usted 100% de una auténtica experiencia Room Mate. Estaremos felices de recibir su visita de nuevo en un futuro, no dude en contactar con nosotros para realizar su próxima reserva. Un saludo. Javier M. Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
36 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He elegido este hotel en varias ocasiones, lo usé hasta que el desayuno dio un bajón inaceptable en su calidad. Las habitaciones son del estilo Room Mate: diseño y sencillo y cómodas. Limpias y bien conservadas. Lo que más me gusta de este hotel es su ubicación. Es céntrico pero en calles secundarias, lo cual dificulta que llegue el trasiego... Más 

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JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por sus comentarios, nos ayudan a esforzarnos en mejorar cada día. Nos encantaría seguir recibiendo su visita cuando venga por Madrid. Cuando nos dé la oportunidad, estoy seguro de que en su próxima visita cumpliremos el resto de sus expectativas. Reciba un cordial saludo Javier M Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un buen hotel para escaparse un fin de semana. Muy céntrico y bien comunicado. Es ideal para descubrir Madrid. Personal de recepción muy amable. Seguramente volveremos en nuestra próxima visita a Madrid. Pd: cuidado con las habitaciones que dan al convento. Las campanas no pararon de sonar toda la noche.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimada clienta, nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros, y que nuestras instalaciones, ubicación, y servicio en general haya sido de su agrado. Esperamos, tal y como dice, que nos visite de nuevo cuando vuelva a Madrid. No dude en contactar con nosotros para realizar su reserva! Cordiales saludos Javier M Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2015

el hotel es muy lindo, la ubicación es muy buena. La habitación que nos dieron era igual a las fotos. Estuvimos solo una noche pero volveríamos sin dudarlo. La limpieza del lugar también es muy buena. No probamos el desayuno ya que no estaba incluido. Para tener en cuenta la habitación tenía un tipo cocina je había que pedir la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimada clienta, muchas gracias por molestarse en compartir su experiencia. Nos alegra saber que, aunque haya sido una sola noche, haya disfrutado de su estancia, y a la vez servir para que nos conozca y nos visite de nuevo en un futuro. No dude en contactar con nosotros si decide visitar de nuevo Madrid. Un cordial saludo! Javier M Más 

Mundolsheim, Francia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

MARAVILLOSO, este es el tipo de hotel que buscaba, uno se siente como en casa, TODOS los recepcionistas son muy amables, siempre sonriendo. El sábado nos juntamos tres personas al dejar la habitación y la recepcionista en ningún momento perdió la sonrisa. La habitación, un dúplex, algo mas pequeña que la que me tocó la vez anterior, pero muy acogedora,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
JAVIER M, Director de Recepción en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por sus comentarios, y por volver a visitarnos de nuevo. Estamos muy contentos de que le agrade la habitación duplex, así como el servicio de desayuno y trato por parte de nuestro personal. Todo el equipo de Laura desea volver a recibir su visita muy pronto! Cordiales saludos Javier M Más 

Castellar del Vallès, España
Crítico de nivel
74 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

Me había desplazado a Madrid para resolver algunos temas de tipo profesional. Había salido de Barcelona muy tarde. Mi planteamiento era ir a comer al llegar a Madrid y dedicar lo que quedara de la tarde a las reuniones. Finalizadas éstas, volver a Barcelona en el Puente Aéreo. Todo salió mal las reuniones se alargaron más de la cuenta y... Más 

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Laura_direccion, Director General en Room Mate Laura, respondió a esta opinión

Querido Josep Francesc, En primer lugar darle las gracias por su tiempo en escribir este comentario, así como por sus palabras acerca de nuestro hotel. Son comentarios como el suyo los que nos ayudan a mejorar cada día. Me complace informarle de que en breve vamos a proceder a la insonorización de todo el hotel para garantizar el buen descanso... Más 

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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