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ME Madrid Reina Victoria

N.º 64 de 454 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
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Plaza de Santa Ana 14, 28012 Madrid, España
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Calificación de viajeros
    882
    520
    154
    58
    66
Consultá opiniones sobre
148
805
89
314
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Santiago, Chile
Crítico de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Un hotel con bastante fama y trayectoria que carece de lugares para el pasajero. Muy bien ubicado en el barrio las letras cerca de todo lo pasando en Madrid. Sistema de tarjetas para las llaves y el ascensor que funcionan cuando quieren. Pieza bastante chica con muy buen baño eso si.

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado 561jose, Lo primero, queremos darle las gracias por sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar. Nos disculpamos por todos los incovenientes sufridos durante su estancia con las llaves y el ascensor, tomamos nota y llevaremos el seguimiento de lo ocurrio. Nos gustaría informarle que el hotel Me Madrid dispone de diferentes tipos de habitaciones , y si la... Más 

Provincia de Sevilla, España
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El mejor hotel de Madrid con diferencia. Una excelente decisión por ubicación y por su calidad de servicios. En cuanto a la relación precio-calidad es muy acorde y la calidad de la atención al huésped es una prioridad.

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MEMadrid, Manager en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado JuanGarciaGonzalez, Nos alegra saber que hemos superado sus expectativas durante su estancia y que ha disfrutado mucho de su experiencia en ME. Gracias por haber compartido sus impresiones en TripAdvisor y ya le estamos esperando para deleitarle con otra estupenda estancia. Recuerde que todo nuestro personal esta disponible para ayudarle y asistirle en cualquier servicio o información que pueda... Más 

Alfaro, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

........pero resulta reconfortante percibir que se te escucha y se intenta satisfacer tus observaciones. Escapadita de fin de semana con mi esposa. Trato muy eficiente en recepción. El ruido de la terraza en las habitaciones altas, asignatura pendiente. Para volver en nuestra próxima salida a Madrid.

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MEMadrid, Manager en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo M, Le agradecemos sus comentarios sobre su MExperiencia en TripAdvisor,y nos alegramos que su escapada romántica haya sido mejor de lo que esperaba. Desde luego tenga seguro que pondremos a examen aquellos aspectos a mejorar para que si que exista esa perfección, ya que pensamos que nuestros huespedes se lo merecen. Y le pedimos disculpas si la música... Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es nuestro hotel de referencia en Madrid, por su ubicación y habitaciones y sobre todo por el trato personalizado que siempre ofrecen. Te hace sentir como en casa. Como sugerencia crearía un espacio The Level como en otros Melia.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Viralva, Para todo el equipo ME, es un honor recibir sus comentarios en tripadvisor de su parte y comprobar que seguimos cumpliendo las expectativas de una huésped tan fiel a la marca. Exactamente eso es lo que intentamos hacerles sentir, que se encuentren tan a gusto como en casa. Añadirle, que tenemos el departamento de AURA que es similar... Más 

Canelones, Uruguay
Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegamos a las 6:30 de la mañana, y como no quedamos ingresados en el Early Check in, hicieron todo para que las horas que teníamos de espera pasaran rápidamente. Todo el personal excelente, buen humor, nos dieron una magnifica habitación, e hicieron que la estadía de 9 días fuera espectacular. El desayuno de lo mejor, la ubicación del hotel inmejorable!... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Pucurrul, Le agradecemos sus comentarios, sin duda, motivadores para todos los que hacemos ME. Tenga por seguro, que seguiremos manteniendo la misma línea de trabajo para ofrecerles lo mejor en crear experiencias que recuerden con el tiempo. Nosotros también esperamos volver a recibirle pronto. Un saludo cordial. Servicio ME for YOU. Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Solemos ir cuando empieza la temporada del buen tiempo y terraceo! Su ubicación es lo mejor. Nos encanta la azotea con vistas a Madrid, siempre buen ambiente y respetuoso. Todo muy bien decorado, con luces de ambiente y muy romántico. El servicio fenomenal, simpático, atento y educado. No dudes en visitarlo si vas a Madrid, uno de los mejores sitios... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Claudia G, Valoramos mucho sus comentarios volcados en Tripadvisor detallando su experiencia. Quedamos muy satisfechos de saber que ha tenido una estancia tan agradable. Esperamos volver a recibirles muy pronto. Cordialmente, Servicio ME for YOU . Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Ningun problema a mi llegada, recibí lo que contrate a mi entera satisfacción. Todo estaba ordenado y limpio como es de esperarse en un hotel de esta categoría. La ubicación es optima para almorzar, cenar y salir de tapas.

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MEMadrid, Manager en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado hernan s, En efecto, nuestra ubicación le permite visitar los puntos de mayor interes turistico en Madrid (Plaza Mayor, Puerta del Sol, Paseo del Prado, Fuente de Cibeles), comodamente ya que todos estan a muy poca distancia del hotel. Al estar en pleno centro podrá encontrar una amplia seleccion de buenos sitios donde comer, beber y divertirse, incluyendo nuestra... Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos mi esposa y yo a pasar un sábado especial y la verdad que nos encantó por la ubicación del propio hotel y la atención recibida por parte de todo el personal desde la Directora hasta el responsable de la terraza "The Roof",nos hicieron pasar una velada de cumpleaños maravillosa y excepcional con un trato sorprendente y detalles maravillosos. Repetiremos... Más 

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MEMadrid, Manager en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Jesus E, Sus comentarios nos alegran el dia sabiendo que ha disfrutado mucho de su experiencia en ME. Nuestro profundo agradecimiento por haber compartido sus impresiones en TripAdvisor y ya le estamos esperando para deleitarle con otra estupenda estancia. Recuerde que todo nuestro personal esta disponible para ayudarle y asistirle en cualquier servicio o información que pueda necesitar durante... Más 

Crítico de nivel
34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Tenía muchas ganas de pasar una noche en este hotel y cuando por fin lo hice me decepcionó bastante. Era una habitación standard, nada de suites, pero para lo que cobran me pareció enana y con cero "lujo", en un hotel de esta categoría me esperaba algo mas. La terraza enana también aunque eso si las vistas inmejorables claro. La... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Veritin, Le agradecemos sus comentarios en Tripadvisor. Por otro lado, sentimos que su estancia no haya sido del todo de su agrado, por lo que quiero trasladarle mis disculpas y asegurarle que seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio hacia ustedes. Esperamos volver a verle en ME para poder ofrecerle una verdadera Experiencia. Un saludo cordial. Servicio ME for YOU. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me he quedado en este hotel en dos oportunidades y realmente me encanta. La atención de su personal es sumamente amable y atenta siempre dispuestos a colaborarte. Las habitaciones son muy cómodas con excelente decoración. En esta oportunidad nos dieron up grade y nos quedamos en la suite chic! Muy buen detalle. La ubicación es buenísima para los que quieren... Más 

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MEMadrid, Gerente en ME Madrid Reina Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Caroline Del Ma... G, Para todos los que hacemos ME, es un auténtico honor contar con huéspedes como usted y recibir comentarios tan buenos de su parte. Lo fundamental y por lo que trabajamos duramente a diario es conseguir haber superado sus expectativas de nuevo. Dicen que no hay dos sin tres, así que ya le esperamos en ésta... Más 

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Huertas
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