Inmejorable la ubicación, las habitaciones bien y amplias a pesar de tener el inconveniente de una fiesta en la que la gente se puso bastante pesada con gritos y golpes de puerta, buena predisposición para cambiarnos de habitación, una pena que no incluyan el desayuno.
Excelente hotel en el servicio que provee y la ubicación. La terraza se ha vuelto legendaria en Madrid para tomar una copa en las tardes con un ambiente "lounge" inigualable aunque un poco "snob". En este hotel el diseño es muy original y prevalece sobre la funcionalidad, sobre todo en las habitaciones, donde a veces la distribución no es la...
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Estimado clientes,
Ante todo muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar su estancia, acerca de su experiencia con nosotros en Room Mate Oscar. Gracias a comentarios como el suyo podemos mejorar cada día.
Es extremadamente motivador para el personal de nuestros hoteles leer comentarios como el suyo! Nos encanta y más aun oír que su estancia ha sido agradable...
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Teniamos reservado y pagado 3 noches pero a la segunda nos fuimos. Mucha publicidad pero la verdad es todo mentira, la habitacion estaba en un patio de luces con mucha cortina pero en realidad solo tenia una ventana pequeña (era oscurisima) la moqueta estaba asquerosa, toda levantada. Un desastre. No se lo recomiendo a nadie, lo unico bueno la situación.
Estimado cliente,
Muchas gracias por sus comentarios, esta información es de gran utilidad para nosotros pues nos permite seguir mejorando para alcanzar la excelencia en el servicio a nuestros clientes.
Sentimos profundamente que la estancia en Room Mate Oscar no haya estado a la altura de sus expectativas.
Para su información ya hemos tomado las medidas necesarias y estamos arreglando...
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Es un hotel diferente y agradable en el centro de Madrid y de Chueca. La habitación es cómoda y funcional. Ambiente agradable y con una terraza divertida .
Estimado Sr. DemianValdepe_as
Muchas gracias por sus comentarios, esta información es de gran utilidad para nosotros pues nos permite seguir mejorando para alcanzar la excelencia en el servicio a nuestros clientes.
Esperamos que Oscar se convierta en su compañero durante sus visitas a Madrid, así como el resto de hoteles de Room Mate.
Por favor, no dude en contactar conmigo...
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Habitación cutre, moqueta con agujeros, ducha que saca agua por cualquier tubería (se puede decir que es un intento de ducha spa) y en general apariencia plasticosa y mucho IKEA. Ah y por supuesto sonido ambiente de muelles a partir de la 1 de la mañana como corresponde con el resto de pensiones de la zona. Aunque por 170 euros...
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Estimado Sr. Comport,
Muchas gracias por sus comentarios, esta información es de gran utilidad para nosotros pues nos permite seguir mejorando para alcanzar la excelencia en el servicio a nuestros clientes.
Sentimos profundamente que la estancia en Room Mate Oscar no haya estado a la altura de sus expectativas.
Para su información ya hemos tomado las medidas necesarias y estamos...
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Desde hacía tiempo me había llamado la atención esta cadena hotelera por el estilo de sus establecimientos, y por fín he podido estar en uno de ellos. El Oscar de Madrid ha respondido a las expectativas: un hotel moderno, con unas instalaciones donde se han preocupado de lo esencial para este tipo de hoteles urbanos. La habitación no es muy...
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Estimado Sr. Faustocoppi56,
Ante todo queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a comentar su estancia en Room Mate Oscar.
Tomamos nota de sus comentarios que nos ayudan a mejorar cada día.
Realmente somos muy afortunados de tener clientes que regularmente nos detallan su vivencia en el hotel y más cuando son viviencias agradables.
Esperamos que Oscar se convierta en...
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Como siempre, 10/10. Un trato exquisito. La localización del Hotel a 50 metros de la Gran Vía perfecta para poder disfrutar de Madrid. Las habitaciones de diseño muy cómodas a la vez que preciosas. Y si tienes tiempo para tomarte una copa te recomiendo que subas a la terraza de arriba del Oscar y disfrutarás de un Oasis con 360ª...
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Estimado Sr. del Toro,
Ante todo muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar su estancia acerca de su experiencia con nosotros en Room Mate Oscar. Gracias a comentarios como el suyo podemos mejorar cada día.
Es extremadamente motivador para el personal de nuestros hoteles leer comentarios como el suyo! Nos encanta y más aun oír que su estancia ha...
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Lo que mas nos ha impresionado ha sido la situacion y la terraza de arriba. Con un servcio exquisito y unas vistas espectaculares.
Estimado Sr. Perefosc,
Ante todo queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a comentar su estancia en Room Mate Oscar.
Tomamos nota de sus comentarios que nos ayudan a mejorar cada día. Definitivamente somos muy afortunados de tener clientes que regularmente nos detallan su vivencia en el hotel.
Esperamos que Oscar se convierta en su compañero durante sus visitas a...
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Tenía bastantes ganas de conocer este hotel. Modernidad y sobretodo ubicación son su principal gancho.
Hoy mismo me he puesto en contacto con el hotel para preguntarles un par de cosillas sobre el hotel y pedirle por favor con toda la educación del mundo, si me pudiese dar una habitación en piso alto y que tenga buenas vistas, se que...
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Estimado David M,
Aunque ya lo hemos comentado por mail en varias ocasiones, quería pedirle en mi nombre, en el de la persona que le atendió por teléfono y en la de la responsable del departamento de recepción, mis más sinceras disculpas por la contestación que recibió.
Tengo que decirle que la respuesta que le dio fue del todo desacertada...
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