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Los 29 Murcia hoteles

Hotel Universal Pacoche

1.0 de 5 Hotel   |   Cartagena, 21, 30002 Murcia, España
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Hotel Universal Pacoche
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En el puesto n.º20 de 29 hoteles en Murcia
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
M. Dolores S Andoain
  • Opiniones (31)
  • Fotos (31)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (2)
  • Ubicación
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31 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    7
    10
    7
    3
    4
Consultá opiniones sobre
1
9
8
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Sabadell, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi puntuación es baja por la actitud y contratiempo que tuvimos esta misma semana con la recepcionista, teníamos reservadas 3 habitaciones, y al principio bien, hotel céntrico, normalito, baños bastante pequeños, pero no engañaba, el contratiempo fue encontrar el segundo día un preservativo (abierto) en nuestro cuarto de baño, cosa que el primer día no estaba allí, al decírselo a... Más

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Andoain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo mejor la situacion en una calle tranquila y sin ruidos que molesten el descanso. Las habitaciones pequeñas, camas muy antiguas, baño minusculo. Personal muy seco y distante, poco amables, parecia que les molestabas. La cafeteria con horarios muy tardios, mejor desayunar y comer fuera. En fin un hotel donde dormir y nada mas.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Génova, Italia
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

En el mes de abril hemos estado en este hotel,la estructura es un poco datada pero bonita,las habitaciones son espaciosas,limpias y no les falta nada.El desayuno es muy bueno y variado digamos que me encanto!.Una de las cosas lindas es que tiene estacionamiento cubierto en el mismo hotel a €6 por dia,la otra cosa es que esta a diez minuto... Más

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atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Es un placer contar con usted, Atarassia. Le damos las gracias por su confianza y esperamos volver a verle en su próximo paso por Murcia. Un saludo desde la Dirección del Hotel Universal Pacoche. Más

Ciudad Real, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

en una palabra muy buen trato ,todo muy limpio la verdad para ser de una estrella esta genial,el servio tambien muy amable,en fin no me puedo quejar,ademas pilla todo muy cerca,la catedral,las tiendas...

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita Flora S. Nuestro establecimiento intenta ofrecer la mejor relación calidad-precio a nuestros clientes. Siempre estamos en constante mejora de servicios e infraestructuras. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a verla. Más

Granada, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

La relación calidad-precio es sorprendente. Para bolsillos ajustados o larga estancia por motivos de trabajo, como fue mi caso, es un hotel de condiciones adecuadas, envidiable y necesario en cualquier ciudad, más aún debido a su proximidad al centro. La habitación siempre estaba limpia y cuidada, con un servicio atento que compensaba los pocos lujos que sus habitaciones ofrecen, aunque... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Agradecemos visitas como la suya Granadian. Desde la Dirección del Hotel Universal Pacoche procuramos que todas las estancias de nuestros clientes sean lo más satisfactorias posibles. Le esperamos en su próxima visita a Murcia. Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

Hotel muy céntrico, con buena ubicación para acceder a las estaciones de trenes y autobuses de Murcia. Sus instalaciones están bastante cuidadas. Para ser un dos estrellas ofrece muy buenas calidades. Muy recomendable.

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atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Gracias por su estancia FranCisco1611. Tan sólo estamos a 5 min. de la estación de trenes del Carmen y a 12 min. de la estación de autobuses. Desde la Dirección del Hotel le esperamos en su próxima visita a Murcia. Más

Madrid, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

Leyendo otras opiniones me voy cuenta que éste hotel se caracteriza por el maltrato a los clientes. Espero que un día uno de ellos les ponga en su sitio, no se puede ser tan mala persona, fastidiar tantos viajes, que uno allí va con ilusión de pasarla bien unos días, y seguir como si nada. Y SOBRE TODO DESCONFIAD DE... Más

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atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Muy buenas Viajera9487. Lo primero disculparnos de cualquier irregularidad que hubiese habido en su estancia. Para poder ofrecerle una respuesta más personalizada rogaríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro correo hoteluniversal@pacoche.es y nos diera su nombre, ya que no conseguimos identificarlo en nuestra base de datos para cotejar su alojamiento y así poder comprobar las... Más

Cartagena, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013

Me he hospedado en varias ocasiones en el hostal Universal Pacoche, destacar que su punto fuerte es la localización. Las habitaciones son suficientes para el precio que se paga, la limpieza aceptable, pero el servicio es una lotería. Es triste que dependa del empleado que está en ese momento en la recepción. Lamentablemente, mi experiencia ayer 02 de noviembre, en... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Muy buenas Manuel-kun. Desde la Dirección del Hotel quisiéramos disculparnos por el malentendido que hubo en su última estancia. Estamos profundamente consternados de su mala experiencia con nuestro personal de Recepción y nos gustaría asegurar que es totalmente un hecho aislado. Su estancia estaba planeada para un Sábado del pasado mes de Octubre, cuando el Hotel gozó de un lleno... Más

Cáceres, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013

estuve alojado 3 noches en septiembre del 2013; ideal tanto en el trato como en la limpieza de la habitación y servicios, solo un pero , como en el 90 % de los establecimientos hoteleros sin rampa de acceso; salvo ésto,ideal calidad-precio

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atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Muy buenas Javier P. Le agradecemos su confianza depositada en nosotros. En nuestro negocio siempre queremos mejorar, anotamos su comentario y nos ponemos manos a la obra. Le esperamos en su próxima estancia, un saludo!! Más

Salamanca, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2013

En primer lugar no deberia considerarse hotel, mas bien un hostal viejo y cutre que necesita reforma ya y un cambio de personal! Me he alojado dos noches y puedo decir que lo unico bueno de este hostal son la ubicacion y el precio. Menos mal! El trato en la recepcion ha sido bastante borde e impertinente por parte de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Muy buenas Mundotrekker. Desde la Dirección del Hotel Pacoche Murcia le agradecemos la confianza depositada en nosotros. Cada día intentamos superarnos por eso las opiniones de nuestros clientes son muy importantes. Respecto de lo que comentaba, sentimos si hubo un incorrecto trato del personal, pero quizás se debió a una mala comunicación con el Departamento de Recepción. En cuanto a... Más

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Información adicional sobre Hotel Universal Pacoche

Dirección: Cartagena, 21, 30002 Murcia, España
Ubicación: España > Región de Murcia > Murcia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $236 - $367
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Hotel Universal Pacoche 1*
Opciones de reserva:
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31 fotos de este hotel

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Servicios

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Categoría del hotel
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