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Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa

N.º 2 de 36 hoteles en Pamplona
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avenida de Egues, 78, 31620 Pamplona, España
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Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa
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Calificación de viajeros
    382
    92
    14
    4
    3
Consultá opiniones sobre
54
294
6
46
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Asturias, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Hace poco pasamos unos días por allí, viendo el hotel por segunda vez, ya que también tuvimos una boda hace unos años, pero en aquella ocasión no nos hospedamos. La verdad es que esta vez lo disfrutamos por completo, empezando por el SPA, las instalaciones son fantásticas y el servicio, absolutamente inmejorable; 110 % encantados. El hotel y el restaurante... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CASTILLODEGORRAIZ, Director General en Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Mikel, Muchas gracias por sus comentarios y recomendaciones. Intentamos hacer las cosas con mucho cariño y pensando siempre en nuestros clientes. Me alegro mucho de que su estancia haya sido agradable y espero poder verles de nuevo en Gorraiz. Muy atentamente, Gorka Berraondo Director Castillo de Gorraiz Hotel Golf&Spa Más 

san sebastian
Crítico de nivel
41 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Acabamos de llegar del hotel y sólo tenemos palabras de agradecimiento. Nada más llegar se respira el bien ambiente. Check in rápido y detallado. Habitación amplia, confortable y llena de detalles que hacen que tu estancia sea de lo más especial. El spa pequeño pero cuidado al detalle , muy limpio y perfectamente cuidado, además nunca se llena de gente... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CASTILLODEGORRAIZ, Director General en Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Sres, Muchas gracias por su opinión. Me alegra mucho que hayan pasado unos días agradables, y que les haya gustado el hotel. Quiero informarles de que en breves días vamos a publicar el pack San Valentín, perfecto para pasar un fin de semana romántico con una cuidada cena y ambientación romántica en la habitación. No duden en consultar nuestra... Más 

Crítico de nivel
71 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

El hotel integra el antiguo Palacio de Gorraitz, (una casa torre del siglo XVI) y construcciones modernas. En la torre hay varias alcobas medievales, con nombre de Mujeres navarras famosas, distintas cada una de ellas, y que cuentan con una bañera de hidromasaje. El SPA es muy agradable y se gestiona de tal manera que nunca hay demasiada gente. Se... Más 

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CASTILLODEGORRAIZ, Director General en Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Mikel, Muchas gracias por tomarse la molestia de escribir sobre nuestro hotel. Se lo agradezco. En efecto intentamos no masificar nuestro circuito de Spa, ya que queremos mantener un servicio exclusivo en nuestros tratamientos, así como en la zona de aguas. Le informo también de que en unos días vamos a publicar en nuestra página web el nuevo Pack... Más 

San Sebastián - Donostia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Estuvimos la víspera de Reyes con un paquete que incluía cena en el Rte,Habitación,Desayuno y circuito Spa.La cama de la habitación de ensueño,la cena muy bien,sobre todo el aceite que sirven para acompañar la cena,un aceite Navarro muy bueno y el Bacalao.El Desayuno buffet perfecto,con muy buen producto y variedad.El Spa muy bien también y buen punto la fruta pelada... Más 

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CASTILLODEGORRAIZ, Director General en Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Iker, Muchas gracias por sus comentarios. Por su forma de escribir intuyo que trabaja en esta profesión. Efectivamente intentamos ofrecer el mejor producto y calidad a nuestros clientes; Desde la fruta del Spa hasta el servicio y asesoramiento en recepción. Le agradezco mucho la molestia de escribirnos, y hacer público su pensamiento sobre nosotros Será un placer volver a... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel
52 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Nos alojamos una noche en este hotel ya que lo teníamos en nuestra lista de alojamientos para probar. Nos alojamos con un pack que incluía spa. La atención es espectacular por parte del personal. La decoración del hotel en general es muy bonita. Las habitaciones, aunque con una decoración más clásica de la que me suele gustar, muy cómodas y... Más 

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CASTILLODEGORRAIZ, Director General en Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Brulo, Muchas gracias por sus comentarios. Me alegra mucho que hayan tenido una feliz estancia en Gorraiz. En lo que se refiere al Spa, somos conscientes de sus dimensiones, y por ello como Vd. comenta intentamos no masificar, sino crear grupos de un máximo de 7 personas para nuestro circuito de aguas. Les recomiendo que visiten nuestra página web... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Excelente fin de año.Fuimos para pasar el fin de año y un par de noches mas para hacer turismo por la zona.El hotel esta muy bien situado cerca de Pamplona para visitar la ciudad y alrederodCojoes..La noche de fin de año estubo muy bien excepto la banda de musica que deseo bastante pero por lo demas genial.Cogimos un pack de... Más 

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CASTILLODEGORRAIZ, Director General en Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado José Luis, Muchas gracias por sus comentarios. Trasladaré su felicitación también a David y a Jaime. En lo que respecta a la música tomo nota para una próxima vez y corregiremos este tema. Me alegra mucho que haya pasado una feliz estancia con nosotros, y aprovecho para desearles un feliz 2015. Muy atentamente, Gorka Berraondo Director Castillo de Gorraiz... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Elegimos este hotel para visitar Pamplona y relajarnos. Acertamos de pleno. Muy buena habitación con una cama excelente y un magnífico Spa. Gran detalle el plato de jamón y botella de vino como bienvenida. Cena de gran calidad, aunque se repitió el menú las dos noches. El desayuno perfecto, también de gran calidad. Volveremos seguro.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Estella o Lizarra, España
Crítico de nivel
98 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Nos regalaron un bono que incluía alojamiento con desayuno y sesión de spa. Reservamos para un sábado y justo cuando íbamos a ir, me dio un ataque de lumbagia. Les llamamos y no nos pusieron ninguna pega para cambiarnos la fecha a cuando me recuperara, a pesar de que, a esas horas, probablemente se les quedaría la habitación sin alquilar,... Más 

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CASTILLODEGORRAIZ, Director General en Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr/a, Muchas gracias por su opinión. Me alegro mucho de que les haya gustado nuestro hotel. Efectivamente no masificamos el Spa, ya que queremos que el servicio sea exclusivo, y que nuestros clientes se sientan cómodos en nuestras instalaciones. Somos un hotel de experiencias ante todo y no queremos masificar nuestras instalaciones. Muchas gracias por sus comentarios Gorka Berraondo... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Mejor hotel en el que estado desde hace mucho tiempo. Perfecta ubicaciòn, atenciòn del personal muy eficiente . Hotel recomendado , lujoso y tranquilo pero muy bien situado . Para repetir.spa y staff del hotel muy bn. He estado muy agusto .

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CASTILLODEGORRAIZ, Director General en Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sophie, Muchas gracias por sus comentarios. Me alegro mucho de que le haya gustado nuestro producto. Le propongo que pruebe nuestro nuevo pack de San Valentín, que en breve estará colgado en nuestra página web, es un pack único, perfecto para parejas que quieran tomar un descanso romántico. Muchas gracias Gorka Berraondo Director Castillo de Gorraiz Hotel Golf&Spa Más 

Madrid
Crítico de nivel
103 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado solo una noche (ibamos de paso hacia San Sebastian) y buscabamos un sitio confortable. Este magnífico hotel ha superado con nota nuestras expectativas: estupenda ubicacion, trato en recepcion, bar y restaurante muy agradable, habitacion standar muy bien decorada de gran tamaño con una cama muy comoda y un baño moderno y amplio. Cenamos fenomenal en el restaurante con... Más 

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CASTILLODEGORRAIZ, Director General en Castillo Gorraiz Hotel Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Rafa, Muchas gracias por su opinión. Me alegro mucho de que hayan pasado una estancia agradable en nuestro hotel. Le sugiero en su próxima visita, que reserva uno de nuestros packs, ya que le ofrecen la posibilidad de disfrutar de todas nuestras posibilidades, siempre al mejor precio. Espero que puedan probar el Spa en su próxima visita. Muchas gracias... Más 

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