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AC Hotel Ciudad de Pamplona by Marriott

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Calle Iturrama 21, 31007 Pamplona, España
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171 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    44
    82
    36
    6
    3
Consultá opiniones sobre
22
55
12
47
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Estuve alojado durante seis meses, se dice pronto... sin lugar a dudas y tras haber probado diferentes opciones en la ciudad, éste fue el mejor de todos para combinar trabajo y descanso. Bien situado, buen trato, cómodo y ágil.

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Madrid, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Llevo años alojandome en AC/Marryot y creo que aquí, esperaba algo mas. La decoración me encanta como siempre y como en todos pero este está algo viejecito.La encimera del baño está muy gastada, algunos azulejos desconchados y el colchón a punto de saltarse los muelles.¡Qué dolor de espalda! Pedimos cama king y nos dieron twin juntas.La 406. La calidad de... Más 

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Patricia F, General Manager en AC Hotel Ciudad de Pamplona by Marriott, respondió a esta opinión

En primer lugar, gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en AC Hotel Ciudad de Pamplona. Nuestra premisa es garantizar la plena satisfacción del cliente, y parece que en su caso no ha sido así. Le pido disculpas por ello. De acuerdo con los estándares de cadena, las habitaciones han de estar en perfecto estado de conservación, y... Más 

Zaragoza, España
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014

Me alojo con frecuencia en este hotel desde hace varios años y paulatinamente veo q manteniendo la imagen y la buena atención del personal, la percepcion del servicio va siendo descendente. En mi ultima pernocta me asignaron una habitacion (209) que no se corresponde con la categoria del hotel. La cama es muy correcta; pero he de decir q es... Más 

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Patricia F, General Manager en AC Hotel Ciudad de Pamplona by Marriott, respondió a esta opinión

En primer lugar, muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia con nosotros en AC Hotel Ciudad de Pamplona. Lamento no haber estado a la altura de sus expectativas. Nos sentimos orgullosos de garantizar un servicio excelente, y en su caso no ha sido así. Le pido disculpas por ello. Comentarle que la habitación en la que usted... Más 

Majadahonda, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

El hotel cumple con el perfil de la cadena AC: diseño moderno, práctico, y cómodo. Tuve algún problema con el wifi y eché de menos una persona más en recepción en hora punta. La ubicación buena, en zona tranquila pero con comercios y restaurantes. Recomendable.

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Tudela, España
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Hotel muy cómodo con parking, alejado del centro de la ciudad pero con muchas comodidades. Habitaciones tranquilas bien equipadas y muy silenciosas. Una buena opción para visitar la ciudad de negocios.

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Gijon
Crítico Experto
131 opiniones 131 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2014

Hotel como todos lo de la cadena, bien en todos los aspectos, habitaciones comodas y grandes, desayuno normal, pero solo una pega no pueden cobran por un cortado lo que cobran, merece la pena salir fuera

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Provincia de Ourense, España
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

Son varios años parando en este hotel, ha sufrido varias reformas, las mas notables en el lobby, recepción y las habitaciones de la primera planta, que tienen una excelente y mimada decoración. Las demás cumplen perfectamente, están muy cuidadas y limpias. Si algo no cambiaron y con mucho acierto ha sido el personal, te hacen sentir de la casa y... Más 

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caceres
Crítico Experto
110 opiniones 110 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
85 votos útiles 85 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Es un hotel bastante nuevo y con todas las comodidades que sueles precisar. En recepción son muy amables y al mismo tiempo profesionales No está en el centro , pero no está lejos. Tiene aparcamientos (color naranja 6 Euros / día) y parking cubierto propio algo caro, justo al otro lado de la calle. Las habitaciones están decoradas con estilo... Más 

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Bilbao, España
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

La verdad que he tenido la oportunidad de conocer diferentes hoteles tanto de la cadena AC como MARRIOT siempre hoteles fenomenales. La verdad es que este hotel no cumple las expectativas La llegada terrible al llegar la recepción invadida por gente que asistía en alguno de los salones del hotel a un certamen de peluquería. No te dejaban pasar con... Más 

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Patricia F, General Manager en AC Hotel Ciudad de Pamplona by Marriott, respondió a esta opinión

En primer lugar, gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia en AC Hotel Ciudad de Pamplona. Lamento no haber estado a la altura de sus expectativas. Nos sentimos orgullosos de garantizar la satisfacción del cliente y en su caso no ha sido así. Le pido disculpas por ello. Si estoy en lo correcto, le atendí yo personalmente... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

En general muy bien. Está un poco alejado del centro pero se llega rápido caminando. La habitación bastante bien y limpia. El personal amable y atento. El único fallo es el escándalo de las camareras de piso desde las 8 de la mañana limpiando las habitaciones.

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