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NH Pamplona Iruña Park

N.º 11 de 36 hoteles en Pamplona
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Bronce
Sitio web del hotel
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Arcadio Mª Larraona, 1 | San Juan, 31008 Pamplona, España (Previamente NH Iruna Park)
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430 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    125
    199
    85
    13
    8
Consultá opiniones sobre
74
164
23
115
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
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Bilbao, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos en este hotel durante dos días un fin de semana. La experiencia fue del todo negativa. Elegimos este hotel en Pamplona ya que disponíamos de un descuento del 50% en el alojamiento por ser miembros del Club NH Rewards. Parece ser, que el abonar algo menos por nuestra estancia nos convierte en huéspedes de segunda. Al formular la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Xabier L, Director General en NH Pamplona Iruña Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Siento enormemente que tenga que catalogar de pésima su experiencia en nuestro hotel. Tras la reforma integral, precisamente contamos con un 60% de habitaciones con cama king size de 2x2 para intentar contentar al máximo de clientes que nos piden cama grande. También en los hoteles trabajamos con grupos, congresos, deportivos que necesitan dos camas en cada habitación.... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si comparo con otros hoteles de la cadena en los que hemos estado recientemente, como el NH de Vitoria, de cuatro estrellas, nada. El baño muy anticuado. Los grifos daban pena, el suelo de la habitación muy rayado, la moqueta del pasillo con manachas visibles a leguas...en fin, bien, pero malos detalles. Están de reforma, a ver si terminan y... Más 

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Xabier L, Director General en NH Pamplona Iruña Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Hay ocasiones en las que por motivos de alta ocupación hemos tenido que ofrecer alguna habitación que todavía no hemos reformado y que por tanto tenía otro aire totalmente diferente. Ya desde este lunes pasado esas habitaciones las estamos reformando, por lo que hemos pasado a poder ofrecer las 213 habitaciones del hotel totalmente trasformadas y renovadas. Como... Más 

Amposta
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel excelente en cuanto a la ubicación y a la calidad de las habitaciones, totalmente recomendable Habitaciones amplias, con camas muy cómodas y ausencia de ruidos. No cogimos el desayuno, así que no puedo opinar sobre la calidad del mismo

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Xabier L, Director General en NH Pamplona Iruña Park, respondió a esta opinión

Estimada María. Gracias por sus comentarios. Me alegro que le haya gustado el hotel y sus habitaciones. Le animo a que en su próxima pernoctación visite nuestro desayuno buffet. Es uno de nuestros mejores servicios sin duda, en donde ponemos mucho hincapié en el producto, la variedad y la calidad. Verá como se hace fan de nuestro NH Buffet, con... Más 

Mungia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Está bastante bien para pasar un fin de semana. Está un pelín alejado del centro pero en un paseo enseguida estás. Además tiene una parada de bus a la vuelta del hotel. Desayuno buffet muy bueno, buen género, zumos naturales y variedad.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Xabier L, Director General en NH Pamplona Iruña Park, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mungia. Me alegra ver que ha estado a gusto en nuestro hotel. La verdad que con la reforma integral es un hotel diferente, muy agradable. Si quiere ir al centro de la ciudad son 15 minutos de un paseo bonito, como habrá comprobado o 5 minutos de autobús publico que para justo al lado del hotel. En su... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen servicio en todos los ámbitos, recepción, habitaciones, desayuno, etc. Especial la amabilidad y atenciones de Jesús, responsable de la cafetería. La zona es muy tranquila y está a 15 minutos caminando del centro de Iruña, cuya parte vieja merece la pena descubrir.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Xabier L, Director General en NH Pamplona Iruña Park, respondió a esta opinión

Estimado Jose Ignacio. Me alegro que se haya sentido cómodo con el hotel y el trato de nuestro personal. Le trasladaré a Jesús su comentario. Seguro que está encantado de atenderle en su próxima visita así como el resto del personal. Le agradezco sus comentarios. Hasta pronto y gracias. Atentamente, Xabier Larrayoz Director. Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El único inconveniente que le encuentro es que está algo alejado del centro y de los principales medios de transporte (tren y bus). Por lo demás la experiencia ha sido estupenda. Habitaciones grandes y silenciosas. Limpieza en general. Personal amable y atento. Todo perfecto

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Xabier L, Director General en NH Pamplona Iruña Park, respondió a esta opinión

Estimado David. Gracias por sus comentarios. Efectivamente la estación de tren de Pamplona se encuentra un poco alejada del centro de la ciudad. No lleva más de 10- 15 minutos en autobús público y 5 minutos en taxi debido a que las distancias en Pamplona no son grandes. También la estación de bus está a menos de 5 minutos en... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Wifi malo. Habitaciones, salones, desayunos... Todo más que correcto. Buen precio y bastante bien localizado. Muchos bares y restaurantes cerca. Desayuno buffet muy bueno. Personal amable y dispuesto en todo momento. Buena opción para viajes cortos.

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Xabier L, Director General en NH Pamplona Iruña Park, respondió a esta opinión

Hola Segio: Qué bien que hayáis estado tan a gusto en nuestro hotel. La próxima vez, si son varios días, vais a poder disfrutar mucho más del hotel y de Pamplona y al rededores. Merece la pena. Ya veréis. Os esperamos!! Atentamente, Xabier Larrayoz. Director. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Elegimos este hotel para celebrar nuestra boda y estamos encantados. Contratamos una comida primero con la familia y después hicimos una cena tipo cocktail con los amigos. Relación calidad-precio muy recomendable. Además de grandes profesionales, sabiéndonos aconsejar. El trato humano fue muy bueno desde un principio y quedamos gratamente sorprendidos. Los invitados nos refirieron que las habitaciones tanto como la... Más 

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Xabier L, Director General en NH Pamplona Iruña Park, respondió a esta opinión

Estimada Patricia: Que bien que un día tan importante que dejasteis en nuestras manos saliera tan bien y esteis tan contentos y satisfechos. Nos alegra mucho y nos anima a seguir en esta línea, como lo venimos haciendo desde hace tantos años. Trasladaré al equipo vuestros comentarios. Mucha suerte y mucha felicidad para vosotros. Un abrazo de todo el equipo... Más 

Madrid, España
Crítico Experto
93 opiniones 93 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es mi segunda critica al hotel y parece que los comentarios de la visita anterior han tenido especial eco en la cadena. Se ha acometido una reforma integral del edificio desde zonas exteriores, zona de recepción y bienvenida, salones, cafeteria-restaurante pero sobre todo en las habitaciones que destacan por su amplitud, iluminación y mejora de servicios. La mejora se ha... Más 

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Xabier L, Director General en NH Pamplona Iruña Park, respondió a esta opinión

Estimado Balbino: Muchas gracias por tomarse la molestia de ofrecernos sus completos comentarios. La verdad que sí que nos anima mucho a seguir en esta línea. Tras este duro año de reforma, en el cual hemos tenido todos que sufrir el paso de tantos y diferentes gremios de la construcción, por fin estamos cerca de poder decir que ha merecido... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Recomiendo este Hotel. por sus istalaciones , las habitaciones comfortables, y todo muy limpio. el personal, lo mejor del HOTEL. En todo momento fui atendido de un modo cordial ,. sin duda lo voy a recomendar , el desayuno , más que sufiente.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Xabier L, Director General en NH Pamplona Iruña Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos encanta saber que nuestras nuevas intalaciones, la habitación, la cama king size, las dimensiones de la nueva TV, el baño, la ducha, el gimnasio, etc les ha agradado en su visita, pero lo que más nos gusta oir es que les ha encantado el trato que han recibido de los trabajadores que formamos parte del NH Iruña... Más 

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