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Sol Pelicanos Ocas

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Gerona 45, 03503 Benidorm, España
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Sol Pelicanos Ocas
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3.728 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1.248
    1.338
    707
    265
    170
Consultá opiniones sobre
1.367
1.034
58
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel en general esta muy bien, esta situado en un sitio perfecto. El personal del hotel es muy agradable. La piscina es super grande, con 3 jacuzzis, y animaciones asi como aerobic y spining water. El buffet pasable, algunas veces repetitivo.. pero con mucha variedad La limpieza malilla porque estube sin gel 3 dias y tenia que usar el... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un hotel ideal para unas vacaciones familiares,destaca por la amabilidad de todo el personal en la atención al cliente; sus piscinas, y sobre todo, el restaurante, las comidas y el desayuno del buffet son abundantes y de gran calidad

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Benidorm
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel es ideal para viajar con niños. De hecho, son los reyes de las instalaciones y las actividades. La piscina es inmensa y fantástica, pero tiene aspectos mejorables (horarios sólo para extranjeros; no se controla la reserva de tumbonas, que está prohibida; se introducen vasos de cristal en un recinto por el que circulan decenas de niños). Otro punto... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola 725javierd, gracias por hacernos llegar tu experiencia con nosotros a través de Tripadvisor. Por un lado vemos que te gustaron nuestra gran piscina, las actividades y nuestros buffets en los restaurantes. Por otro lado, vemos que algunos puntos de nuestros servicios no cumplieron tus espectativas. Seguimos trabajando en mejorarlas, reformando poco a poco nuestros edificios. Esperamos veros de nuevo... Más 

Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Benidorm en general no es un destino vacacional para ir de modo familiar, por su gran ruido, gente joven que busca diversión.. Pero, dentro del Hotel se crea un microclima que hace olvidar en la ciudad que estás, proporcionando todo lo que necesitas. Gran piscina lago, un buffet de lo mejorcito que hemos probado para ser 3 estrellas, una animación... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Juan B, muchas gracias por hacernos llegar tu experiencia en nuestras instalaciones y compartirlas a través de Tripadvisor. Vemos en tus lineas que habéis disfrutado sobre todo con nuestras piscinas, animación, el buffet y nuestro dedicado personal, ¡nos alegramos!! Esperamos que nos volváis a visitar pronto, ahora que nos habéis descubierto, y tengáis otras agradables vacaciones con nosotros. Hasta... Más 

Quart de Poblet
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

No habiamos estado nunca,pero os aseguro que volveremos.El edificio Ocas de lo mejorcito en tema habitación familiar, bastante limpieza y además muy atentos con los clientes.Iba en pensión completa y allí nos ofrecieron el TI y lo cogimos,lo mejor que pudimos hacer.Animación infantil bastante buena sobretodo Óscar que da todo lo que puede el chaval.Le doy un 10.Dino y Pedro... Más 

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Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Rocío C, ¡nos encanta haber contribuido a tus mejores vacaciones!! Es nuestro objetivo con cada uno de nuestros clientes, facilitarles unas vacaciones placenteras, a gusto y sin ningún tipo de contratiempo. Vemos que disfrutaste sobre todo con nustra limpieza, la animación infantil y nuestras grandes piscinas. Esperamos que no pase mucho hasta que os volvamos a ver por aquí,... Más 

Torrent, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hemos pasado 5 días geniales en el hotel y lo más importante es que nuestro peque ha disfrutado muchísimo. La velocidad en el checkin del hotel fue algo lenta pero nada fuera de lo normal. Eso sí... había un apartado en el mostrador que indicaba Melia Rewards que creía que era para socios que estaban inscritos en el programa (como... Más 

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Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola plokyplo, le agradecemos mucho por compartir su información con nosotros y con otros usuarios de TripAdvisor, ya que es muy importante para saber la opinión de nuestros clientes y hacer todo lo posible para mejorar. ¡Nos encanta leer que habéis pasado 5 días geniales y que la peque se lo ha pasado tan bien!. Vemos en vuestra completa opinión... Más 

Villareal, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente, os falta una estrella. Vacaciones con mi hijo, personal excelente, servicio perfecto, bufet fantástico, piscina espectacular y muy cuidada, espectáculos y entretenimiento correcto, solo una pega, el suelo de la zona de piscina debido a tanta gente mojada y resbala, tal vez unas cintas anti deslizantes sería una solución. Atención por parte del hotel para que no se reserven... Más 

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Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola carlosmiapellido, muchas gracias por tus comentarios, nos sentimos encantados cuando vemos que cumplimos las espectativas de nuestros clientes, y nos demuestran su satisfacción a traves de Tripadvisor, Facebook, Twitter... Tomamos nota de tus consejos sobre el suelo de la piscina, que estamos trabajando en él. Gracias por tus amables palabras, pasamos tus felicitaciones a todo nuestro personal, y esperamos... Más 

Benidorm
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

lo mejor del hotel es el equipo de animación. es lo que hace la diferencia. Atentos, simpáticos, positivos y cariñosos con los niños. Mientras Melanie y Marisa trabajen allí, me temo que seguiré repitiendo cada año.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola carlospZ7258GB, muchas gracias por conpartir con nosotros tu expereriencia en nuestras instalaciones, serán de ayuda sin duda para otros usuarios de Tripadvisor que quieran saber un poco mas de nosotros. Pasamos tus felicitaciones ael equipo de animación, sobre todo a Marisa y Melani, dos de nuestros mas valiosos activos, que queremos que estén con nosotros muchos años. Esperamos que... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hemos pasado una semana mi familia y yo maravillosa!!Las piscinas fabulosas,el buffet muy correcto,todo muy límpio,las habitaciones preciosas,el personal expectacular,amabilísimos es poco..pendientes de todo en todo,con deciros que un día que ponían el espectáculo de peter pan se puso a llover y hasta la directora salió a secar las sillas para que la gente volviera ...hemos quedado encantados,enhorabuena al hotel... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Luisa G, gracias tomar su tiempo para compartir con nosotros vuestra experiencia en el Sol Pelícanos Ocas. Nos alegra saber que hayan pasado una semana maravillosa y que les hayan gustado nuestras piscinas, el buffet, las habitaciones y el personal. Nuestro trabajo es estar pendientes de todo y hacer que vuestra estancia sea la mejor posible. ¡Esperamos volver a... Más 

galicia
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Esta es la tercera vez que visito este hotel, en esta ocasión eramos 15 personas, todos familias con niños desde 1,3,5,8 hasta 14 años, vamos con variedad de edades. Bueno deciros que yo ya me sentía comodo en este hotel, pero veía cositas que desde mi punto de vista eran mejorables. Pero en esta ocasión no tengo nada que objetar,... Más 

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Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola MESIGALICIA, ¡claro que os dejamos hacer la queimada, todo por nuestros clientes asiduos!! Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo y por compartir con nosotros y otros usuarios de TripAdvisor vuestra tercera experiencia en el Sol Pelícanos Ocas, así como haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones en Benidorm una vez mas. Nos alegra leer que... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(76)
  • Muy limpia(44)
  • Media pensión(25)
  • Personal de recepción(14)
  • El bar de la piscina(9)
  • El casco antiguo(8)
  • Club de los niños(8)
  • Cenas(7)
  • El hotel asociado(6)
  • Me lo pasé fenomenal(5)

1.410 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Comedor (47)
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Habitación (89)
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Hotel y alrededores (216)
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Baño (31)
Visto
Vista desde la habitación (73)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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0:15
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (304)
Visto
Habitación adaptada (21)
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Servicios (16)
Visto
Habitación familiar “Ocas” (21)
Visto
Habitación familiar “Ocas” con sofá cama (25)
Visto
Habitación familiar “Pelicanos” (19)
Visto
Piscina para niños (10)
Visto
Piscina “Lake” (16)
Visto
Piscina “Ocas” (8)
Visto
Restaurantes y bares (70)
Visto
Habitación estándar “Pelicanos” (21)
Visto
Habitación superior “Ocas” (23)
Visto
“The Hotel” (54)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (28)
Visto
Habitación (6)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Comedor (5)
Visto
Baño (1)
Visto
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