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Los 192 Benidorm hoteles

Servigroup Castilla

4.0 de 5 Hotel   |   Calle Jaen 3, 03503 Benidorm, España
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Servigroup Castilla
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En el puesto n.º10 de 192 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014
julio s Madrid, España
  • Opiniones (490)
  • Fotos (126)
  • Servicios
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490 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    286
    152
    47
    3
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Consultá opiniones sobre
86
246
26
1
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

Hacía tiempo que no veía un hotel con tanta limpieza. Personal con un trato exquisito. Al segundo día todos te conocen y te tratan como en familia en todos los departamentos. No funcionaba el frigo de la habitación. Se lo comenté a la señorita que arreglaba la habitación y en media hora tenía uno nuevo. Especial mención a Sandra en... Más

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Valencia, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en los meses en los que Benidorm está repleto. Excelente su atención y su servicio. En recepción están pendientes de to do. Bien situado, relación calidad - precio perfecta, y un equipo de profesionales que te ayudarán en todo. Piscina... genial.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
valencia
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

No lo recomiendo este hotel a nadie. Si tienen algún incidente dentro del hotel~PREPARENSE~, porque no se van a hacer cargo de nada. La dirección de este hotel deja mucho r que desear. Tanto la directora con el encargado, ante mi incidente, me dijeron que el problema que surgió me lo solucionarian lo mas pronto posible, no ha sido asi... Más

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Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Somos conocedores de los verdaderos motivos que le han llevado a realizar este comentario negativo del establecimiento, pero las negligencias propias no pueden achacarse a terceros. Lamentamos que por hechos como el acontecido el establecimiento no haya cumplido con sus expectativas. Saludos cordiales, Atención al cliente. Más

San Lorenzo de la Parrilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Estuvimos tres días a principio de marzo, es un hotel muy bueno, esta muy limpio, el personal es muy amable en especial Nico, el buffet es bueno, la comida la hacen muy bien, por ponerle alguna falta echo de menos algunas carnes y pescados de mas calidad ( ternera, jamón, langostinos, etc) y algunos postres son industriales ( pasteles) aunque... Más

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Valencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

Este es el 7º u 8º viaje que hacemos en unos 2 años (no solo cónyuge e hija, sino también hermanos, cuñados, sobrinos y abuelas). Si se repite así es por algo. Tiene un estupendo personal, el buffet tiene mucha variedad y la calidad está también muy bien. En definitiva, cuando te vas y piensas en lo que has pagado... Más

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Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Comentarios como el suyo son estímulos que nos motivan a seguir trabajando en la consecución de la excelencia diaria tanto en nuestro servicio, como en nuestro producto y así hacer posibles estancias tan satisfactorias como la suya. Esperamos volver a verles en el futuro. Saludos cordiales, Atención al... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Puedo empezar que eramos doce personas. Todas tuvimos una estancia magnifica. Calidad precio sobresaliente. Las entradas del Palace nos animaron a reservar pero el hotel nos sorprendió enormemente. La recepcionista srta. Raquel, es digna de mención por su profesionalidad y simpatía. Y el servicio del restaurante señor Nicolás, su profesionalidad y humanidad te sorprenden. Un aplauso para todos ellos.Muchas gracias... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Jaén, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2013

Bien situado y tranquilo. Las instalaciones son adecuadas. Buen trato por parte de todo el personal. Buffet algo escaso pero aceptable. El parking correcto aunque el acceso al hotel resulta algo incómodo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Cehegín, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013

Estuvimos alojados en este hotel durante cuatro días dos parejas con niños pequeños. El hotel en sí está muy bien en cuanto a habitación y comida, pero no se corresponde con su categoría. Debería ser más bien un tres o tres superior si me apuras ya que le faltan instalaciones para las cuatro estrellas. No tiene spa, por ejemplo, y... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
San Lorenzo de El Escorial, Madrid, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2013

Es la primera vez que me elojaba en este hotel, no es muy grande, el servicio y el personal son excelentes, pero si en algo es excepcional es en la limpieza, algo que yo personalmente valoro mucho, todo brilla y reluce a cualquier hora. Las habitaciones son cómodas aunque un tanto pequeñas, las terrazas son espaciosas y con mucha luz,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Valladolid
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2013

El personal de limpieza, restaurante, recepción y bar, muy simpáticos y amables. La limpieza muy bién, la habitación la hacian enseguida. Habitación y terraza muy bien , muy amplias. El buffet con productos de calidad y muy bien cocinados. La atención de los hoteles de esta cadena de invitarnos al espectaculo del Palace. Pero la variedad del buffet algo escasa,... Más

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Información adicional sobre Servigroup Castilla

Dirección: Calle Jaen 3, 03503 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $961 - $1.401
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Servigroup Castilla 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Servigroup Castilla Hotel Benidorm
Hotel Castilla Benidorm
Servigroup Castilla Benidorm, Costa Blanca

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Habitación (1)
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Servicios

Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
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