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Hotel Magic Fenicia

Calle Mercado 9, 03500 Benidorm, España
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Hotel Magic Fenicia
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Calificación de viajeros
    230
    170
    94
    60
    93
Consultá opiniones sobre
328
164
10
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Empiezo con la habitación . mi habitación tenía el aire acondicionado nuevo , tv plana de 32" limpia y espaciosa, pero con vistas a un patio un poco sucio. Comida correcta, bebidas del todo incluido aceptables,no eran primeras marcas pero eran de marca. Ejemplo ron negrita cerveza cruzcampo creó que era. Muy cerca de la playa y del centro.piscina interior... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Dirfe, Gerente en Hotel Magic Fenicia, respondió a esta opinión

Estimad@ yebenes, Queríamos agradecerle ante todo que comparta su grata experiencia con el resto de usuarios de Tripadvisor, su opinión nos empuja a mejorar cada día. La localización como usted comenta, es un aspecto muy positivo a la hora de realizar nuestras vacaciones, ya que estamos ubicados muy cerca del mar y del centro histórico. Muy buena combinación para disfrutar... Más 

Benidorm, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hotel sin ningún detalle,sucio, viejo, te tratan como a ganado. El aire acondicionado no funciona o en el mejor de los casos suena más que la tele, si funciona la tele claro..., huele a podrido y a cañerías, incluido el comedor, en el que la comida es pésima. Pides las hojas de reclamaciones y te contestan que no las encuentran?,... Más 

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Dirfe, Gerente en Hotel Magic Fenicia, respondió a esta opinión

Estimado PedroSaenz, Tal vez en relación a la crítica escrita, existe una falta de información respecto a nuestro producto que pasamos a aclarar: Nuestra oferta es muy amplia y variada y ofrecemos la posibilidad de realizar excursiones en verano a diversos Parques Temáticos de la zona y actividades tales como escuela de Circo, Magia y Baile dentro de nuestros hoteles.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Benidorm

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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puzol
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

como zona de lo mejor, pero le falta una piscina grande exterior, si no llega a ser que podemos ir a otros hoteles , hubiera sido fatal, todo interior ahora en verano es un ahogo,y los mayores necesitamos la piscina para refrescarnos y los bailes al aire libre que es lo que se busca en vacaciones

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Dirfe, Gerente en Hotel Magic Fenicia, respondió a esta opinión

Estimada tereguay79, En primer ligar queríamos agradecerle que comparta sus opiniones con el resto de usuarios de Tripadvisor. Referente a los cometarios realizados pasamos a contestar punto por punto: 1.- Piscina interior: Las instalaciones interiores forman parte de la Zona de Spa y relax, donde poseemos sauna, jacuzzi y piscina junto a la zona de ocio. Además en la planta... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Ibamos muchos dias alli y es un hotel muy acojedor familiar y muy sencillo.buena comida buen chikipark para los peques y muy bien el baile de las noches.recomiendo el hotel a todo el mundo y en invierno también es bueno

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Dirfe, Gerente en Hotel Magic Fenicia, respondió a esta opinión

Estimada Granada G, Quería comunicarle personalmente, que muchas gracias por compartir sus opiniones con el resto de usuarios de Tripadvisor. Nuestro personal de restaurante brinda siempre la mejor atención y presentación de productos, ya que nuestros Srs Clientes así lo requieren y nosotros queremos cumplir siempre sus expectativas. El equipo de animación esta continuamente creando actividades nuevas y el fruto... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

También he estado en este y es un lujo tener la playa tan cerca.la comida muy buena. El personal muy amable.un hotel que lo recomiendo.bebidas de primeras marcas y todo muy bueno.yo para el próximo pues te vuelvo

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Dirfe, Gerente en Hotel Magic Fenicia, respondió a esta opinión

Estimada Encarnacio f, En primer lugar, quería comentarle personalmente, que gracias por compartir antes el resto de usuarios de Tripadvisor su opinión, ya que nos empuja a mejorar cada día y hacer de sus vacaciones inolvidables. Nuestra ubicación es excelente, ya que estamos muy cerca del mar y del casco antiguo, pudiendole brindar tanto el turismo de sol y mar... Más 

Talavera de la Reina, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

hemoo pasado 4 dias en este hotel en agosto todo perfecto.la comida variada y buena,habitaciones limpias y del personal decir que todos muy amables pendientes en cada momento de lo que se pueda necesitar y para los niños estupendo diversion asegurada ,lo que le falta es aire en algunas zonas . repetire

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Dirfe, Gerente en Hotel Magic Fenicia, respondió a esta opinión

Estimada teresa265, Queríamos agradecerle en primer lugar, que comparta con el resto de usuarios sus opiniones en Tripadvisor. Poseemos un equipo de profesionales enfocados en el Sr. Cliente, que tratan día a día de mejorar la atención que se merecen, siguiento unos sistemas de calidad y atenciones únicos, cuyo fin es cumplir sus expectativas. Estamos actualmente renovando todo el sistema... Más 

Toledo, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel viejo. Tiene un olor muy desagradable desde que entras. Higiene pésima, cucarachas en el baño. El Aire acondicionado no enfriaba. Comida muy básica y repetitiva. Habitaciones muy pequeñas. No volvería ni gratis.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Dirfe, Gerente en Hotel Magic Fenicia, respondió a esta opinión

Estimado Invinofelicitas, Tal vez en relación a la crítica , existe una falta de información respecto a nuestro producto que pasamos a aclarar: Nuestra oferta es muy amplia y variada y ofrecemos la posibilidad de realizar excursiones en verano a diversos Parques Temáticos de la zona y actividades tales como escuela de Circo, Magia y Baile dentro de nuestros hoteles.... Más 

Seseña, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel anticuado con muy buena situacion,lo que conlleva muchas complicaciones para aparcar ya que no dispone de parking.Habitaciones viejas y con un aire acondicionado muy ruidoso.Colas en recepcion y bares,debido a la escasez de personal...esperas en restaurantes, con horarios demasiados cortos de comidas (comida de 13.00 a 15.30 y cenas de 20.00 a 22.30)y comida mejorable, aunque entendible debido al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Dirfe, Gerente en Hotel Magic Fenicia, respondió a esta opinión

Estimada amartinezg, Tal vez en relación a la crítica escrita, existe una falta de información respecto a nuestro producto que pasamos a aclarar: Nuestra oferta es muy amplia y variada y ofrecemos la posibilidad de realizar excursiones en verano a diversos Parques Temáticos de la zona y actividades tales como escuela de Circo, Magia y Baile dentro de nuestros hoteles.... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde aquí mis felicitaciones a todo el personal del hotel en especial al Meître cocinero en recepción Miguel y Ana cuidadora de los peques en fin pasamos unos dias estupendos teniendo en cuenta que es un hotel de tres estrellas que si le hace falta alguna que otra reforma pero por lo general comimos muy bien y el buffet excelente.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Dirfe, Director General en Hotel Magic Fenicia, respondió a esta opinión

Estimada Maria Jesus, Queríamos agradecerle primeramente que haya compartido con el resto de usuarios de Tripadvisor sus opiniones. Ya que nos ayudan a mejorar. Nuestro personal se entrega para hacer de sus vacaciones inolvidables y que repitan año tras año, como muchos de nuestros Srs. Clientes. Comentarle que estamos trabajando muy duro con nuevas adquisiciones de A/A y televisiones de... Más 

Santa Cruz De Mudela, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel de pena. Habitaciones viejas y las de enfrente nuestro de unos compañeros huelen fatal. Nuestro aire acondicionado no enfriaba, y con la ola de calor ya veis. La comida pesima. Mala presentacion, comida amontonada y de sabor regular. Poco decoro de los cocineros cuando sacaban la comida de la cocina y volcaban el contenido en las badejas, por lo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Dirfe, Gerente en Hotel Magic Fenicia, respondió a esta opinión

Estimado ARESPI42, En primer lugar queríamos darle las gracias por compartir las opiniones con el resto de usuarios de tripadvisor. Usted sabe y comprenderá que para mejorar los servicios y prestaciones a nuestros Srs. Clientes es necesaría la reparación o ampliación de zonas que sin duda van dirigidas a hacer de sus vacaciones inolvidables. Detallamos a continuación varias mejoras realizadas:... Más 

429 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (11)
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