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Servigroup Pueblo Benidorm

N.º 31 de 195 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia
Calle de Ibiza 17, 03503 Benidorm, España (Previamente Barcelo Pueblo Benidorm)
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Servigroup Pueblo Benidorm
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1.584 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    616
    657
    205
    73
    33
Consultá opiniones sobre
489
439
98
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuvimos cuatro noches, es el mejor hotel al que he ido, personal excelente, muy buenas instalaciones, comida exquisita, la habitación muy limpia y con vistas a la piscina, volvería a repetir sin dudarlo!!

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Madrid, España
Crítico de nivel
18 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Cuando llegamos nos dieron en la planta5 y la habitacion mal. Era muy pequeña, una cama de matrimonio y un sofa cama para 5 personas. Lo avisamos y no nos digeron nada. El buffet siempre era la misma comida, y para el hotel que era muy pequeño La piscina muy pequeña y petada. El bar muy pequeño La verdad es... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Pueblo Benidorm, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar permítanos agradecerle sus comentarios en TripAdvisor, ya que es mediante ellos que entendemos su percepción de nuestro producto. Lamentamos el mal entendido, pero en ninguna de las habitaciones de la 5º planta disponemos de sofá cama y la ocupación máxima de las mismas es de 4 personas. Informarle también, que cuenta con tres piscinas, además... Más 

Comunidad Valenciana, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

la atención en recepción que recibí fue excelente,la habitación estaba bien, fallaba la limpieza de la misma,la comida excelente y abundante, muy buena animación para los niños y los adultos, esta muy cerca de la playa y tiendas

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Alicante, España
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Habitaciones ruidosas, se oye todo lo de la habitación de al lado, no estaban limpias el suelo estaba lleno de pelos cuando llegamos a la habitación. Lo peor la cafetería del hotel un servicio con muy pocas ganas de agradar al cliente.

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Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Pueblo Benidorm, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle ante todo que haya compartido sus experiencias en TripAdvisor, ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamentamos que no haya encontrado una limpieza acorde con nuestros estándares habituales. La limpieza es un factor muy importante para Hoteles Servigroup y por ello trabajamos a diario para poder ofrecerles unas instalaciones... Más 

Comunidad Valenciana, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ya estuvimos el año pasado (2014) y nos gustó. Muy buenas las actividades para niños. y el servicio de comedor excelente. En general, todo el personal es muy atento. Destacar a Ramón en recepción y a Martha en el comedor. Y a Mari de la limpieza.

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me ha decepcionado, decidí ir a éste hotel por los buenos comentarios que tenía. Pero es un hotel de 3 estrellas muy cortitas, tienen mucho que mejorar.bufeet pobre sobre todo desayuno poco variedad y siempre lo mismo, en cuanto almuerzo y cena postres bastantes pero siempre igual. La habitación pequeña para 4 adultos, la piscina bien pero hamacas siempre reservadas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Pueblo Benidorm, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle sus comentarios y decirle que sentimos si su estancia no fue todo lo satisfactoria que esperaba. En cuanto a sus comentarios acerca del buffet, informarle que cada año nos esforzamos en crear menús variados y de calidad para intentar satisfacer en la medida de lo posible a todos nuestros clientes. Lamentamos que... Más 

Provincia de Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

estuvimos 10 dias en agosto 2015,lo pasamos bien,el servicio en general excelente,saludos a conchi la subgobernanta una gran profesional y a todo el servicio del comedor que estaban muy atentos a todo.GRACIAS.

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Madrid, España
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado 7 días en este hotel y en general podemos decir que ha sido una estancia muy buena.... pero hay varios puntos que creemos el hotel puede mejorar. La habitación cuando llegamos se supone estaba preparada, pero al alojarnos nos dimos cuenta que la limpieza era insuficiente (arena en la terraza, tirantes de bikinis de otras persona debajo de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Toledo, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel está a 10 minutos de la playa y además sales justo donde están todas las piedras. La habitación que nos dieron estaba sucia y tenía bichos muertos debajo de la cama. Para mi todo lo demás pierde valor cuando un hotel no cuida la higiene mínima.

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Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Pueblo Benidorm, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo nos gustaría agradecerle sus comentarios, ya que es a través de ellos que aprendemos a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Lamentamos que haya tenido tal experiencia con su habitación y le aseguramos que se debe tratar de un error en la asignación de la misma a su entrada al hotel, ya que antes de la entrega... Más 

Azpeitia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel con muy buena comida, ambiente cordial y fenomenal para ir con niños. Muchas actividades. Para no aburrirse, con un equipo de animación fenomenal!!! La comida, deliciosa. Con ganas de repetir. Gracias por todo.

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(22)
  • Muy limpia(15)
  • Pensión completa(14)
  • Excelente ubicación(10)
  • Muy bueno(6)
  • Cenas(5)

610 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Baño (11)
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Visto
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Visto
Vista desde la habitación (37)
Visto
Comedor (27)
Visto
2:57
Videos (1)
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Otros (89)

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Piscina (11)
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Habitación estándar (25)
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“The Hotel” (19)
Visto
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Visto
Todas las fotos de la gerencia (19)
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Hotel y alrededores (2)
Visto
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Visto
Baño (1)
Visto
Habitación (1)
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