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Sol y Sombra

Calle Florida 7, 3500 Benidorm, España
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Sol y Sombra
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Calificación de viajeros
    33
    64
    40
    27
    23
Consultá opiniones sobre
86
66
4
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Fuenlabrada, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Reservamos este hotel guiándonos de las buenas críticas leídas, alojándonos 4 días en régimen de pension completa. Nada más llegar al hotel nos dieron una habitación interior sin terraza, a pesar de haber indicado en la reserva (que la hicimos con Destinia) que queríamos habitación con terraza. Acto seguido fuimos a recepción y el chico, muy amable, tomó nota de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Kurisuluthien, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribir su opinión en TripAdvisor. Estoy seguro que su comentario tan detallado nos ayudará en nuestro proceso de mejora continua. Me gustaría aclarar que el hotel NO garantiza en ningún momento el tipo de habitación. Por este motivo, a la hora de venderlas no se venden como exterior o exterior... Más 

Provincia de Albacete, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente Quiero volver otra vez para el año que viene.habitaciones muy amplias y comida genial con bebida incluida.servicio genial la animacion tambien excelente a mi hijo le encanto.quiero volver otra vez pero no hay desponibilidad de habitaciones.

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José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Almudena M, Muchas gracias por su comentario, ya que ayudará a muchos viajeros a conocernos un poquito mejor. Para nosotros es un placer el leer comentarios de clientes que dicen que tienen intención de volver a visitarnos. Felicitaré a todo el personal de su parte, ya que estoy seguro de que les motivará a seguir trabajando tan bien como... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel en si no esta mal , tiene bufe variado y muy bueno , en cambio los ascensores parecían dos caracoles echando carreras ( super lentos ) 5 min esperando y te ibas aburrido . En cuanto a las habitaciones el aire acondicionado enfriaba lo mismo que un brasero , ( nada ) . La limpieza pésima. Una semana... Más 

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José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado Juan José, Gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir su comentario. Desde el hotel nos alegramos de que le haya gustado nuestro nuevo buffet show cooking, ya que en los últimos años nos hemos esforzado mucho para ofrecer una gran variedad de alimentos de alta calidad. En lo que respecta a la limpieza, en todos nuestros hoteles... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Benidorm

4 de 5 estrellas
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Paterna, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

HABITACION: Correcta. Limpieza correcta excepto en algunos "rincones". Olor a humedad del baño. COMEDOR: La comida bien cocinada. Buffet con poca variedad y quizás excesivos fritos. A destacar el suelo... muy resbaladizo... produjo alguna que otra caída.... mi mujer se cayó, se hizo un esguince y aún estamos esperando que alguien del hotel pregunte como se encuentra a excepción de... Más 

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José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado JOSEMIGUEL71, Muchas gracias por su comentario tan detallado acerca de su experiencia con nosotros. Estoy seguro de que nos ayudará de cara a futuras modificaciones. Tomo nota de todo lo que ha comentado, e investigaré personalmente alguno de los aspectos que entiendo como más importantes. De nuevo, gracias por su tiempo. Esperamos que vuelvan a contar con nosotros para... Más 

Albacete, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hola es la segunda vez que volvemos a este hotel,ya que el año pasado nos gusto mucho en cuanto a buffet,habitacion,ambiente ,vamos de todo un poco.Nosotros hemos estado en varios hoteles de esta misma categoría(no voy a decir en cuales) y sin duda alguna como este ninguna ,tiene poca variedad de comida ,(suele tener 7 u 8 cosas en cada... Más 

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José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo a, Antes de nada, me gustaría agradecerle que haya tenido el detalle de dedicar parte de su tiempo a compartir su experiencia en esta web de viajeros. Nos encanta leer comentarios positivos de clientes que no es la primera vez que se han alojado en alguno de nuestros hoteles, ya que refleja que hemos sido capaces de satisfacer... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen hotel Habitación estupenda Aire acondicionado decente Buffet libre bien,faltaba algo más de variedad Gimnasio roto totalmente Jaccuzzi no funcionaba Piscina del hotel bien Ascensor lento y caluroso Esta bien en general,en comparación con otros hoteles te ahorras 100 euros y con pensión completa muy bien Si arreglan los desperfectos volveremos

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José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado Paulo G, Primero, muchas gracias por el tiempo dedicado a plasmar su experiencia en esta web de viajeros. Me alegra saber que han disfrutado de su estancia en el hotel Sol y Sombra. Tomo nota de todas las sugerencias que ha proporcionado para tenerlas en cuenta de cara a futuras modificaciones que hagamos. Estoy seguro de que todo lo... Más 

Membrilla
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy regular!! Pero lo mas significativo, la poca higiene y limpieza de mi habitacion.. En limpieza un cero, y en pintura están tardando en darle un repaso.. Por lo demás normar en relación a precio .los ascensores tampoco iban demasiado bien.. Zona muy ruidosa, y ubicación para la playa tampoco muy buena....

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José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Rocio M, Antes de nada, agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir su comentario. Lamento que el hotel no cumpliera con sus expectativas. En todos nuestros hoteles se siguen unos estrictos procedimientos de limpieza, a través de los cuales conseguimos que la limpieza de todas las áreas del hotel(incluidas las habitaciones) queden totalmente limpias. Le pido disculpas si... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos pasado la segunda semana de agosto en el sol y sombra,la habitación muy grande y limpia,el Buffet de maravilla comida de muy buena calidad y hemos pasado muchas vacaciones en Benidorm en distintos hoteles los cuales mucho más caros y la comida era pésima. Todo el personal muy amable En general nada malo pues la gente que vamos ya... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Luisa Mª G, Muchas gracias por su comentario, estoy seguro de que nos ayudará a seguir mejorando. Es un placer ver que los clientes han podido disfrutar al máximo de sus vacaciones. Tal y como comenta, sabemos que para nuestros clientes uno de los aspectos más importantes es la comida del restaurante. Por eso, hemos realizado un menú de... Más 

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