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Melia Villaitana

N.º 38 de 195 hoteles en Benidorm
Certificado de Excelencia
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Avda Alcalde Eduardo Zaplana 7, 03502 Benidorm, España
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1.337 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    597
    415
    186
    83
    56
Consultá opiniones sobre
444
456
13
75
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Santander, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Nos hemos alojado 8 dias del 9 al 17 de agosto, 2 adultos y una niña de 2 años, a pesar de los inconvenientes del check-in por lentitud, algun problema de limpieza en la habitacion (si no lo dices te hacen la habitacion a las 5 de la tarde) y que al estar en pension completa (solo puedes usar un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Javier Andia, Gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros de TripAdvisor. Le pedimos disculpas si en algún momento de su estancia sufrió esperas, y le agradecemos que esto no empañe su visión del Hotel, de los servicios y del personal. Le agradecemos enormemente todas sus comentarios acerca del personal de animación y de nuestros espectáculo el... Más 

Madrid
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

La opinión se cumple desde el minuto 0, en el checkin de The Level te tratan como si fueras de la casa, dándote todo tipo de explicaciones y consejos. De la estancia se puede decir de todo, pero por encima, relax, atenciones, excelentes instalaciones, desayuno fabuloso y habitación con vistas increíbles. Para volver a desconectar en poco tiempo.

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Jose María D, Es un placer saludarle desde las redes sociales y es muy de agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir sus amables palabras con el resto de viajeros. Por esa sensación que describe en su comentario es precisamente por lo que trabajamos cada día, para que nuestros clientes se sientan como en casa, desconecten y piensen... Más 

Yecla, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

El hotel esta muy bien en general, dispone de buen servicio y un personal muy atento y simpatico, además cuenta con un entorno, jardines, decoración e iluminación espectaculares, ideal para ir en familia...

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Apreciada Maria del Mar G, Nos llena de alegría leer sus comentarios acerca de su estancia en Meliá Villaitana junto a su familia. No dude que trasmitiremos sus amables palabras a nuestro personal y a todos los departamentos para seguir ofreciendo unas vacaciones inolvidables a nuestros clientes. Un saludo, Carmen Fillol Guest Experience Assistant. Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Un grato descubrimiento "The Level Villaitana". Habitaciones amplias y muy confortables (las almohadas fantasticas). El servicio cordial y cercano, Javier en recepcion o Daniel y Davide en restauracion son una buena excusa para volver a hospedarnos. Lo dicho, muy recomendable para disfrutarlo en pareja.

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Sergio G, Gracias por ocupar parte de su tiempo en transmitirnos su experiencia en The Level at Meliá Villaitana y compartirlo con el resto de viajeros de TripAdvisor. No dude que transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros, todo el equipo se esmera cada día para hacer de sus estancias un recuerdo inolvidable. Le esperamos pronto junto a su pareja... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Lo primero ha destacar del Hotel es que es un complejo con dos hoteles, uno de 4 estrellas (Meliá Villaitana) y otro de 5 estrellas ( The Level by Meliá Villaitana ). Mi estancia fué en el The Level. Lo primero ha destacar es que es sólo para adultos. Habitación tipo Suite de 50 metros cuadrados y todo tipo de... Más 

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Antonio MA02, Es un placer para todo el equipo de Meliá Villaitana, saber que su estancia en The Level ha sido única. Nuestro principal objetivo es conseguir la satisfacción total de nuestros clientes y es por ello que comentarios como el suyo nos animan a seguir esforzándonos día a día para que todos nuestros clientes vivan la experiencia The... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Estuvimos 2 noches en habitación premium, de las cuales la primera muy mal y la segunda algo mejor, pero no a la altura de lo que esperábamos. El primer día, nada más llegar, nos quejamos de que el aire de la habitación no funcionaba bien,ya que echaba aire a temperatura exterior y con mucha humedad, nos contestaron que mandaban a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado AlbertoyEsther, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Rogamos acepte nuestras disculpas por no haber conseguido alcanzar sus expectativas en esta ocasión. La opinión de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros y nos ayuda a conocer sus impresiones y valoraciones, siendo la mejor manera para determinar dónde debemos concentrar nuestros esfuerzos para superarnos día a día.... Más 

Benidorm
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Un hotel excepcional, instalaciones, personal y se nota el esfuerzo que se hace desde la dirección por conseguir la excelencia. Enhorabuena porque el resultado es que el cliente siempre quiera volver.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estiamada Maria Pilar D, Gracias por compartir sus impresiones acerca de su estancia en Meliá Villaitana con el resto de viajeros y usuarios de TripAdvisor. Nos llena de energía e ilusión ver como nuestros clientes perciben el esfuerzo que todos y cada uno de los empleados del Hotel hacemos para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirla... Más 

Benidorm
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Estupendo resort para ir con niños. Animación excepcional. Personal muy amable. Instalaciones estupendas. Un lugar para aislarse, relajarse y divertirse en todo momento. La comida buena aunque muy repetida. Para repetir

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimada Laura U, Gracias por compartir sus comentarios e impresiones acerca de su estancia en Meliá Villaitana. Nos alegra mucho saber que su estancia en familia resultó muy agradable. Y nuestro mas sincero agradecimiento por los amables comentarios acerca del personal, no dude que se lo transmitiremos a cada uno de ellos. Será un placer para todo el equipo recibirle... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Estupendas instalaciones y muy buen servicio. El hotel tiene dos partes, The Level de 5 estrellas sólo adultos, donde reina la relajación, tranquilidad. Las instalaciones de Piscina y demás son muy similares en ambas partes, son la típica piscina lago con puentes y demás. Buffet de calidad, además cuenta con varios restaurantes temáticos. Muy recomendable tanto para un con niños,... Más 

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Apreciado Luis C, Nos es grato saludarle desde las redes sociales y queremos aprovechar la ocasión para agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su experiencia con el resto de viajeros. Efectivamente, como muy acertadamente ha titulado su opinión, The Level at Meliá Villaitana es un oasis de tranquilidad donde todos nuestros clientes desconectan y disfrutan... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Es el segundo año consecutivo que vamos y a pesar de ser Agosto han mejorado nuestras expectativas. El equipo de animación espectacular. Anteriormente nos alojamos en las habitaciones Premium, esta vez en una Deluxe un poco más pequeña, pero es que las Premium son enormes.

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Apreciado Ramon N, Nos alegra que hayan decicido volver a pasar sus vacaciones en Meliá Villaitana, pero nos alegra mas todavía saber que sus expectativas han sido superadas, ya que nuestro principal objetivo es precisamente mejorar año tras año. Le esperamos de nuevo en Meliá Villaitana para disfrutar de sus vacaciones en familia. Reciba un afectuoso saludo, Carmen Fillol Guest... Más 

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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