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Sercotel Sorolla Palace

N.º 21 de 100 hoteles en Valencia
Certificado de Excelencia
Av.de las Cortes Valencianas,58, 46015 Valencia, España
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Sercotel Sorolla Palace
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473 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    208
    189
    51
    10
    15
Consultá opiniones sobre
84
171
14
122
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Burriana, España
Crítico de nivel
53 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2012

Hotel acorde con la categoría. He estado en fallas, el hotel se encuentra cerca de estación de metro por lo que la conexión con el centro de la ciudad es buena y rápida. La habitación cómoda, amplia y con buenas vistas. El desayuno bufet de los más completos que he podido degustar. En cuanto al aparcamiento no tuve problemas para... Más 

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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchisimas gracias por sus comentarios. Nos complace muchisimo saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos Atentamente, Más 

Madrid
Crítico de nivel
21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2012

Es el típico hotel de ciudad con decoración funcional. El recepcionista muy bueno, nos explicó perfectamente todo lo que podíamos ver en fallas. El metro esta muy cerca del hotel con la línea que te lleva al centro. El desayuno Buffet muy completo. Hotel muy recomendable y a precio bueno.

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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchisimas gracias por su opinión. Nos complace haber podido satisfacerle y que su estancia haya sido agradable. Reciba un cordial saludo, Más 

REINOSA
Crítico de nivel
25 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2012

este fin de semana he estado en valencia viendo fallas , que nunca habia podido estar, por cierto espectaculares,este hotel esta un poco apartado pero con el metro y tranvia estas a un paso del centro .el hotel moderno, limpio,muy tanquilo .las habitaciones amplias con un gran armario con puertas correderas , el bao con zona de ducha y separada... Más 

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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios y nos alegramos de haber cumplido sus expectativas. Esperamos verle de nuevo muy pronto, Atentamente, Más 

sevilla
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2012

Estuvimos mi mujer y yo en agosto de 2011, y la verdad que no podemos decir malas cosas del hotel, bueno solo un pero.....nos asignaron una habitacion y sorpresaaaa.....no estaba preparada, pero entonces gentilmente nos facilitaron otra habitacion con el detallazo que era superior. La llegada al hotel no es dificil poruqe esta situado en la parte mas apartado del... Más 

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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchisimas gracias por tomarse las molestias de opinar sobre nuestro Hotel,. Nos alegramos que le gustara. Solo un apunte respecto a la asignación de la habitación ya que dependiendo de la hora de llegada, podemos entregar la habitación en ese momento, y si no , disponemos de servicio de consigna totalmente gratuito. En todo caso, nos complace que... Más 

Vigo, España
Crítico de nivel
29 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2012

Estuve unos días en semana santa y me pareció un hotel de la leche... Es un 4 estrellas superior e igual se merece 5. La habitaciones son amplias con techos altos. Hay buenas vistas ya que no hay edificios cerca... Los baños son bastante vistosos y modernos con hilo musical y todo. Cuando estuve yo tenían la piscina cerrada, pero... Más 

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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos enormemente que haya tomado su tiempo para valorarnos positivamente. Esperamos poder recibirle de nuevo en el Sorolla Palace muy pronto Reciba un afectuoso saludo, Más 

Mallorca, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2012

Acabamos de llegar mi familia y yo de una estancia de 5 noches en este hotel, en el que hemos pasado la nochevieja. El hotel en general está bien, es moderno, funcional y cómodo. Las habitaciones son bonitas, amplias y las camas son muy cómodas. La limpieza muy buena. Los baños están bien, normalitos, pero disponen de hilo musical con... Más 

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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Gracias por sus comentarios. Nos consta que en general su opinión hacia el Hotel ha sido positiva. Efectivamente, en épocas de menos ocupación, trasladamos los servicios de Restauración, manteniendo la misma calidad y horarios (es por ello que no estaba informado en nuestra página web). Además, intentamos asi que nuestros clientes encuentren un espacio más acogedor. Acerca de... Más 

Picassent, Comunidad Valenciana, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2012

un hotel horrible,atención nefasta,ascensores lentisimos.....y la cena de fin de año para olvidar,empezaba a las 21:30 y acababa a las 23:30,pues bien.....a las 22:15 ya no quedaba comida,muchisima gente y niños se quedaron sin comer y encima de subdirector del hotel (un señor muy simpatico con ausencia de pelo) me señalaba las bandejas de comida vacias asegurando que habia comida,una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Lamentamos mucho que el servicio no haya sido de su agrado . Nos sorprende ya que recibimos numerosas felicitaciones tanto en la cena de Fin de Año como al día siguiente en en Desayuno. Esperamos poder atenderle en otra ocasión y hacerle cambiar la perspectiva hacia nuestro Hotel. Un cordial saludo Más 

vitoria
Crítico de nivel
32 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2011

Viajé el pasado mes de agosto a Valencia para pasar unos días de vacaciones y me alojé en este hotel. Lo elegí porque había leído muy buenas críticas y, sinceramente, no me defraudó. El hall de recepción es impresionante, con amplias zonas comunes y todo de diseño moderno y elegante. El trato del personal fue correcto y eficaz. La habitación,... Más 

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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchisimas gracias por sus comentarios positivos hacia nuestro establecimiento. Esperamos que vuelva muy pronto de nuevo a Valencia y desee alojarse con nosotros. Es un gusto poder contar con tales sensaciones, que nos transmiten nuestros clientes, y es por lo que nos sentimos satisfechos por nuestro servicio. Reciba un afectuoso saludo, Más 

Altafulla, España
Crítico de nivel
239 opiniones
107 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 142 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2011

El hotel Sorolla PALACE es un hotel urbano que ofrece un muy buen servicio al cliente, mucha tranquilidad, y buen descanso. Recomiendo sobre todo probar el restaurante, y gimnasio, la piscina cubierta también.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2011

Para empezar la atencion telefonica de alguna trabajadora de recepcion deja mucho que desear. Con 4* no pueden decirte que llames mas tarde porque esta ocupada. Las toallas publicitan 5* cuando no lo son. Los acabados tanto en los apliques de la cama (estan sueltos y torcidos) como en el aseo (cordones de silicona muy a la vista) para sujetar... Más 

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SOROLLAPALACE, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Gracias por dedicar su tiempo a comentar su estancia con nosotros. A pesar de que es obvio que no ha sido plenamente satisfactoria, sus comentarios nos van a ayudar a mejorar nuestro servicio. Deseamos transmitirle nuestras más sinceras disculpas al respecto de la perpectiva que se ha llevado de nuestras instalaciones y personal. Cuidamos los detalles en cada... Más 

288 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Área de playa y piscina (2)
Visto
Comedor (4)
Visto
Habitación (7)
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Áreas de recreo para familias (5)
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Baño (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Hotel y alrededores (3)
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4.0 de 5 estrellas 557 opiniones
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