Amabilidad del personal: muy buena, siempre atentos e intentando ayudar. Estuvimos dos noches en una habitacion muy floja (pequeña, colchon deforme del excesivo uso...) y pedimos que nos cambiaran el colchon. Nos cambiaron a una habitacion mejor: colchon mejor y ademas mas amplia. La decoracion: tipico hotel de acabado moderno, pero con calidades justas (mucho plastico), la ducha, de hidromasaaje,... Más

Pasando el fin de ano 2011 allí la verdad que no es gran cosa. La habitación era pequinita para un matrimonio nos dieron 2camas juntas pero una mal gastada que otra Las sabanas no lo han cambiado durante 5dias la cortina de la ducha fatal y siempre hay problemas con la tarjeta que habré la puerta de la habitación el... Más

No pienses que es cinco estrellas, yo le daria tres y listo. Todo lo que se estropea no lo arreglan. Apura en ir que a este paso no funcionara ni la luz....

Resulta muy dificil encontrar un buen hotel en el centro de Roma dado que todo es muy viejo o incluso antiguo y para colmo las estrellas hoteleras en Italia corresponden a una categoría inferior en España. Este hotel de 5 estrellas sería un hotel de 4 en España. De todos modos esta idealmente ubicado en la via Nazionale, cerca del... Más

Nos alojamos aquí en Marzo del 2011, y la verdad es que nos ha encantado. Es un 5 estrellas que por pequeños detalles no debería ser mas que de 4 pero sin duda alguna si vuelvo a ir a Roma, volveré a alojarme aqui. Es cierto que es algo caro, pero yo encontré una oferta por muy buen precio. Está... Más

Por buscarle un "pero". Uno de los recepcionistas era bastante prepotente y muy seco a la hora de atendernos. Sin embargo, el portero de la entrada Joseph es encantador, nos recomendó unos restaurantes muy buenos. Las habitaciones muy buenas, y el desayuno en la terraza genial.

El colchon estaba roto, faltaba la mitad de la cortina, no se podia llenar la bañera pues el tapon no funcionaba, el desayuno muy escaso y poco variado.... Es imposible que se pudiera catalogar ese hotel como de cinco estrellas y se supone que pagué una habitación superior,....¡¡como sería la nferior!!! Una tomadura de pelo. Un hotel con una decoración... Más

Aunque es casi normal en Italia, el hotel no es un 5 estrellas ni de lejos, en España sería un 3. En el bar de la terraza pides una copa, te cobran muy caro y la copa es agua. Los recepcionista te ponen cara de " a ver que quiere este ahora ". Mande planchar ropa y la tuve que... Más

IMPOSIBLE DORMIR con el CALOR INSOPORTABLE de las habitaciones. Después de pagar un dineral por 4 noches, el primer día nos dieron una habitación tan pequeña que no cabían las maletas abiertas. Nos cambiaron a una habitación más grande, con una temperatura de más de 32 grados (para lo que no tienen solución) y sin ventana (con una puerta a... Más