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Hotel Stendhal

N.º 273 de 1.269 hoteles en Roma
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Via Del Tritone 113, 00187 Roma, Italia
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Calificación de viajeros
    245
    236
    54
    24
    21
Consultá opiniones sobre
63
311
32
48
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico de nivel
133 opiniones
72 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2013

Este hotel pese a estar en una buena situación y dar servicios de un 4* no ofrece ninguna flexibilidad ni buen trato con el cliente, su personal muy poco serio y profesional muestra modos chulescos mas propios de mafiosos y no trata de ayudar ante los problemas e incidencias que cuando se viaja surgen bsucando el unico beneficio para su... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
HtlStendhal, Responsabile reception en Hotel Stendhal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su experiencia. Siempre aceptar la revisión de los clientes, incluso cuando no podemos entender. Mafiosi en Italia no es una palabra que se usa a la ligera; e ninguno de nuestro personal actúa como un matón o un gángster. Nuestro trabajo es resolver los problemas del cliente, le evite problemas, servir, sugerir e informar, y escuchar... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Abonamos nuestra habitacion con un mes de anticipacion. Contratamos desde el 18 al 21 de julio. Pero para nuestra sorpresa al llegar al hotel nos encontramos q estaba completo. Muy despreocupadamente un empleado nos explico que habian cometido un error. Nos ofrecieron ir a otro hotel cercano, pero que nosotros no habiamos elegido!!!! La ubicacion del Stendhal fue lo que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
HtlStendhal, Responsabile reception en Hotel Stendhal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su opinión. Es verdad! Es una vergüenza para llegar al hotel en el que tengo una reserva y no encontrar la habitación disponible. Pero a veces puede suceder! No porque sea una estrategia del hotel, sino porque en un pequeño hotel como el Stendhal cada pequeño problema o error, cualquier reserva mala, o problema d'estructura o... Más 

París, Francia
Crítico de nivel
34 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2013

Muy bien situado, a dos pasos de la plaza de España y la fontana de trevi y bien comunicado. Las habitaciones son correctas, aunque se le notan los años al hotel. Lo peor, el desayuno, con muy poca variedad. En todo caso, es recomendable.

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HtlStendhal, Responsabile reception en Hotel Stendhal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su opinión. Lamentamos que el Stendhal no le gustó en absoluto. El desayuno es un buffet, con todo lo que el cliente requiere para el desayuno. También hay un menu de servicio expresso, on request, con gran variedad de platos, tortillas calientes y frías, salmón, omelettes, toats y pizza, para completar el desayuno en estile Inglés/American.... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel ideal para visitar Roma. Todo esta muy cerca. Pero el servicio de cafeteria es muy caro, el desayuno escaso y poco variado, servido en mesas muy pequeñas. Las habitaciones son pequeñas pero comodas. Eso si el personal es amable. OJO!!! Con la nueva ley de pagos italiana, si la factura asciende a mas de 1.000,00€ . SOLO se puede... Más 

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HtlStendhal, Responsabile reception en Hotel Stendhal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Por desgracia, a veces la ley no ayuda; es cierto que ya no pueden cobrar total de más de 1.000 € en efectivo, pero sólo con tarjeta de crédito. Tenemos mucho cuidado y tratar de informar inmediatamente a nuestros clientes para evitar problemas en la salida. Tenemos en cuenta todas las opiniones, positivas o negativas, de hecho tratamos... Más 

Ciudad De México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2013

Magnífica ubicación, a unos minutos de la Plaza de España, de la Fontana de Trevi y del metro. Las habitaciones un poco pequeñas pero lo compensaba con un baño muy bien remodelado y limpio. El personal amable en todo momento y el desayuno aceptable. Volvería a ir.

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HtlStendhal, Responsabile reception en Hotel Stendhal, respondió a esta opinión

Dear guest, gracias por su revisión. Nos alegramos para haber dejado una memoria buena de su viaje en Roma. Todo el personal le agradece. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2013

el hotel es chico (como todos los del centro de Roma) pero remodelado y muy lindo Muy lindo el bar/restaurant y bueno el desayuno. Excelente ubicacion para conocer Roma caminando!! Hotel Clasico pero actualizado Muy lindo el diseño

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HtlStendhal, Responsabile reception en Hotel Stendhal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por su opinión. Estaremos encantados de darle el bienvenido de nuevo por el próximo viaje en Roma. Stendhal le espera. Más 

Guadalajara, España
Crítico de nivel
58 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2013

Nunca he visto un espacio tan pequeño tan bien aprovechado. Es minúsculo pero lo tiene todo. Situación fantástica para ver Roma caminando. Muy caro y con algunas carencias de servicio (me resultó curioso que la caja fuerte de la habitación no funcionaba porque se le habían gastado las pilas. Lo comenté en recepción y me respondieron que era un problema... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HtlStendhal, Responsabile reception en Hotel Stendhal, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Customer, many thanks for your positive comment. Every small detail that is advised by the customer during the stay... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2012

Reservamos este hotel después de mucho buscar y teníamos mucha ilusión al llegar sobre las cuatro de la tarde nos dijeron que lo sentían mucho que nos tenían que alojar en otro hotel de la misma categoría, el hotel resulto ser un estilo imperio antiguo de muy mal gusto con habitaciones casi sin ventana muy lejos de lo que esperábamos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HtlStendhal, Responsabile reception en Hotel Stendhal, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Customer, we are very sorry and we apologize for the relocation at another Hotel. Unfortunately, the Stendhal is a... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
23 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2012

Nos alojamos en Octubre de 2012.Teníamos 4 noches ya reservadas y pagadas con 3 meses de anticipación pero al llegar al hotel a las 8 de la noche nos dijeron que habían tenido un problema con la reserva y nos enviaron a otro hotel por esa noche (nos enviaron en Taxi y nos mandaron a buscar al día siguiente a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HtlStendhal, Responsabile reception en Hotel Stendhal, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, muchas gracias por tu opinión. Lo sentimos mucho por la falta de bienvenida a su llegada, por desgracia, como en todos los Hotels pequeño no se puede resolver los errores en la reserva, o en la estructura, o de mal funcionamiento, fácilmente. Nos complace que el Stendhal ha cumplido con sus expectativas. Esperamos su próxima estancia por olvidar... Más 

Arrecifes Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2012

Está ubicado en el punto exacto , a pocas cuadras de muchos lugares que hay que visitar en Roma , Piazza Spagna , Via Condotti , Piazza Navona , el Panteon y por supuesto la Fontana di Trevi .- La habitación es excelente , sobre todo el baño , estuve en una que daba al exterior , las ventanas son... Más 

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