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Raffaello Hotel

3.0 de 5
Via Urbana 3 / 5, 00184 Roma, Italia
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Raffaello Hotel
Puesto n.º37 de 1.261 hoteles en Roma
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1.379 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    871
    408
    77
    17
    6
Consultá opiniones sobre
Familias
247
 
En pareja
652
 
En solitario
48
 
De negocios
39
 
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2013

Recomendable. Buena ubicación y excelente relación precio/calidad. Las habitaciones muy espaciosas y limpias. Muy buen desayuno. Debería mejorar la atención pero este es un problema en Roma en general.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Elena G, Responsabile relazioni con la clientela en Raffaello Hotel, respondió a esta opinión
29 marzo 2013

Estimado cliente, Muchas gracias por lo que usted escribiò. Estamos felices que nuestro hotel ha satisfecho sus necesidades. La comodidad y el confort de los nustros clientes son las cosas mas importantes para nosotros, y por eso estamos muy agradecidos cuando recibimos de feedbacks, especialmente si son positivos. :) Me temo que no tengo un tal conocimiento del español, y... Más

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013

Como siempre y, con bastante retraso, me dispongo a opinar, en esta ocasión, sobre este pequeño, pero encantador hotel, qué encontré en Roma para una fugaz visita, de tres días, en esta maravillosa ciudad, en la que estuve hace tres meses. (Exactamente los días 27-28-29 de noviembre de 2012). Viajé a Roma con mi madre para una celebración, más que... Más

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Elena G, Responsabile relazioni con la clientela en Raffaello Hotel, respondió a esta opinión
21 febrero 2013

Estimado cliente, Muchas gracias por su maravilloso comentario! Nos gustaría recordar a los usuarios de Tripadvisor que tienen derecho a un descuento especial. :) Volviendo a sus bellas palabras, estamos contentos de tener que sentía ante tal entusiasmo y positivismo: esto significa que estamos haciendo bien el nuestro trabajo, gracias por señalarlo. Con la esperanza de tenerte de vuelta tan... Más

Rancagua, Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2013

La última semana de Noviembre del 2012, estuvimos con mi familia (adultos y adultos - jóvenes) una estadía de cinco días en este hotel. Sinceramente fue un real y sorprendente acierto, ya que la atención, limpieza y relación precio y calidad (especialmente la habitación para cuatro personas/ piezas y baño de tamaño normal para Roma), fue muy conveniente y supero... Más

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Elena G, Responsabile relazioni con la clientela en Raffaello Hotel, respondió a esta opinión
21 febrero 2013

Estimado cliente, Ante todo, muchas gracias para el comentario tan preciso y entusiasmado : estamos muy contentos de haber atraído a un tal reconocimiento. :) Hacemos nuestro trabajo con pasión y dedicación, sólo podemos ser felices cuando esto es observado y valorado. El servicio de conserjería, el wi-fi apenas mejorado, el menú de almohadas...son sólo algunos ejemplos de nuestro servicio... Más

Terrassa, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2013

El Hotel es Excelente. Muy buena localización: zona tranquila y segura, a un paso de la Estación de tren de Termini (donde llegan los autobuses directos del Aeropuerto) y, a la vez, relativamente cerca del centro (a 10-15 min de Fontana di Trevi). El Hotel, y en concreto todo el personal (recepción, comedor, etc..), está orientado a dar servicio al... Más

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Elena G, Responsabile relazioni con la clientela en Raffaello Hotel, respondió a esta opinión
9 febrero 2013

Estimada Raquel, Muchas gracias para su opinion tan positiva sobre el Raffaello. Quisiéramos recordar todos los clientes Tripadvisor que tienen un descuento especial. Su revisar dice ya todo e mucho mas.. sobre el nuestro trabajo, el nuestro compromiso y la nuestra dedicacion. Queremos dar a los nuestros clientes el mejor que podemos, y somos mucho mas que felices cuando logramos... Más

Huesca, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2013

Las dos principales ventajes de este hotel son... SU LOCALIZACION, está muy cerca de Termini la estación principal de Roma, a donde llegas desde los aeropuestos, desde alli puedes acceder al hotel andando.... y luego para poder visitar la ciudad, comodisimo, las principales localizaciones de la ciudad están a un paso, si quieres coger el metro también está cerca, pasear,... Más

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Ver 2 opiniones más de Encar I para Roma
Elena G, Responsabile relazioni con la clientela en Raffaello Hotel, respondió a esta opinión
2 febrero 2013

Amable Encar, Muchas gracias para sus palabras sobre el Raffaello. Tenemos que recordar a todos los utilizadores de Tripadvisor que tienen un descuento especial. Lo que hacemos, hacemos con amor e respeto para nuestros clientes y estamos mas que satisfechos cuando nuestros clientes dejano Raffaello gratificados. Esperando que usted se vuelve muy pronto, Le hacemos nuestros mas cordiales saludos. Elena Más

Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2012

Hemos estado recientemente en Noviembre, el hotel ha cumplido nuestras expectativas, buena ubicación y bien comunicado. Las habitaciones con decoración cuidada, los baños nuevos y en general la limpieza excelente, el desayuno completo y suficiente, el personal muy amable especialmente Elena que habla español, aunque el resto también se desvive por hacerte la estancia agradable,no tenemos ninguna queja, sin duda... Más

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Elena G, Responsabile relazioni con la clientela en Raffaello Hotel, respondió a esta opinión
28 noviembre 2012

Estimado cliente, Muchas gracias para su revisión tan positiva y hermosa. :) Hacemos el nuestro trabajo con mucha pasión y dedicación. Nuestros clientes son muy importantes para nosotros, hacemos el nuestro mejor para hacerlos feliz. Estamos esperando su volver lo antes posible. PS: Yo no hablo español tan bien, pero me gustaría aprenderlo mejor. :) Cordiales saludos, Elena :) Más

argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2012

Estuvimos ahi en septiembre, la ubicaciòn es muy acertada a pocos metros de la parada de subtes que te lleva por todos lados, cerca del coliseo lo cual te permite caminar hasta alli. Las habitaciones estan muy bien decoradas, los baños son impecables. El personal es muy servicial y siempre disponible. Buen desayuno, muy variado y va cambiando todos los... Más

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Elena G, Responsabile relazioni con la clientela en Raffaello Hotel, respondió a esta opinión
21 noviembre 2012

Estimado cliente, Muchas gracias para su revisión tan positiva e tan agradable. Trabajamos con pasión y dedicación para para nuestros clientes, y no podemos que ser felices cuando tenemos éxito. Es muy importante para nosotros lograr en este. La vamos a esperar de nuevo aquí, con nosotros. Hasta entonces, Los mejores deseos. Elena Más

Cabimas, Venezuela
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2012

Estuve en el hotel durante 9 noches, se convirtió en mi hogar durante ese tiempo. Resaltó varias cosas positivas: al llegar todo en orden con mi reservación, el trato fue adecuado, recibí la orientación necesaria. Al llegar a la habitación estaba muy limpia y ordenada, tiene una decoración como de un hotel 5 estrellas. La ubicación excelente, muy cerca de... Más

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LucianoConciergeHR, Responsabile relazioni con la clientela en Raffaello Hotel, respondió a esta opinión
11 septiembre 2012

Estimado cliente, Muchas gracias por su evaluaciòn positiva, somos contentos de conocer su satisfacciòn. Para lo que concierne el wi-fi, la estructura del Hotel es antigua del 19° siglo, las paredes son gruesas y muchas vezes el signal no arriba muy bièn. Recientemente, sin embargo, hemos llegado FINE TUNING de nuestra red Wi-Fi. Esperamos de verla en su proximo viaje... Más

Cartagena, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2012

Mi esposo y yo estuvimos celebrando nuestro 10 aniversario de bodas, haciendo un recorrido por Europa. En Roma estuvimos del 21 al 26 de Mayo y la elección de hotel resultó muy acertada. Las habitaciones son amplias, muy limpias y bien dotadas. La atención muy buena, especialmente por parte de Emmanuela, quien siempre estaba presta a orientarnos. El desayuno muy... Más

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Respuesta de la dirección:
8 julio 2012

Estimados clientes, Queremos recordar que los usuarios de Tripadvisor pueden disfrutar de descuentos especiales. Somos muy contentos que estàn satisfechos de vuestro viaje en Roma y al Hotel Raffaello. Probamos siempre a ofrecer nuevos servicios como - Concierge y un Menu Almohadas- Esperamos verlas pronto aquì en Roma! Cordiales saludos, Emanuela , Concierge Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2012

Buen Hotel,servicio excelente, buena limpieza , muy bien situado y si tiene algun pero un poco caro.Pero lo recomiendo

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Emanuela M, Responsabile relazioni con la clientela en Raffaello Hotel, respondió a esta opinión
8 marzo 2012

Caro cliente, Somos muy contentos de haber recibido su comentario positivo. Tentamos siempre de ofrecer precios promocionales asì que los clientes pueden tener el precìo mejor. Tambien ofrecemos descuentos para los usuarios de Tripadvisor. Esperamos verla nuevamente al Hotel Raffaello, Cordiales saludos, Emanuela, Concierge Más

 
 
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Información adicional sobre Raffaello Hotel

Dirección: Via Urbana 3 / 5, 00184 Roma, Italia
Número de teléfono:
Región: Italia > Lacio > Roma
Servicios:
Con desayuno incluido Con Internet de alta velocidad gratis Con servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Puesto n.º37 de 1.261 hoteles en Roma
Rango de precios (por noche): $735 - $1.632
Categoría del hotel:3 estrella(s) (3*)
Opciones de reserva:
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