Cuando hicimos el pago por internet de 59 €, se interrumpió la operación y un mensaje automático nos dijo que el dinero no había sido descontado. Hicimos de nuevo la operación y resultó que nos habían cobrado 2 veces. Sólo acordaron que usemos esos 59 e en las amenities del hotel. pero cuando llegamos (retraso del avión) el restaurant estaba... Más

La persona de recepcion llamada Andrea por cierto hombre, de pesimo caracter y sin las caracteristicas necesarias para atender a los clientes es despota y grosero, incapaz de solucionar un pequeno problema como lo dice por escrito en las habitaciones, ya que deacuerdo a sus registros en el hotel me cambio tres veces de habitacion a la una de la... Más

El hotel queda muy distante del centro de Roma por lo cual esta mal ubicado ademas esta como escondido es dificil acceder a el. El estacionamiento es de pago deberia ser gratuito si eres huesped. No lo recomiendo por lo distante para acercarte a los puntos de interes historicos de la ciudad.

De principio quería reservar por tlf en vez internet por que igual al final no volaba...Pero me obligaron a pagar toda la estancia como reserva... Curiosamente la compañía aérea me canceló el vuelo y llamé al hotel para decirlo y que me reingresaran si no era todo al menos parte... Se negaron en rotundo.. super bordes, apenas contestaban a mis... Más

Se anuncia cercania al tren cuando en realidad esta a mas de 1.5 kilometros, por lo que hay que ir en taxi y vale 10 euros o en bus, pero los horarios no se cumplen.

La infraestructura y decoración del hotel está bien, las comodidades de la habitación también. El servicio de desayuno muy bueno. Mi crítica principal se sifra en la ubicación, no sería tan importante si no fuera porque no hay medios de tansporte púplicos, cercanos. La estación de trenes próxima, se llama Muratella, la vía por recorrer es muy incómoda, el tránsito... Más

sucio, el cuarto de baño olía a aguas residuales, pelos en el suelo del baño. restaurante de desayuno pequeño y si tienes tu desayuno después de las 8 am, no hay pan ya todo. Su ubicación es aceptable teniendo en cuenta los precios de la habitación si no estás preocupado por la distancia al centro histórico de la ciudad. equipo... Más