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Novotel Genova City

4.0 de 5
Via Antonio Cantore 8C, 16126 Génova, Italia
Servicios del hotel
Novotel Genova City
Puesto n.º24 de 88 hoteles en Génova
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770 opiniones de viajeros

    Clase de viaje
Puntuación de viajeros
    101
    369
    217
    60
    23
Fecha Puntuación
Madrid
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2013

Personal amable y buena ubicación del hotel aunque no puede accederse al centro a pie. Las habitaciones son amplias como en todos los Novotel pero tanto las habitaciones como los cuartos de baño necesitan una puesta al día lo mismo que todo el hotel en general.

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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

SERGIOMOBILIA, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión
9 mayo 2013

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para escribir recensone y para expresar sus sentimientos. Atentamente, Sergio Mobilia - direttore Más

Guayaquil, Ecuador
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2013

Me encanto su atencion a cada particular y igiene. Optimo espacio para reunirse. Eleganzia y gracia lo caracterizan por su semplides en cada elegante mirada. Fue un placer compartir este espacio con amigos en la descansante tranquilidad.

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savinos, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión
24 abril 2013

Estimado cliente, gracias por haber expresado su satisfacción por nuestro hotel y por tomarse el tiempo de escribir esta crítica, Ofrezco un cordial saludo, Sergio Mobilia - direttore Más

Vevey, Switzerland
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2013

Es una buena opcion de acuerdo a los estandares de Novotel. Recepcion amables todos, restaurant bueno, habitacion limpia y comoda para familias de 2 niños. La opcion de desayuno en la habitacion con lo basico para arrancar el dia nos parecio una buena opcion para no correr en la mañana para bajar al buffet. El estacionamiento es muy limitado de... Más

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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

savinos, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión
10 abril 2013

Estimado cliente, gracias por su comentario y por tomarse el tiempo. Con la esperanza de que nuestro invitado de nuevo Saludo cordialmente, Sergio Mobilia - direttore Más

Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

El hotel está en medio de un montón de carreteras entrecruzadas, el tráfico es continuo. Hay dos dobles ventanas que consiguen amortiguar el ruido, pero las vistas (al menos desde la parte trasera del edificio no son las mejores). El personal de la recepción a nuestra llegada fue poco diligente. Tuvimos que solicitar la clave wifi varias veces. Comentamos que... Más

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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

savinos, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión
5 abril 2013

Estimado cliente, Lamento que el servicio y las prestaciones no estaban a sus expectativas y por favor acepte nuestras más sinceras disculpas. Hoteles Novotel queremos ofrecer siempre la mejor calidad de servicio. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros. Le aseguro que se tomarán todas las medidas necesarias con el fin de mejorar la calidad de los... Más

Madrid, España
Crítico Experto
127 opiniones 127 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 67 ciudades Opiniones en 67 ciudades
93 votos útiles 93 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2013

Solo estuve una noche y apenas usé los servicios del hotel, pero la habitación, atención, limpieza, etc. todos correctos y bien el general. Se encuentra algo alejado, para visitar el centro histórico hay que desplazarse en coche. Me pareció excesivo 14€ de aparcamiento en el garaje del hotel por una noche, deberían avisar el precio cuando se hace la reserva.

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savinos, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión
27 febrero 2013

Estimado Cliente, gracias por compartir sus comentarios con otros viajeros. Sus opiniones son muy importantes para nosotros. Con la esperanza de volver a tenerte como nuestro invitado estimado Saludos cordiales Sergio Mobilia - Direttore Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Para visita de turista el hotel no tiene ningún encanto, ni la ubicación, ni el hotel en sí. El desayuno acaba entre semana a las nueve y media. Bien es cierto que como no nos informaron de este dato y bajamos a las 9:45, nos ofrecieron café y bollería en la cafetería porque el buffet incluido en el precio había... Más

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savinos, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión
27 enero 2013

Estimado cliente, Lamento que el servicio y las prestaciones no estaban a sus expectativas y por favor acepte nuestras más sinceras disculpas. Hoteles Novotel queremos ofrecer siempre la mejor calidad de servicio. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros. Le aseguro que se tomarán todas las medidas necesarias con el fin de mejorar la calidad de los... Más

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Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2012

Estuve anteriormente , nada que ver, las habitaciones muy bien concebidas, decoradas con colores agradables, hasta tienes lo necesario para hacerte un té, cfé ó infusión, a pesar de su ubicación,. nada de ruido, me encantó la vista del puerto y del grande ocho de las vías de comunicación. Facil de encontrar y a solo 1,6km del puerto, bus casi... Más

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savinos, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión
24 febrero 2013

Estimado huesped, Le agradecemos por sus comentarios. Nos da mucho placer saber que ha disfrutado su estadía con nosotros. Esperamos tener la posibilidad de darle la bienvenida en Novotel Genova en un futuro cercano. Saludos cordiales. Sergio Mobilia - Direttore Más

Barcelona, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2012

Las fotos de los hoteles no son reales. La entrada no esta mal pero las habitaciones dejan mucho q desear son muy viejas no parecen de un Novotel.La piscina muy sucia y la limpieza de las habitaciones deja q desear. Tambien tener en cuenta q esta en el puerto y hay un gran escalextric de carreteras. Mal aparcamiento.

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savinos, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión
27 agosto 2012

Estimado cliente, Lamento que el servicio y las prestaciones no estaban a sus expectativas y por favor acepte nuestras más sinceras disculpas. Hoteles Novotel queremos ofrecer siempre la mejor calidad de servicio. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros. Le aseguro que se tomarán todas las medidas necesarias con el fin de mejorar la calidad de los... Más

madrid
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 35 ciudades Opiniones en 35 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2012

Yo fui por trabajo para dos noches, por lo tanto bien, suficiente. Pero no lo recomiendo para ir de turismo: está muy lejos de todo, en un barrio algo raro (no hay nada cerca). En cuanto a las habitaciones, no pasaría de un dos o como mucho tres estrellas en España. Anticuadas: necesita mejorar. El desayuno es lo mejor: abundante... Más

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savinos, Direttore en Novotel Genova City, respondió a esta opinión
21 agosto 2012

Estimado cliente, Lamentamos los estándares de servicio estuvieron a la altura de sus expectativas y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas y nos gustaría darle las gracias por sus sugerencias. Queremos asegurarles que hemos puesto en marcha ya las medidas necesarias para garantizar que la norma responda a sus expectativas. Estamos listos para darle la bienvenida de nuevo... Más

Salon de Provence
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2012

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Información adicional sobre Novotel Genova City

También conocido como:
Novotel Genova Ovest Hotel Genoa
Novotel Genova Ovest Hotel
Novotel Hotel Genoa
Novotel Hotel Genova Ovest
Novotel Genoa
Genoa Novotel
Dirección: Via Antonio Cantore 8C, 16126 Génova, Italia
Región: Italia > Liguria > Liguria > Génova
Servicios:
Bar/Salón Centro comercial Con gimnasio Con restaurante Con servicio de habitaciones Con piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º12 de hoteles de lujo en Génova
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N.º15 de hoteles de negocios en Génova
Rango de precios (por noche): $518 - $801
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
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