Justo después de hacer la reserva recibí un email diciendome que había reservado una habitación no renovada,pero que si quería pagar mas me daban una renovada. No conteste y cuando llegamos nos encontramos que la primera noche nos mandaron a otro hotel según decían de la misma categoría. El hotel nominalmente es de tres estrellas, pero no tiene ascensor, no... Más

Si bien teníamos 3 noches contratadas en este hotel, y la reserva había sido hecha con 4 meses de anticipación, al llegar nos encontramos con que la primer noche no teníamos reserva y nos mandaron a un hotel que estaba a 2 cuadras, aunque el desayuno sí podíamos tomarlo en el Sempione. Por suerte después pudimos pasar las 2 noches... Más

Es la peor experiencia que he tenido en un hotel (y viajamos muchísimo). Realicé una reserva con booking.com para el 26/28 julio, con más de 60 días de anticipación, dejando además una tarjeta de crédito como garantía. Pués hete aquí que al llegar, me dijeron que tenía que irme la primera noche a otro hotel. Sin más explicaciones y con... Más

el hotel está situado a unos 5 o 10 minutos andando de la estación central. Nos ha gustado bastante. La habitación, muy pequeña pero está muy limpia, que es lo importante. En recepción son un poco serios, pero ´no hay nada que reprocharles. El metro está muy cerca. Del desayuno tipo buffet no puedo opinar porque no lo teníamos contratado.... Más

Parece ser que venden mas de una vez la misma habitacion, tu reservas con tiempo, nosotros lo hicimos con mas de 10 dias (12), y justo la mañana que nos tocaba entrar y estabamos saliendo de otra ciudad de italia, nos llama booking diciendo que nos tienen que cambiar la primera noche (teniamos 2 reservadas) porque estaba lleno. Como puede... Más

No fueron amables y nos desviaron a otro hotel la primera noche por tener todo leno ???. Nos dieron como excusa que habíamos contratado por internet ???. Fueron dos noches y con un cambio de por medio. Nos dieron habitaciones viejas, sucias y con el baño ... ¡enano!. Pienso que debe de haber otras habitaciones restauradas pero no nos las... Más