Este hotel es lo que se llama en Colombia un antro. Ofrecen una cosa y esta no existe. La suciedad, el mal servicio y el despotismo para tratar al cliente lo encuentran por doquier, y claro como tu ya has pagado no tienes otra opcion que aceptar lo poco que te ofrecen (Estafa), adicional a que si no quieres utilizar... Más

Estuvimos 7 personas en dos habitaciones y no lo recomiento, pues solo disponiamos de un baño para las dos habitaciones y las 7 personas, con lo que nos pasamos el tiempo esperando que el baño quedase libre. Por otro lado no hay ascensor y tienes que subir cuatro pisos andando. El aire acondicionado de una habitación no funcionaba adecuadamente. la... Más

Estuve dos dias y tengo que decir que si volviese a Venecia buscaría otro hotel. Lo del ascensor, es normal que no haya en la mayoria de los hoteles de la ciudad, ya sabiamos que teniamos que subir cuatro pisos ya que todas las habitaciones están en la planta cuarta o en una quinta. Primero no nos informaron de que... Más

demasiada incompetente personal con actitudes sobrepasar hacia pagando clientela. Nunca he estado en un hotel donde hay un enfoque intencional y directo por no ser amable o bien a pagar los clientes. gerente de día era muy sarcástico y burlarse hacia nuestras peticiones básicas para tener algún papel higiénico y jabón a nuestra llegada, lo que no estaban en nuestra... Más

Cuando al llegar a Venecia nos llevó más de una hora para encontrar el hotel, que era un poco desalentador en el tiempo sin embargo al llegar el personal era excepcionalmente servicial. La habitación no era increíble y no tienen vistas al canal como indicada en el sitio web reservamos a través. Sin embargo, estaba limpio y ordenado y todos... Más