Un gran hotel muy bien situado a 5 minutos caminando de la calle comercial Etnea y a unos 20 minutos del centro (plaza de la Catedral o Teatro Máximo). Habitación amplia (twin) y confortable el baño también amplio aunque se nota el paso del tiempo. El personal muy correcto y amable. El buffet del desayuno bastante completo (incluso champán). Nosotros... Más

La ubicación muy centrica, las habitaciones y el baño grande y confortable, el desayuno bueno y las comidas normales, la atención del personal muy correcta.

La ubicacion bien centrica. Hotel muy grande, con habitaciones muy cómodas y confortables. El desayuno bueno, la atencion del personal excelente, muy atentos.

Es un establecimiento de gran clase, en las zonas comunes se encuentran los salones, cafe-bar, y el restaurante. Decoración clásica, mobiliario al unisono, restaurante amplio con buffet en el desayuno muy ajustado y poco variado. La habitación magnifica, muy amplia, bien decorada, con una cama de 2x2, tamaño king size, ropa de cama de hilo, el baño es algo antiguo... Más

Hotel que se utiliza para grupos. es un 4* muy correcto. Habitacion muy amplia, el baño también es amplio. Todo renovado en estilo clásico.Desayuno bueno, aunque el servicio bastante lento. son muy amables. Andando a la calle principal son 10 minutos.

El hotel, relativamente cercano al centro, necesitaba un mantenimiento urgente, el papel pintado de los baños, se despegaba por las juntas, las manchas en el marmol, requerian un pulimento, roces en las paredes....y unos ascensores, que solian estar colapsados. El personal de las cenas insuficiente...y se acabo el cafe en hora punta en los desayunos...(ibamos en un grupo).

el hotel es correcto, las habitaciones están bien, amplias aunque anticuadas. Lo peor es el mal funcionamiento del servicio de restauración que ante las quejas de los clientes por la mala organización durante el desayuno (las mesas estaban sucias, no había cubiertos, ni café, ni leche, ....) y la tardanza en servir la cena en dos días consecutivos, el responsable... Más

Mi 2011 guía declaró que Excelsior Grand Hotel es un competidor urgentemente UNA Palace Hotel, pero descubrí por qué Excelsior califica lejos debajo UNA Palace en TA basándonos en las críticas de los viajeros. Yo estaba en un viaje de negocios en la zona de Catania, así que mi compañero y yo hicimos una 15 noches de estancia en Excelsior... Más

Si lo que buscas es un tradicional, cómodo y elegante hotel, el Excelsor es! Las habitaciones son tranquilas y limpias con buen servicio y si tienes un coche, parking baja demasiado!