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Excelsior Grand Hotel

4.0 de 5 Piazza Giovanni Verga 39, 95129 Catania, Sicilia, Italia
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399 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    71
    177
    101
    30
    20
Consultá opiniones sobre
33
113
20
128
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Rosario, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel tiene una estructura preciosa y esta muy bien ubicado. Estos son los puntos a favor. Ahora, la mala onda de algunos empleados y la falta de empatia con el turista que llega a una ciudad extraña le resta puntos. Para peor a estas alturas que un hotel de 4 estrellas te cobre el wifi en las habitaciones es... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión
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Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel correcto aunque el hecho de que no tenga wifi en las habitaciones en este siglo me parece un atraso. El desayuno no está mal aunque mejorable. Tomarte un cafe o un coctel en el bar del hotel caro. Se aparca bien y te aofrecen la posibilidad de meter el coche en el parking aunque éste es muyyyy pequeño. Es... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Valencia, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel que no dice nada. Normalito. Wfi de pago en las habítaciones y gratuito en el hall. Desayuno normal. Habitaciones normales. Hotel muy clásico para mi gusto, pero un clásico que no dice nada, sin encanto. Fácil aparcar en frente del hotel.

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Distinguidos Señores, Hemos leído atentamente su comentario , y sentimos mucho no haber logrado satisfacer sus espectativas, y sobre todo senti so que su visita a Catania no haya sido tan placentera como Usted se hubiera esperado. El hecho de que algunas calles pudieran no estar bien cuidadas o no limpias, por desgracia es algo que sale fuera de nuestro... Más 

San Miguel de Tucumán, Tucuman, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un magnífico hotel con una recepción de lujo. Las habitaciones muy buenas e impecables. Igualmente los baños. Muy bien ubicado. Los recepcionistas con poca voluntad y simpatía para ayudar con la colocación de la clave de wifi que no era sencilla. Nunca fueron amables. Solucionaron pero con no buena voluntad. Nos sorprendió por la atención de recepción por la gran... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
114 opiniones 114 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

El hotel esta un poco alejado del centro histórico, y de la zona comercial. Pero el servicio es correcto, la cena y el desayuno también. Tiene un lobby muy agradable con numerosos sillones y lugares para descansar y usar el wi fi gratuito, que funcionaba correctamente. El barrio es oscuro pero para nada peligroso.Estuvimos dos noches y volvería sin problemas... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
229 opiniones 229 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
144 votos útiles 144 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Bien ubicado a pocas cuadras de la vía Etnea, calle principal que en unas 7 cuadras llega a la catedral. Habitación grande y cómoda con cama grande y minibar. La tele no funcionaba el primer día porque tenía un cable que no hacía contacto. Vino una persona de mantenimiento y la arregló pero igual era complicado usarla porque para encenderla... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior en Catania. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de... Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Cobran 9 euros diarios por el wifi en la habitación. Moqueta sucia. El baño tenía moho en los rincones de la bañera y cortina. Goteras a causa del aire acondicionado. No se corresponde con un hotel de cuatro estrellas.

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Distinguidos Señores, Hemos leído atentamente su comentario , y sentimos mucho no haber logrado satisfacer sus espectativas, y sobre todo senti so que su visita a Catania no haya sido tan placentera como Usted se hubiera esperado. . En cuanto a las habitaciones, siento mucho personalmente, que no hayan sido de su agrado, quiero pedirles personalmente disculpas por ello. Reciban... Más 

2 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Habitación Deluxe(por las vistas al Etna),y lo que ves es un parking. Habitaciones supersucias,la moqueta es del siglo pasado,la bañera con marcas de colillas,y grifos separados de frio y calor. Si tocas la puerta te quedas pegada,no ha visto un trapo en 50 años....es un timo total!!te cobran 9€/dia por tener internet (de cable) en la habitación. El olor de... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior en Catania El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

No os dejéis engañar, el hotel es viejo, las camas muy incómodas y eso que cogimos habitación deluxe. Ni rastro de la copa de bienvenida q llevábamos en la oferta y el late check out no existe porque a las 12.30 nos llamaron para que dejásemos la habitación. NO TIENE WIFI GRATIS en las habitaciones..como en el siglo XX. Buscad... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Getxo, España
Crítico Experto
136 opiniones 136 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
110 votos útiles 110 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Está situado muy cerca del Corso Italia que es la calle con mayor concentración de tiendas de lujo de Catania y a poca distancia de la calle Etnea, considerada como la calle principal de la ciudad. En poco tiempo se llega a los jardines de Villa Bellini y a la Plaza del Duomo. El hotel es lujoso, con habitaciones confortables... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

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Información adicional sobre Excelsior Grand Hotel

Dirección: Piazza Giovanni Verga 39, 95129 Catania, Sicilia, Italia
Ubicación: Italia > Sicilia > Province of Catania > Catania
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $759 - $1.423
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Excelsior Grand Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 176
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Priceline, Hotels.com, HotelTravel.com, Venere, T4B, Despegar.com, Travelocity, Agoda, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Excelsior Grand Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Excelsior Grand Catania
Hotel Excelsior Grand
Excelsior Grand Hotel Catania, Sicilia
Estilo del hotel:
N.º 13 de hoteles de lujo en Catania

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