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Hotel Il Duca

Via della Pergola 34, 50121 Florencia, Italia
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Hotel Il Duca
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Calificación de viajeros
    8
    35
    31
    22
    32
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70
2
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Para dormir no está mal, al fin y al cabo este tipo de hoteles están para eso, dar un servicio de descanso tras un largo día de "turisteo". Como aspectos negativos, destacar que durante las 3 noches en las que hemos estado alojados, nunca nos repusieron ni el gel ni el champú, al segundo día les pedimos más gel y... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

La ubicación que tiene es excelente. Apenas un par de cuadras lo separa del Duomo, de la Galería de la Academia, de la Basílica de Santa Croce. Sin embargo, la atención no es tan buena como la ubicación. La gente que está en la recepción no tiene modos agradables con los visitantes (por lo menos conmigo). Parece que ellos te... Más 

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Provincia de Málaga, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Es un hotel familiar como ya han dicho por ahí, y esta regentado por tres personas, ninguna de ellas se salva, pero mención especial merece la abuelita, con muy poca educación que no tiene problrma en alzar la voz cada vez que puede, trata a los clientes como si fueras un problema que se ha metido en su hotel ,... Más 

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Barcelona, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Estuvimos alojados en Agosto de 2014 y la verdad que el hotel estaba muy bien, céntrico,limpio,el desayuno estaba bueno. Por la parte que se dice que la familia que lo lleva son desagradables eso no es verdad. Con nosotros no hubo ningún problema y con cualquier cosa nos atendían amablemente.

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Vitoria-gasteiz, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Buen alojamiento para conocer la maravillosa florencia. Hotel muy centrico a pocos min de la catedral.lo lleva una familia muy agradable aunque haya gente que diga lo contrario. No lo entiendo. Habitacion muy bonita y todo renovado.

Opinión obtenida en colaboración con BudgetPlaces

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Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2013

Nos alojamos en el hotel Il Duca a finales de octubre de 2013. Es cierto que el personal no derrocha simpatía, pero nosotros no tuvimos ningún problema con ellos y cuando necesitamos cualquier cosa nos lo solucionaron sin problemas. El hotel está bien situado, las habitaciones son amplias y el desayuno es bastante aceptable. El unico punto negativo es que... Más 

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Tenerife, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2013

Hotel muy centrico y recientemente remodelado, de corte familiar y con buena relacion calidad precio. No coincido con opiniones anteriores respecto al trato de la familia, me resultaron muy agradables y salvo un pequeño problema que teniamos q la puerta de la habitacion no cerraba del todo bien. Los desayunos estaban bastante bien y completos mejorando nuestras expectativas. Recomendado.

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Almería, España
Crítico de nivel
22 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2012

Cuando llegamos al hotel nos dio buena impresión: limpio, reformado, amplio, habitación triple preciosa y enorme, desayuno más o menos variado y correcto, minibar, aire acondicionado, pero.... las personas que lo regentan parecen el ama de llaves y el cuidador de los Otros, de Amenábar. Son bordes, serios, sólo hablan italiano, pero ese no es el problema, el caso es... Más 

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Chilluévar, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2012

El hotel está muy bien ubicado y el desayuno no está mal.consejos si os alojais allí:olvidad las fórmulas de saludo porque la gente que regenta el hotel(la familia monster)no las utiliza,llevaos una bolsa por si os dan arcadas al ver la cara de la muchacha que vive en una habitación contigua a la recepción y que tiene el sindrome de... Más 

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Angela M, Proprietario en Hotel Il Duca, respondió a esta opinión

El cliente siempre tiene la razón es un concepto inventado por un cliente. Tiene razón quien es educado, cortés y simpático a alguien que está haciendo un trabajo en cui el cliente no es competente. ¿Por qué después de 12 horas dedicadas a sonreír, explicar, escuchar, contestar el teléfono, responder al correo electrónico y, en el medio de todo esto,... Más 

Málaga
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2012

Se trata de un hotel céntrico, muy cercano a todo, en buenas condiciones y muy cómodo, si no fuera por las personas que lo regentan. Por lo que he leído en esta página el mal trato no fue sólo a nosotros, sino que es norma de la casa. Una cosa es que sea un hotel familiar y otra que nos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Angela M, Proprietario en Hotel Il Duca, respondió a esta opinión

El cliente siempre tiene la razón es un concepto inventado por un cliente. Tiene razón quien es educado, cortés y simpático a alguien que está haciendo un trabajo en cui el cliente no es competente. ¿Por qué después de 12 horas dedicadas a sonreír, explicar, escuchar, contestar el teléfono, responder al correo electrónico y, en el medio de todo esto,... Más 

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